Wenn Sie sich das neue von Microsoft zulegen möchten Surface Pro 6 In diesem Jahr möchten Sie möglicherweise auch darüber nachdenken, eine erweiterte Garantie oder eine Unfallversicherung abzuschließen, falls etwas schief geht. Reparaturstelle ich befestige es gab dem Surface Pro 6 eine Reparaturfähigkeitsbewertung von nur 1 von 10, was bedeutet, dass es für die meisten Heimanwender schwierig wäre, es selbst zu reparieren.
Wie viele Vorgänger des Surface Pro 6 erhielt auch das diesjährige Tablet aufgrund von Microsoft eine niedrige Reparaturfähigkeitsbewertung Übermäßiger Einsatz von Klebstoff, um das Tablet und seine Komponenten an Ort und Stelle zu befestigen, wodurch es schwierig wird, die Displaybaugruppe zu entfernen und Batterie.
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„Bei allen Reparaturen muss zunächst die Displaybaugruppe entfernt werden – diese ist hartnäckig festgeklebt, teuer und bruchanfällig“, stellte iFixit in seinem Bericht fest. „Die komplexe Konstruktion macht im Vergleich zu anderen Tablets die gesamte Demontage und den erneuten Zusammenbau mühsam.“
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Microsoft bietet in den USA eine standardmäßige eingeschränkte Garantierichtlinie für seine Hardware an, die Folgendes umfasst: Ein Jahr Garantie auf Mängel und Fehlfunktionen sowie 90 Tage technischer Support für vorinstallierte Geräte Software. Zusätzlich zur Standardgarantie können vorsichtige Surface Pro 6-Besitzer optional erweiterte Garantien erwerben. Microsoft verkauft einen eigenen Schutzplan namens Microsoft Complete, wodurch der Versicherungsschutz für 149 US-Dollar auf zwei Jahre verlängert wird. Microsoft Complete bietet außerdem Schutz für Unfallschäden, einschließlich Flüssigkeitsschäden und gesprungener Bildschirme. Allerdings würde ein Selbstbehalt gelten, wenn davon ausgegangen wird, dass der Schaden vom Benutzer verursacht wurde und nicht auf die Herstellung zurückzuführen ist Mängel.
Wenn Sie Ihr Surface Pro 6 ohne Garantiepaket gekauft haben, empfiehlt Microsoft, dass Sie ab Kaufdatum bis zu 45 Tage Zeit haben, um einen Schutzplan hinzuzufügen. Kunden können entweder den Online- oder Einzelhandelsshop von Microsoft besuchen. Aufgrund der Schwierigkeiten bei der Demontage und Reparatur von Surface-Produkten haben Kunden im berichtet Darüber hinaus würde Microsoft im Rahmen seiner Garantie ein defektes Produkt gegen ein generalüberholtes oder neues Produkt austauschen Programm.
Einige Einzelhändler bieten möglicherweise auch einen eigenen erweiterten Garantieschutz an. Best Buy bietet beispielsweise seine Geek Squad-Schutzpläne an. Wie Microsoft Complete umfassen auch die Geek Squad-Schutzpläne eine Unfallschadenabdeckung. Der Service von Best Buy reicht von 120 US-Dollar für einen Einjahresplan bis zu 260 US-Dollar für die Verlängerung des Versicherungsschutzes auf drei Jahre.
Abgesehen von der Frage der Reparaturfähigkeit sollten Verbraucher beim Kauf ihres Surface Pro 6 auch auf die Speicherkonfiguration achten. Im Gegensatz zu älteren Surface Pro-Modellen weist iFixit darauf hin, dass das Speichermodul des Surface Pro 6 nicht abnehmbar ist, sodass Sie kein Upgrade durchführen können Wenn sich Ihre Anforderungen später ändern, können Sie das Solid-State-Laufwerk auf ein Laufwerk mit größerer Kapazität umrüsten – selbst wenn Sie das Tablet auf Ihrem Gerät zerlegen und wieder zusammenbauen können eigen.
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