Ich hatte noch nie das Vergnügen, ein Kunstwerk in Auftrag zu geben, aber ich bin mir ziemlich sicher, dass es sich dabei nicht um Bilder amorpher Chromkleckse handelt.
Bentley hofft, mit dem neuen Bentley Studio, das diese Woche im angesagten Meatpacking District in New York City eröffnet wird, den eher alltäglichen Prozess der Autobestellung zu einem künstlerischen Erlebnis zu machen.
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Diese seltsamen Bilder sind ein wesentlicher Bestandteil des Prozesses. Als ich im Studio in Manhattan ankam, erhielt ich eine Schlüsselkarte und wurde zu einem Kiosk begleitet, wo ich mit der Auswahl des Farbschemas eines embryonalen Bentley beginnen sollte.
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An jedem Kiosk befindet sich ein Bildschirm, der dem Benutzer zwei Bilder präsentiert. Er oder sie muss aus mindestens 20 dieser Bildpaare auswählen, um ein Ergebnis zu erhalten.
Die Bilder selbst umfassen Dinge wie diesen Chromklecks (es ist eine Skulptur), ein Boot auf einem leuchtend blauen Meer, Nahaufnahmen von Wolkenkratzern und ein Bild von gestapeltem Brennholz.
Sie scheinen ziemlich zufällig zu sein, aber jedes Bild betont eine bestimmte Farbe und repräsentiert eine Art Aktion (oder Untätigkeit), Neuheit oder Altes.
Als nächstes ist es an der Zeit, die ausgewählten Bilder zu überprüfen, die als Konstellation von Kreisen auf einem großen Bildschirm im hinteren Teil des Studios gezeigt werden.
Es ist jedoch kein Klicken oder Scrollen erforderlich: Alles geschieht, indem man mit der Hand über einen bewegungsempfindlichen Controller fährt, wodurch man sich wie Tom Cruise fühlt, der die Beweise durchsucht Minderheitsbericht.
Was hat das alles mit dem Bau eines Bentley zu tun?
Wie bei einem ultra-luxuriösen Rorschach-Test haben die Designer des Unternehmens ein System entwickelt, das die Bildauswahl mit bestimmten Farben und Aussagen über die Einstellung des Kunden verknüpft.
Die Bilder werden in einem Diagramm dargestellt, dessen Achsen von „Legacy“ zu „Future“ bzw. „Serenity“ zu „Adrenaline“ verlaufen. Es sieht so aus, als ob die Psychoanalyse mittlerweile Teil der Bentley-Inbetriebnahmeerfahrung ist.
Es gibt keine eindeutige Regel darüber, welche Bilder in welche Kategorie fallen, das System verlässt sich stattdessen auf subjektive Zusammenhänge. Ein Bild von einem Konzert beispielsweise hat einen hohen „Adrenalinkick“-Faktor, nicht nur wegen des vorherrschenden orangefarbenen Leuchtens der Bühnenbeleuchtung, sondern auch, weil es ein spannendes Geschehen darstellt.
Die nächste Stufe ist entschieden weniger avantgardistisch. Nachdem die Precogs eine Farbpalette für mich erstellt hatten, setzte ich mich mit einem Bentley-Designberater zusammen, der aus der Fabrik in Crewe, England, importiert wurde, um zu sehen, wie die Farben auf einem echten Auto aussehen würden.
Jeder Kunde kann sich eine „Stimmungsskizze“ ansehen, einen Pastellstreifen über einem Grundriss des Autos.
Es ist ebenso effektiv wie charmant, es betont die Farbe und bietet dem Betrachter gleichzeitig mehr Kontext als ein gewöhnliches Muster (Bentley hatte diese sowie Ledermuster ebenfalls zur Hand).
Alles andere ist ziemlich einfach. Der eigentliche „Zusammenbau“ des Autos erfolgt über einen Online-Konfigurator, ähnlich dem, mit dem Sie fast jedes andere Auto bestellen würden, aber natürlich mit vielen Bentley-spezifischen Optionen.
Die Wahl des Innenraums eines Bentley ist ungefähr so kompliziert wie die Einrichtung eines mittelgroßen Hauses.
Zum einen sind bei manchen günstigeren Fahrzeugen mehr Lederfarben als Außenlackfarben verfügbar, und diese können in zweifarbigen Layouts kombiniert und durch kontrastierende Nähte akzentuiert werden.
Als nächstes musste ich mir die Details „meines“ Bentley ansehen, wie zum Beispiel Zierteile (Kohlefaser, verschiedene Hölzer usw.). Je nach Modell sind maschinengedrehtes Aluminium erhältlich), ob ich ein zweifarbiges Lenkrad wollte und welche maßgeschneiderte Details.
Sie können beispielsweise Ihr Familienwappen oder Ihren Firmennamen auf die Kopfstützen sticken lassen. Dies ist auch der Zeitpunkt, etwaige Werksoptionen festzulegen, beispielsweise ein verbessertes Soundsystem.
Die Mitarbeiter stellen dann alle diese Auswahlmöglichkeiten in einer übersichtlichen Broschüre zusammen, die die Kunden zu einem Bentley-Händler bringen können, um ihre Bestellung abzuschließen.
Der gesamte Prozess mag etwas kompliziert erscheinen, aber Bentley glaubt, dass er bei den Kunden zu etwas mehr Kreativität anregen wird. Es sollte auch zu einigen weiteren Bestellungen für individuell gestaltete Autos führen.
Durch die grundsätzlich zufällige Auswahl der Optionen bietet das Bentley Studio den Kunden die Möglichkeit, durch die unzähligen verfügbaren Optionen zu navigieren.
Wählen Sie die Farbe Ihres 245.000 $ Continental GT-Geschwindigkeit Das Betrachten eines Bildes einiger Bäume mag seltsam erscheinen, aber es ist weniger entmutigend, als durch Dutzende von Farbtönen zu blättern, ohne zu wissen, wo man anfangen soll.
Es ist auch möglich, dass der technische Aspekt einfach die Neugier der Kunden auf das Geld weckt für ein maßgeschneidertes Auto auszugeben, ein wichtiges Marktsegment für Bentley und andere erlesene Marken wie Aston Martin Und Rolls Royce, die beide ihre eigenen maßgeschneiderten Programme anbieten.
Denn ein traditioneller Händler mag für die Bestellung eines Autos in Ordnung sein, aber er ist nicht der richtige Ort, um ein Kunstwerk in Auftrag zu geben.
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