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Tragbare Speichergeräte benötigen einen USB-Anschluss, um zu funktionieren.
USB-Anschlüsse sind ein wichtiger Bestandteil der Hardware Ihres Computers. Viele Geräte werden über USB mit dem Computer verbunden, wie beispielsweise Musikplayer, Mobiltelefone und Digitalkameras. Mit dieser Verbindung können Sie Ihre Geräte aufladen und Dateien darauf verwalten. Wenn Sie ein Gerät an einen USB-Port anschließen, wird es normalerweise automatisch erkannt. Wenn nicht, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Port vor. USB-Anschlüsse versagen manchmal von selbst oder können gewaltsam beschädigt werden.
Schritt 1
Schließen Sie eine Vielzahl von Geräten an den USB-Anschluss an, von dem Sie glauben, dass er beschädigt ist. Wenn keiner von ihnen funktioniert, ist der Port wahrscheinlich defekt. Schließen Sie dieselben Geräte an die USB-Anschlüsse eines anderen Computers an. Wenn sie funktionieren, ist dies ein weiterer Hinweis darauf, dass Ihre Ports beschädigt sein könnten.
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Schritt 2
Führen Sie Windows Update auf Ihrem Computer aus, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte und Ihr Computer zusammen funktionieren und über die neuesten Treiber verfügen. Klicken Sie auf „Start“ und geben Sie „Update“ in die Suchleiste ein. Klicken Sie auf „Windows Update“, „Nach Updates suchen“ und „Updates installieren“.
Schritt 3
Öffnen Sie den Windows-Geräte-Manager, indem Sie auf "Start" klicken und dann "Geräte-Manager" in die Suchleiste eingeben. Klicken Sie auf den Link Geräte-Manager, wenn er angezeigt wird.
Schritt 4
Klicken Sie auf jeden Ihrer USB-Anschlüsse. Suchen Sie im Eigenschaftenfenster nach "Dieses Gerät funktioniert ordnungsgemäß". Wenn dies für jeden USB-Port angezeigt wird, sind diese nicht beschädigt, stattdessen liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Gerät vor.
Schritt 5
Klicken Sie im Geräte-Manager neben jedem USB-Port auf "Treiber aktualisieren", und Windows sucht und installiert den neuesten Treiber. Wenn Sie keinen finden können, besuchen Sie die Website Ihres Computerherstellers und laden Sie den Treiber dort herunter. Versuchen Sie erneut, den USB-Anschluss zu verwenden. Manchmal führen veraltete oder beschädigte Treiber zu einem nicht funktionierenden USB-Anschluss.
Schritt 6
Öffnen Sie Ihr Computergehäuse, indem Sie die Seitenabdeckung abschrauben oder abziehen. Verwenden Sie eine Druckluftdose, um den Staub von innen zu entfernen, insbesondere von den USB-Anschlüssen. Wenn Ihre USB-Anschlüsse mit dem Motherboard verbunden sind, entfernen Sie das Kabel und ersetzen Sie es. Diese Aktionen helfen manchmal, nicht funktionierende Ports zu reparieren.