Ein kurzer Anruf bei einem TracFone-Vertreter kann die unbefugte Nutzung Ihres gestohlenen Telefons verhindern.
Der Verlust eines Mobilfunkgeräts ist gelinde gesagt entmutigend, aber wenn ein Prepaid-Telefon gestohlen wird, kann die Servicekarte eines ganzen Monats damit verschwinden. TracFone ist ein Prepaid-WLAN-Anbieter, der es dem Kunden ermöglicht, seine Zeit und sein verbleibendes Guthaben im Auge zu behalten. Glücklicherweise können die Kundendienstmitarbeiter von TracFone das Telefon unterbrechen, die Minuten einfrieren und sie bei der Aktivierung sogar auf ein anderes Telefon übertragen, wenn Ihr Telefon verloren geht oder gestohlen wird.
Schritt 1
Rufen Sie den TracFone-Kundendienst unter (800) 867-7183 an, um das Telefon als gestohlen zu melden. Bitten Sie den Vertreter, Ihren Dienst vorübergehend auszusetzen.
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Schritt 2
Erwerben Sie ein weiteres TracFone. Kaufen Sie die Telefone über die Website von TracFone (siehe Ressourcen) oder bei vielen Einzelhändlern wie Radio Shack, Eckerd, Kroger und K-Mart.
Schritt 3
Rufen Sie den Kundendienst an und bitten Sie darum, die Telefonnummer und das Minutenguthaben vom gestohlenen Telefon auf das neue Gerät zu übertragen.
