So beheben Sie das kritische Software-Update-Problem auf Macs

Seit kurzem stoßen Mac-Benutzer auf ein Problem, das sie daran hindert, MacOS effektiv zu nutzen: Wenn sie versuchen, ihre Macs einzuschalten, erhalten sie die Meldung „Kritisch „Für Ihren Mac ist ein Software-Update erforderlich, bei der Installation dieses Updates ist jedoch ein Fehler aufgetreten“, mit einem zusätzlichen Hinweis, der warnt: „Ihr Mac kann erst verwendet werden, wenn dieses Update verfügbar ist.“ Eingerichtet."

Inhalt

  • Ihr Touch Bar-Update funktioniert nicht
  • Eine aktuelle App verursacht große Probleme
  • Sie müssen MacOS neu installieren
  • Es ist Zeit, Ihren Computer in einen Apple Store zu bringen

Dadurch geraten Benutzer oft in eine Schleife, in der sie versuchen, dieses „kritische Software-Update“ zu installieren, das scheinbar nie funktioniert und den Mac praktisch sperrt (nicht beim ersten Mal). Bei Macs sind Probleme aufgetreten). Dies ist ein ernstes Problem, und wenn es auftritt, suchen Sie wahrscheinlich so schnell wie möglich nach einer Lösung. Hier sind mehrere mögliche Ursachen für diese Fehlfunktion und die Korrekturen, die Ihnen dabei helfen können, wieder normal zu werden.

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Ihr Touch Bar-Update funktioniert nicht

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Dieses Problem wird oft darauf zurückgeführt MacBooks mit Touch Bar. Die Touch Bar verhält sich ähnlich wie ein integriertes Zubehör und verfügt über eine spezielle Firmware für ihren Betrieb. Dies kann zu Problemen führen, wenn MacOS aktualisiert werden muss und ein separates Update für die Touch Bar eingebunden werden muss. Manchmal reagiert dieses Touch Bar-Update besonders empfindlich auf Internetverbindungen oder reagiert nicht gut auf andere Faktoren im Update-Prozess.

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Glücklicherweise gibt es eine relativ einfache Möglichkeit, herauszufinden, ob das Problem vorliegt, und es zu beheben. Fahren Sie zunächst Ihr MacBook herunter. Wenn nötig, halten Sie den Netzschalter gedrückt, um das Herunterfahren zu erzwingen, falls nichts anderes reagiert.

Verbinden Sie nun Ihren Laptop mit einem kabelgebundenen Netzwerk – verwenden Sie kein WLAN. Sie wünschen sich einen direkt angeschlossenen Netzwerkanschluss, idealerweise ohne Zugriffsbeschränkungen. Starten Sie nun Ihr MacBook erneut und weisen Sie es an, neu zu starten und erneut zu versuchen, die Software zu aktualisieren. Wenn der Neustart eine Weile dauert, ist das in Ordnung. Lassen Sie alle Probleme beheben und prüfen Sie, ob MacOS jetzt erfolgreich geladen werden kann. Dies ist oft nur die Sonderbehandlung, die das Touch Bar-Update benötigt.

Eine aktuelle App verursacht große Probleme

Kernel-Panic- und Update-Probleme können durch eine kürzlich heruntergeladene App verursacht werden, die unter MacOS sehr schlecht funktioniert. Wenn Sie auch nur für ein paar Minuten auf MacOS zugreifen können, können Sie es versuchen Löschen kürzlich installierter Apps und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Manchmal können Apps auf seltsame Weise mit Apple-Updates interagieren und auf Apple-Server zugreifen, insbesondere Sicherheits- und Netzwerkkontroll-Apps. Hände weg!wurde beispielsweise mit diesen kritischen Software-Update-Problemen in Verbindung gebracht. Wenn Sie kürzlich versucht haben, diese App oder ähnliche Apps zu verwenden, deinstallieren Sie sie vollständig: Sie sind einfach nicht mit dem aktuellen Apple-Update-Prozess kompatibel.

Sie müssen MacOS neu installieren

MacOS-Neuinstallation

Manchmal deutet das Update-Problem auf einen schwerwiegenderen Fehler in MacOS hin. Der beste Weg, damit umzugehen, ist MacOS neu installieren vollständig. Mach dir keine Sorge! Das musst du nicht Löschen Sie Ihre Festplatte Dies bedeutet, dass Sie fast alle Ihre gespeicherten Daten behalten können (was dieses spezielle Problem wahrscheinlich nicht verursacht hat).

Halten Sie beim Einschalten Ihres Mac einfach die Tasten „Befehl“ und „R“ gedrückt, um zu beginnen. Dadurch wird das Fenster „MacOS-Dienstprogramme“ geöffnet. Wählen Sie hier „MacOS neu installieren“. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie „Weiter“ und befolgen Sie die Anweisungen, um die Neuinstallation abzuschließen. Dies wird natürlich einige Zeit in Anspruch nehmen. Starten Sie den Vorgang daher nur, wenn Ihr Mac an eine Stromversorgung angeschlossen ist und Sie genügend Zeit haben, wenn Sie den Computer nicht verwenden müssen.

Es ist Zeit, Ihren Computer in einen Apple Store zu bringen

Scott Olson/Getty

Wenn keine dieser möglichen Lösungen funktioniert, ist es an der Zeit, einen anzurufen lokalen Apple Store und lassen Sie Ihren Mac von einem Fachmann genauer unter die Lupe nehmen. Denken Sie daran, dass es sich hier um ein ernstes Problem handelt und es sich möglicherweise um einen internen Fehler handelt, für den Sie einfach nicht gerüstet sind. Der Apple Store kann herausfinden, was falsch ist, oder Sie zum weiteren Vorgehen beraten (z. B. eine vollständige Löschung Ihres Computers).

Da ein solches Problem im Detail liegen kann, ist es oft notwendig, einen Experten hinzuzuziehen, der sich die Ursache anschaut und diagnostiziert. Überprüfen Sie unbedingt Ihren Zeitplan und stellen Sie sicher, dass es in Ordnung ist, Ihren Mac für ein paar Tage oder länger im Laden zu haben!

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