Während Target sich weiterhin mit den Folgen eines Massiver Datenverstoß das fand letzten Monat statt und umfasste mehr als hundert Millionen Kundenkonten, Dropbox ging zu seinem Blog am Sonntag, um die Befürchtungen seiner Benutzerbasis zu zerstreuen, dass nach dem Ausfall der Cloud-basierten Speicherseite am Freitag ein weiterer hochkarätiger Hack stattgefunden hat, der die Benutzer bis zu zwei Tage lang beeinträchtigt hat.
Kurz nachdem die Seite offline ging, entdeckte ein angeblicher Anonymous-Hacker machte sich die Störung zu eigen und drohte mit einem großen „Datenbankleck“. Dropbox bestand jedoch darauf, dass es sich um ein internes Problem handele.
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Aditya Agarwal, VP of Engineering bei Dropbox, versicherte den Nutzern am Sonntag, dass ihre Dateien „immer sicher seien und entgegen einigen Berichten kein Hacker- oder DDOS-Angriff stattgefunden habe.“ beteiligt." Die Website war am Sonntagnachmittag (PT) wieder betriebsbereit, obwohl Agarwal sagte, dass sie immer noch „ein paar letzte Probleme mit den Dropbox-Fotos“ hätten Tab."
Das Unternehmen führte den Ausfall auf einen Fehler zurück, der dazu führte, dass ein routinemäßiges Server-Upgrade fälschlicherweise auf mehreren aktiven Servern installiert wurde Server, „was den gesamten Dienst zum Erliegen brachte.“ Um Transparenz zu zeigen, veröffentlichte Agarwal einen Link zum Tech-Blog von Dropbox Bereitstellung weiterer Details über das Problem, das die Ausfallzeit verursacht hat.
Während es dem Unternehmen gelang, den Großteil der Funktionalität der Website innerhalb von drei Stunden wiederherzustellen, waren einige Benutzer zufrieden hatten den ganzen Samstag und einen Teil des Sonntags Probleme mit ihren Konten, da sich die Ingenieure damit auseinandersetzten Ausgabe.
Agarwal versprach, sein Team sei dabei, „mehr Tools und Kontrollen zu entwickeln“, um ähnliche Störungen seiner Dienste in Zukunft zu verhindern, und entschuldigte sich für etwaige entstandene Probleme.
Der Ausfall kam als neue Berichte vorgeschlagen Neben Target waren in der Feiertagszeit auch mehrere bekannte Einzelhändler Opfer von Cyberangriffen geworden.
Target-Chef Gregg Steinhafel gab zu ein CNBC-Interview Am Montag wurde ausgestrahlt, dass sein Unternehmen beim Schutz von Kundendaten Fehler gemacht habe.
„Es ist klar, dass wir rechenschaftspflichtig und verantwortlich sind. Aber am Ende werden wir ein besseres Unternehmen sein. Wir werden erhebliche Änderungen vornehmen“, sagte Steinhafel gegenüber Becky Quick von CNBC.
Er fügte hinzu: „Wir werden nicht ruhen, bis wir verstehen, was passiert ist und wie es passiert ist.“ Es tut mir persönlich sehr leid, dass dieser ganze Vorfall überhaupt passiert ist.“
Dropbox-Nutzer werden sich über den Serviceausfall am Wochenende sicherlich ärgern, aber gleichzeitig auch erleichtert sein Sie müssen sich nicht mehr mit dem lästigen Aufwand auseinandersetzen, Passwörter zu ändern und sich um gestohlene persönliche Daten zu sorgen Daten.
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