Stellen Sie einen verlorenen oder vergessenen Apple-Account-ID-Namen und ein Passwort wieder her, um wieder Zugriff auf den App Store zu erhalten.
Ihre Apple-ID und Ihr Passwort sind der Schlüssel zum Zugriff auf den App Store, und Apple verfügt über ein Tool zur Suche nach Benutzernamen und Passwörtern, um vergessene Informationen wiederherzustellen. Ihre Apple-ID entspricht normalerweise der primären E-Mail-Adresse, die mit dem Konto verknüpft ist, und kann nach der Erstellung nicht gelöscht werden. Aus Sicherheitsgründen setzt Apple Ihr Kontokennwort zurück und ermöglicht Ihnen, ein neues Kennwort zu erstellen, anstatt das vorherige Kennwort anzuzeigen.
Schritt 1
Rufen Sie die Seite „Apple-ID vergessen“ auf und klicken Sie auf „Apple-ID vergessen?“. unter dem Textfeld.
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Schritt 2
Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre aktuelle E-Mail-Adresse und bis zu drei vorherige E-Mail-Adressen ein. Klicken Sie auf "Weiter", um mit dem Apple ID-Locator alle Apple-Konten aufzurufen, die mit den eingegebenen E-Mail-Adressen verknüpft sind.
Schritt 3
Klicken Sie auf "E-Mail-Authentifizierung" und klicken Sie auf "Weiter", um die Apple-ID an Ihre E-Mail-Adresse zu senden. Öffnen Sie Ihr E-Mail-Konto und öffnen Sie die Nachricht von Apple. Die Nachricht enthält einen Link, der Sie zum Bildschirm zum Zurücksetzen des Kennworts weiterleitet.
Schritt 4
Geben Sie das neue Passwort ein und geben Sie es erneut in das Bestätigungsfeld ein. Klicken Sie auf "Passwort zurücksetzen", um die Änderungen zu übermitteln. An Ihr E-Mail-Konto wird eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Namen Ihrer Apple-ID und einer Bestätigung des neuen Passworts gesendet.
Schritt 5
Klicken Sie im Desktop-Dock Ihres Macintosh auf "App Store" und im Menü der Anwendung auf "Store". Klicken Sie auf "Anmelden" und geben Sie Ihre Apple-ID und Ihr Passwort ein. Klicken Sie auf "Anmelden", um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
