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Wenn Sie wissen, dass Sie ein MSN-E-Mail-Konto haben, aber Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Passwort verloren haben, können Sie es möglicherweise nicht finden. Sie können jedoch mehrere einfache Schritte ausführen, um zu versuchen, Ihr MSN-E-Mail-Konto wiederherzustellen und zu finden. Es gibt verschiedene Schritte, die Sie befolgen müssen, wenn Sie das Konto selbst einrichten oder wenn jemand, z. B. ein Kabelanbieter, das Konto für Sie eingerichtet hat.
Richten Sie sich ein
Schritt 1
Durchsuchen Sie Ihren Schreibtisch, um zu sehen, ob Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Informationen irgendwo in der Nähe Ihres Computers aufgeschrieben haben.
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Schritt 2
Gehen Sie zu Ihrem sekundären E-Mail-Konto, falls Sie eines haben. Durchsuchen Sie dieses Konto und alle anderen E-Mail-Konten mit der Suchfunktion und den Begriffen "MSN-E-Mail". Normalerweise, wenn Sie eine MSN einrichten E-Mail, MSN fordert Sie auf, ein anderes Konto anzugeben, und sendet Ihre Adresse zusammen mit Ihrem Passwort und anderen per E-Mail an dieses Konto Information.
Schritt 3
Gehen Sie zur MSN-E-Mail-Site unter www.hotmail.com, wenn Sie Ihre Informationen für Ihre MSN-E-Mail nirgendwo anders gefunden haben.
Schritt 4
Klicken Sie unterhalb des Anmeldebildschirms auf "Passwort vergessen". Auf dem nächsten Bildschirm sehen Sie einen Link für "Login vergessen". Klicken Sie auf diesen Link.
Schritt 5
Geben Sie Details ein, wenn MSN danach fragt. Dazu können Ihr Vor- und Nachname und die Antwort auf die geheime Frage gehören, die Sie bei der Einrichtung Ihres Kontos verwendet haben. Wenn Sie Ihre Antworten mit den gespeicherten Daten abgleichen können, werden Ihnen Ihre Anmelde- und Passwortinformationen zugesendet.
Einrichtung durch Kabelanbieter
Schritt 1
Finden Sie Ihre MSN-E-Mail-Informationen, die ein Kabelanbieter für Sie eingerichtet hat, indem Sie sich das Informationspaket ansehen, das er hinterlassen hat. Es sollte Ihre neue E-Mail-Adresse enthalten.
Schritt 2
Sehen Sie sich eine Kopie Ihrer Rechnung an. Manchmal ist die E-Mail-Adresse auf der Rechnung aufgeführt.
Schritt 3
Überprüfen Sie Ihre anderen E-Mail-Adressen, falls Sie diese haben. Durchsuchen Sie Ihren E-Mail-Posteingang nach einer E-Mail von MSN, die Ihnen mitteilt, dass ein Konto erstellt wurde.
Schritt 4
Rufen Sie die Kabelgesellschaft oder die MSN-Firma an, die Ihre E-Mail-Adresse eingerichtet hat, und teilen Sie ihnen mit, dass Sie diese Informationen nicht haben. Der technische Support sollte es in den Akten haben.
