„Wir wollen nur seinen Film sehen. Ich weiß, dass es ein Schuss ins Ungewisse ist, aber es ist mir egal“, sagte ein Vater, der um den Tod seines Sohnes trauerte und Facebook bat, ein „Look Back“-Video zu machen, um ihm etwas Trost zu spenden. John Berlin, dessen Sohn 2012 starb, konnte seit seinem Tod nicht mehr auf das Konto seines Sohnes zugreifen. Nachdem Facebook-Freunde die „Look Back“-Videos geteilt hatten, die Facebook anlässlich seines zehnjährigen Jubiläums in Berlin für jeden Nutzer erstellt hatte hat ein Video von sich auf YouTube hochgeladen, in dem er Mark Zuckerberg und das Facebook-Team direkt anfleht, ihm die Bilder seines Sohnes zeigen zu dürfen Video.
Berlins herzzerreißender Appell ging viral, und Facebook kontaktierte Berlin und teilte ihm mit, dass das Unternehmen ein Gedenkvideo für seinen verstorbenen Sohn erstellt.
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Der Vorfall veranlasste Facebook dazu, darüber nachzudenken, wie man seinen verstorbenen Nutzern besser gedenken kann. „Diese Erfahrung hat uns bestätigt, dass Facebook noch mehr tun kann, um den Menschen dabei zu helfen, das Leben der Menschen, die sie verloren haben, zu feiern und zu gedenken“, sagte eine Facebook-Sprecherin sagte der BBC in einer E-Mail.
Schätzungsweise 2,89 Millionen Facebook-Konten gehörte toten Menschen im Jahr 2012, so Nathan Lustig, der ein Unternehmen namens gründete Anvertraut um bei der Verwaltung von Online-Konten nach dem Tod zu helfen. Diese Zahl ist sicherlich gestiegen. Die aktuelle Richtlinie von Facebook gegenüber seinen verstorbenen Nutzern ist einfach: Verwandeln Sie deren Profil in eine Gedenkseite. Familienmitglieder können die Deaktivierung des Kontos beantragen, wenn sie keine Gedenkseite wünschen. Aber Facebook spielt beim Tod seiner Nutzer eine passive Rolle; Sie suchen nicht nach Todesanzeigen, um herauszufinden, ob Benutzer verstorben sind, daher müssen Familie und Freunde Facebook benachrichtigen, um das Profil von einer aktiven Seite in eine Gedenkseite zu ändern. Facebook überlässt die Gedenkfeier auch Familie und Freunden, und natürlich kann man nicht erwarten, dass das Unternehmen für jeden verstorbenen Nutzer eine persönliche Collage auswählt. Aber die „Look Back“-Videos zeigen, dass das Unternehmen einen Algorithmus verwenden kann, um die größten Hits eines Benutzers abzurufen Es wäre ein willkommener Schritt, wenn Facebook auf Anfrage den Freunden eines kürzlich verstorbenen Nutzers ein ähnliches Video zur Verfügung stellte.
Hier ist Berlins ursprüngliche YouTube-Anfrage:
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