Der Rauch- und Kohlenmonoxidmelder Protect von Nest ist wieder im Verkauf, nachdem er aus den Regalen genommen wurde Anfang April nach der Entdeckung eines potenziell gefährlichen Softwarefehlers.
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Nest hat am Montagabend den Verkauf des mit dem Internet verbundenen Geräts wieder aufgenommen und bietet es für 99 US-Dollar an – das sind 30 US-Dollar weniger als der alte Preis.
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Der reduzierte Preis von Protect kann darauf zurückzuführen sein, dass der Relaunch ohne eine seiner herausragenden Funktionen – Wave – erfolgt. Früher konnte man das Gerät mit einer einfachen Handbewegung deaktivieren, was ideal war, wenn ein harmloser Rauchschwaden vom Herd es auslöste. Allerdings war es ein Wave-bezogenes Problem, das vor ein paar Monaten entdeckt wurde und dazu führte, dass Nest einen Sicherheitshinweis herausgab, worauf einen Monat später ein Produktrückruf von fast einer halben Million Protect-Geräten folgte.
Tony Fadell, CEO des Unternehmens, äußerte sich zu dem Problem, als es zum ersten Mal ans Licht kam, und sagte, seine Laboringenieure hätten es getan entdeckte „eine einzigartige Kombination von Umständen“, die die Welle „unbeabsichtigt aktivieren“ könnte Besonderheit. Im Wesentlichen bedeutete dies, dass die Einheit im Ruhezustand sein konnte, wenn eine echte Notfallsituation eintrat.
Fadell fügte hinzu, dass er sich nicht darüber im Klaren sei, dass der Fehler irgendwelche Kunden direkt betroffen habe, ihn aber dennoch für schwerwiegend genug halte, um die sofortige Aufmerksamkeit des Google-Unternehmens zu erfordern. Zu den damaligen Maßnahmen gehörte die automatische Deaktivierung der Wave-Funktion über das Internet, die Rücknahme des Geräts aus dem Verkauf und die Auslösung des Produktrückrufs.
Das Unternehmen hatte zuvor versprochen, eine Lösung für den Softwarefehler zu finden, doch die Nest-Ingenieure arbeiten offenbar noch an einer Lösung. Obwohl die Wave-Funktion derzeit deaktiviert ist, kann das Gerät weiterhin wie gewohnt verwendet werden. Dies bedeutet jedoch, dass Sie im Falle einer Falschmeldung die Taste von Nest physisch drücken müssen, um das Gerät stummzuschalten Alarm. Funktionen, die Tun Zu den weiteren Funktionen gehören klare und detaillierte Sprachwarnungen, mobile Benachrichtigungen bei niedrigem Akkustand und mobile Warnungen, wenn ein Ereignis eintritt, während Sie nicht zu Hause sind.
Ankündigung der Relaunch des intelligenten Sicherheitsgeräts, sagte Doug Sweeny vom Unternehmen ein Blogbeitrag„Das freut uns sehr.“ Nest Protect ist wieder für Kunden verfügbar. Und jetzt beträgt der Preis 99 US-Dollar, um es möglichst vielen Menschen zugänglich zu machen.“
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