HP verlässt Media Center-Geschäft: Touchsmart lebt weiter

Es muss hart sein, wenn der Leiter eines Segments, das Sie auf den Weg bringen wollen, es verlässt und sagt, dass er einfach nicht über genügend Ressourcen verfügt, um es zum Laufen zu bringen. Für HP war dies ein langer Weg, da sie bereits an Produkten dieser Klasse gearbeitet haben, bevor es ein Media Center gab, und sie mit deren einigermaßen verwandten Produkten fortfahren Touchsmart Und MediaSmart-TVs mit integrierter Medienfunktion. Gateway, der mehrere davon hatte innovative MCE-basierte Produkte, haben dieses Segment ebenfalls verlassen, obwohl sie dies schon vor einiger Zeit getan haben.
Was ist also mit dem Media Center passiert und warum hat es nicht besser geklappt?
Die Hardware ist zu kurz gekommen
Zur Software kommen wir gleich, aber das eigentliche Versprechen des Media Centers war die Vereinfachung. Die Idee, dass man in einem Produkt einen Superreceiver mit Radio und TV haben könnte, der online herunterladbare oder gestreamte Audio- und Videoinhalte zeitlich verschieben und sogar als DVD-Player fungieren könnte.

Die Idee, einfach die Lautsprecher anzuschließen und dieses All-in-One-Gerät zu haben, war wirklich überzeugend; Leider wollte der Einzelhandel nicht, dass Sie dies tun können.
Einzelhandelsgeschäfte verdienen viel mit dem Verkauf von Receivern und sagten, sie wollten keine Media Center-PCs mit eingebauten Verstärkern. Das bedeutete, dass Sie sie an Ihren Receiver anschließen mussten, was nicht nur den Anschluss erschwerte, sondern auch die Verwendung erheblich erschwerte. Anstelle von zwei Fernbedienungen (eine für den Fernseher und eine für das Media Center) hatten Sie jetzt drei und ein überflüssiges Radio. Die Komplexität war fast beängstigend und die meisten Männer konnten es nicht verstehen, und Frauen, die ohnehin oft denken, dass Technik Geldverschwendung ist, waren weniger erfreut.
Derzeit nur Alienware, jetzt im Besitz von Dell, hat eine Vorschau auf ein MCE mit eingebautem Klasse-A-Verstärker gegeben und ist in der Lage, dieses auf den Markt zu bringen, weil es direkt und nicht über den Einzelhandel verkauft.
Da es sich im Grunde genommen um einen PC handelte, hatte man mit erheblichen Hitze- und Lärmproblemen zu kämpfen. Die ersten Systeme waren sehr heiß und sehr laut. Was den Lärm angeht, waren HPs eine Ausnahme, aber sie gaben viel Wärme ab. Darüber hinaus hatte man mit Tastatur- und Mausproblemen zu kämpfen. Einige dieser Geräte wurden anfangs mit drahtlosen Tastaturen und Mäusen ausgeliefert, und selbst als die drahtlose Version auf den Markt kam, war das Mauserlebnis schlechter Ideal, es sei denn, Sie verwenden eine Tastatur, die speziell für das Media Center entwickelt wurde (HP hatte eine der besseren und Microsoft hat tatsächlich eine davon verkauft). die beste, tatsächlich ist ihre aktuelle Bluetooth-MCE-Tastatur eine der besten Tastaturen auf dem Markt, aber sie ist erst vor kurzem auf den Markt gekommen und ist es nicht billig.)
Schließlich waren diese Dinge teuer. Die durchschnittlichen Kosten lagen bei über 1.000 US-Dollar in einem Markt, in dem man für diesen Preis eine Menge High-End-CE-Hardware bekommen kann, die mit herkömmlicher Ausrüstung für das Geld stark konkurriert.
Die Software war unvollständig und zu komplex
Obwohl die Vista-Version von Media Center erheblich verbessert wurde, mangelt es ihr immer noch an der Benutzerfreundlichkeit, die Sie bei einer typischen Set-Top-Box oder einem Konkurrenzangebot wie dieser finden Apple TV (was auch Probleme hat, nur andere Probleme). Während die MCE-Schnittstelle selbst sehr einfach war, hat die Tatsache, dass sie auf einem vollständigen Betriebssystem basierte, viel gebracht von zusätzlicher Komplexität, die die Verwendung der Lösung viel schwieriger machte, als sie hätte sein sollen. Dies war einer der Gründe, warum HP die Entwicklung eines Linux-basierten Media Centers in Erwägung gezogen hat, aber das Kundenerlebnis nicht erreichen konnte Dort, wo sie es brauchten, konnten sie den Preis der Lösung auch nicht dort senken, wo sie benötigt wurde, also verzichteten sie darauf Bemühung.
Was das MCE hätte sein sollen, ist eine starke Schnittstelle auf eingebettetem Windows, damit es geräteähnlicher und wesentlich einfacher zu verwenden ist. Dies kommt dem näher, was die Apple TV und ehrlich gesagt, Xbox 360 bereitstellen (was einer der Gründe dafür ist, dass die OEMs, die Microsoft darum gebeten haben, derzeit ein wenig verärgert über Microsoft sind). In der zweiten Jahreshälfte werden Sie Produkte von Cisco sehen, die diesem Ideal viel näher kommen, und es gibt eine Reihe weiterer Unternehmen, die diesen Weg beschreiten, einige sogar Tatsächlich verwenden sie eingebettetes Windows, aber viele nutzen Plattformen, die nicht von Microsoft stammen, um dies zu erreichen, da Microsoft als nicht auf die Anfrage nach einem Wohnzimmer reagierend angesehen wurde Gerät.
Das Produkt wurde teilweise auch absichtlich beschädigt. Erstens: Auf der Kabelseite konnte es zwar problemlos High-Definition-Videos abspielen, man konnte es aber nicht in die Box bringen, es sei denn, man funkte es. Die Kabelkarte ist gerade erst aufgetaucht und wenn Sie die Programmierung mit der Kabelkarte aufzeichnen, können Sie das wahrscheinlich nicht verschieben Die Programmierung auf einen anderen Fernseher, tragbaren Mediaplayer oder Laptop und die Portabilität waren einer der Hauptvorteile eines MCE.
Von Anfang an verkrüppelt
Was bei diesem Produkt passiert ist (und das passiert auch bei vielen Angeboten von Microsoft), ist, dass sich niemand hinsetzt und das Produkt im Hinblick darauf darlegt, was es haben muss. Das Produkt wird durch das definiert, was Microsoft tun möchte. Wäre dieser einfache Vergleich durchgeführt worden, hätten Gateway (das ursprünglich einige der besten MCE-Produkte auf dem Markt hatte), Sony (das eines der umfassendsten Angebote hatte) und HP hätte wahrscheinlich eine Menge Geld sparen können und wäre zu dem Schluss gekommen, dass das, was sie bauten, einfach nicht gut genug sein würde, und hätte stattdessen ihre Bemühungen konzentriert anderswo.
Das ist übrigens nicht nur ein Microsoft-Problem. Hätten diese Anbieter „Nein“ gesagt und deutlich gemacht, was sie wollten, wäre es sehr wahrscheinlich, dass Microsoft ihnen irgendwann das Angebot gegeben hätte. Aber sie nahmen, was ihnen gegeben wurde, und trugen so zum relativ schlechten Abschneiden dieses Produkts bei. Wenn die OEMs ein Produkt nicht definieren können und von ihren Anbietern, einschließlich Microsoft, verlangen, dass sie ihnen alles geben, was sie für den Erfolg benötigen, tragen sie nicht nur die Schuld, sondern tragen auch den Löwenanteil davon.
Einer der leistungsstärksten Hardware-Manager auf dem Markt, dessen Unternehmen eine große Anzahl von PCs verkauft, auf denen Media Center läuft, betreibt keinen solchen zu Hause. Er läuft Kaleidescape Und genau das sollte, könnte und muss ein Media Center haben, um erfolgreich zu sein, allerdings zu einem viel niedrigeren Preis. Etwas zum Nachdenken, wenn wir uns von HPs MCE verabschieden.

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