„Heute sind umfangreiche Stornierungen zu erwarten“, stellte Delta im neuesten Update in seinem Newsroom fest. „Alle Flüge unterwegs funktionieren normal. Wir sind uns bewusst, dass Flugstatussysteme, einschließlich Flughafenbildschirme, Flüge fälschlicherweise pünktlich anzeigen. Wir entschuldigen uns bei den Kunden, die von diesem Problem betroffen sind, und unsere Teams arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.“
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Die Fluggesellschaft liegt weltweit an dritter Stelle, wenn es um die Zahl der beförderten Passagiere geht, und dieser Computerfehler trägt sicherlich nicht dazu bei, den Passagieren einen guten Start in die Woche zu ermöglichen. Wie ein gestrandeter Reisender dem erzählte
BBC Heute Morgen musste er mit „mehreren hundert“ anderen Passagieren am Flughafen von San Francisco warten, nachdem er nach mehr als einer Stunde in einem Flugzeug am Boden gesessen hatte.Es wird geschätzt, dass Delta im Durchschnitt etwa 100 km bedient 550.000 tägliche Passagiere Im Sommer werden täglich 15.000 Flüge durchgeführt. Von diesen Verzögerungen und Ausfällen sind derzeit Zehntausende Menschen betroffen.
Wenn Sie das Glück haben, noch nicht an einem Flughafen zu sein, aber in den nächsten Tagen mit Delta fliegen möchten, ist die Fluggesellschaft genau das Richtige für Sie Verzicht auf Umbuchungsgebühren für Kunden, die irgendwann in dieser Woche verreisen möchten. Wenn Sie einen Flug zwischen Montag und Freitag gebucht haben, können Sie Ihre Reiseroute einmal ändern, ohne dafür zu zahlen Standardgebühr, mit der Sie zwischen 200 und 500 US-Dollar sparen, je nachdem, ob Sie einen Inlands- oder Auslandskredit hatten Ziel. Allerdings müssen umgebuchte Flüge bis spätestens Freitag eingeplant werden. Es kann auch zu Preisunterschieden kommen.
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