Microsoft und Electronic Arts gerieten in die Kritik, nachdem bekannt wurde, dass beide Unternehmen zahlten YouTube-Content-Ersteller müssen ihre Produkte bewerben und verlangen dann von ihnen, dass sie dies nicht offenlegen bezahlt. Auch wenn das vielleicht nicht die ethischste Sache ist, scheint es nicht gegen die Richtlinien der Federal Trade Commission zu verstoßen. Laut einem FTC-Mitarbeiter im Gespräch mit Polygon.
„Die Leitfäden sind Leitlinien, die Werbetreibenden und Endorsern dabei helfen sollen, das Bundeswerbegesetz einzuhalten“, sagte Betsy Lordan vom FTC Office of Public Affairs. „Sie sind rechtlich nicht durchsetzbar und es sind keine Geldstrafen oder Strafen jeglicher Art damit verbunden.“
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Das Problem kam erstmals ans Licht, als dies bekannt wurde Microsoft und Machinima wurde vorgeworfen, YouTube-Content-Ersteller zu bezahlen um für die Xbox One zu werben. Der YouTuber würde 3 US-Dollar pro 1.000 Seitenaufrufe erhalten, also bis zu 1,25 Millionen Seitenaufrufe, und die Anforderungen waren recht einfach. Das Video musste mindestens 30 Sekunden Gameplay-Material der Xbox One enthalten, die Konsole namentlich erwähnen und Der Ersteller konnte „nichts Negatives oder Abfälliges über Machinima, Xbox One oder eines davon sagen“. Spiele.“
An sich ist daran grundsätzlich nichts auszusetzen. Unternehmen wie Microsoft haben das Recht, ihr Produkt so zu vermarkten, wie es ihnen gefällt. Das Problem entstand jedoch, weil diese Inhaltsersteller Berichten zufolge gezwungen wurden, eine Geheimhaltungsvereinbarung zu unterzeichnen, die es ihnen untersagte, jemandem mitzuteilen, dass sie bezahlt wurden. Das wirft nicht nur mehrere ethische Fragen auf, es schien auch im Widerspruch zu den FTC-Richtlinien zu stehen, die einem Endorser eines Produkts verbieten, Geld vom Verkäufer dieses Produkts anzunehmen, ohne es offenzulegen Es.
In den aktuellen Richtlinien heißt es:
„Wenn zwischen dem Endorser und dem Verkäufer des beworbenen Produkts eine Verbindung besteht, die das Gewicht erheblich beeinflussen könnte oder Glaubwürdigkeit der Befürwortung (d. h. der Zusammenhang wird vom Publikum nicht vernünftigerweise erwartet), dieser Zusammenhang muss vollständig sein offengelegt.“
Obwohl Lordan sich nicht ausdrücklich dazu äußern würde, ob die Offenlegung den Standards der FTC entsprach oder nicht, stellt sich heraus, dass dies keine Rolle spielt. Die FTC-Richtlinien sind genau das – Richtlinien. Dabei handelt es sich nicht um verbindliche Gesetze, sondern lediglich um allgemeine Aussagen, die dabei helfen sollen, die komplexen rechtlichen Aspekte rund um die Bundeswerbegesetze zu verstehen.
Ein Verstoß gegen diese Richtlinien würde an sich keine rechtlichen Konsequenzen nach sich ziehen. Stattdessen würde es im schlimmsten Fall zu einer Warnung der FTC führen, die zu einer Untersuchung führen könnte. Lordan wollte sich nicht dazu äußern, ob die FTC diese speziellen Angelegenheiten untersuchte oder nicht, und in der Regel gibt die FTC laufende Untersuchungen erst dann offen, wenn sie abgeschlossen sind.
„Wenn also beispielsweise ein Werbetreibender diese Richtlinien nicht befolgt, gibt es keine Strafe“, erklärte Lordan allgemein. „Aber die FTC könnte ein Warnschreiben verschicken, und wenn das Problem letztendlich nicht gelöst wird, könnte sich die Behörde dafür entscheiden, eine Untersuchung einzuleiten. Aber der letztendliche Vorwurf (falls die FTC sich dazu entschließt, durchzuziehen) wäre ein Verstoß gegen das FTC-Gesetz (Verstoß gegen das Bundeswerbegesetz) und nicht ein Verstoß gegen die Leitfäden. (Es ist technisch nicht möglich, gegen die Leitfäden zu verstoßen, da die Leitfäden im Gegensatz zu Vorschriften nicht rechtlich durchsetzbar sind.)“
Als Reaktion auf die Kontroverse behauptete Microsoft, dass es Machinima bezahlt habe, um sein System und seine Spiele zu bewerben, aber die Entscheidung, YouTube-Ersteller zu bezahlen, lag bei Machinima.
„Im Rahmen dieser Kampagne flossen die Werbegelder von Microsoft auf Machinima speziell für die Platzierung von Bannern und Pre-Roll-Medien“, sagte ein Microsoft-Sprecher gegenüber OnlineSpiel. „Die zusätzliche Erstellung von Videoinhalten wurde von Machinima als Mehrwertprogramm bereitgestellt. Microsoft war sich der Bedingungen und Anforderungen, die Machinima mit seinen Inhaltsanbietern hat, nicht bewusst.
„Unser gesamter Medienplan umfasst eine Vielzahl von Kanälen und Machinima ist einer von vielen Medienpartnern, mit denen wir zusammenarbeiten, um unser Publikum zu erreichen. Für Microsoft ist es wichtig, dass alle unsere Partner die erforderlichen Richtlinien befolgen und alle Videos im Rahmen kostenpflichtiger Programme die entsprechenden Offenlegungen enthalten sollten.“
Bei EA ist die Sache etwas anders. Der Verlag bezahlte YouTube-Inhaltsersteller für das Filmen und Posten sehr spezifische Gameplay-Fälle, und es erlaubte Kritik. Berichten zufolge verlangte es auch von den Teilnehmern Geheimhaltungsvereinbarungen, später hieß es jedoch, dass das Programm von diesen Urhebern auch die Einhaltung der FTC-Richtlinien verlangte.
„Durch das Ronku-Programm von EA werden einige Fans für die YouTube-Videos entschädigt, die sie über unsere Spiele erstellen und teilen“, sagte EA in einer Erklärung. „Das Programm erfordert, dass die Teilnehmer die FTC-Richtlinien einhalten und angeben, wann Inhalte gesponsert werden. Benutzergenerierte Videos sind ein wertvoller und einzigartiger Aspekt der Art und Weise, wie Spieler ihre Erfahrungen mit den Spielen teilen, die sie lieben, und einer, den EA unterstützt.“
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