Wenn E-Mail-Nachrichten gelöscht werden, werden sie normalerweise in den Papierkorb oder Papierkorb verschoben und können problemlos an ihrem ursprünglichen Speicherort wiederhergestellt werden. Aus dem Papierkorb gelöschte E-Mail-Nachrichten werden von allen E-Mail-Programmen als dauerhaft gelöscht betrachtet. Es gibt weder allgemeine noch einfache Möglichkeiten, dauerhaft gelöschte E-Mails abzurufen. Die übliche Strategie besteht darin, sich auf ein Backup des Postfachs zu verlassen. Einige webbasierte E-Mail-Dienste ermöglichen es Ihnen, gelöschte Postfachinhalte erfolgreich abzurufen, da sie für eine begrenzte Zeit Backups aufbewahren. Yahoo Mail kann ein Postfach zu der vom Benutzer angegebenen Zeit zurücksetzen.
Schritt 1
Starten Sie einen Webbrowser und navigieren Sie zu Yahoo Mail (siehe Ressourcen).
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Schritt 2
Melden Sie sich beim Yahoo-Konto an, indem Sie Ihre Yahoo-ID und Ihr Passwort angeben.
Schritt 3
Legen Sie die Zeit für das Zurücksetzen des Kontos fest. Es sollte etwa eine Stunde dauern, bis Sie die Nachricht aus dem Papierkorb gelöscht haben. Wenn beispielsweise um 17:15 Uhr eine Nachricht aus dem Papierkorb gelöscht wurde, wählen Sie die Zeit zum Zurücksetzen der Mailbox auf 16:15 Uhr.
Schritt 4
Speichern, drucken oder leiten Sie alle Nachrichten, die nach der in Schritt 3 ausgewählten Zeit empfangen wurden, an ein anderes Konto weiter. Alles, was Sie nach dieser Zeit erhalten, wird entfernt, wenn das Postfach wiederhergestellt wird.
Schritt 5
Klicken Sie auf einen anderen Browser-Tab und navigieren Sie zum Hilfeformular für Yahoo Mail/Messenger Restore (siehe Ressourcen).
Schritt 6
Geben Sie Ihren Namen ein und stellen Sie sicher, dass sich die richtigen Einträge in den Dropdown-Menüs befinden. Yahoo trägt Ihre E-Mail-Adresse und eine alternative E-Mail-Adresse aus ihrer Datenbank ein.
Schritt 7
Wählen Sie eine Problembeschreibung aus dem Dropdown-Menü aus.
Schritt 8
Wählen Sie Monat, Datum und Uhrzeit (in 15-Minuten-Schritten) aus, die Sie zuvor für die Wiederherstellungszeit festgelegt haben.
Schritt 9
Klicken Sie unten auf der Seite auf "Senden".
Schritt 10
Fahren Sie mit der Überwachung des Postfachs fort und sichern Sie alle eingehenden Nachrichten, bis der Wiederherstellungsprozess abgeschlossen ist.
Schritt 11
Yahoo sendet eine Bestätigungs-E-Mail an das alternative Konto, wenn der Vorgang abgeschlossen ist, normalerweise sechs bis acht Stunden.
Spitze
Ihr Postfach kann nur 48 Stunden lang wiederhergestellt werden, also handeln Sie schnell.
Warnung
Alle Ordner im Postfach werden durch das Wiederherstellungsverfahren wiederhergestellt, nicht nur der Papierkorb. Vermeiden Sie es, einen genauen Zeitpunkt zu wählen, zu dem eine E-Mail gelöscht wurde, da das Postfach zu dem Zeitpunkt wiederhergestellt werden könnte, an dem die E-Mail noch gelöscht wurde.
