Stellen Sie sicher, dass die Lautsprecher selbst eingeschaltet sind. Überprüfen Sie den Netzschalter und suchen Sie nach Anzeigeleuchten. Wenn an den Lautsprechern ein Lautstärkeregler vorhanden ist, stellen Sie sicher, dass dieser zumindest ein wenig aufgedreht ist.
Überprüfen Sie die Audioverbindungen. (Bei einem Laptop mit eingebauten Lautsprechern ist dies nicht erforderlich.) Vergewissern Sie sich, dass das Audiokabel an die richtige Ausgangsbuchse angeschlossen ist. Die richtige Buchse hat normalerweise ein Bild von Kopfhörern oder die Aufschrift "Line out" daneben. Einzelheiten finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch. Das Audiokabel sollte wiederum an Ihre Lautsprecher oder an einen Audioempfänger angeschlossen werden.
Stellen Sie sicher, dass der Computerton eingeschaltet ist. Überprüfen Sie die "Sounds" von Windows und alle von Ihnen verwendeten Medienprogramme von Drittanbietern. Sie finden den Abschnitt "Sounds", indem Sie die Schaltfläche Start (in der unteren linken Ecke Ihres Bildschirms) und dann "Systemsteuerung" auswählen. dann "Klingt". Überprüfen Sie auch die Lautstärke des Lautstärke-Dienstprogramms in der Taskleiste unten rechts auf Ihrem Bildschirm. Das Dienstprogramm ist ein Symbol, das einem Lautsprecher ähnelt, und es zeigt "Lautstärke" an, wenn Sie mit der Maus darüber fahren.
Überprüfen Sie das Peripheriegerät gegebenenfalls mit den Tontasten. Wenn sich die Lautstärketasten auf einem drahtlosen Gerät oder einer Tastatur befinden; Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer verbunden ist und andere Befehle von ihm empfangen kann. Versuchen Sie, auf dem Gerät einen Befehl einzugeben oder auszuführen. Wenn Ihr Computer nicht reagiert, muss das Gerät möglicherweise erneut angeschlossen oder sogar ausgetauscht werden, wenn es defekt ist.
Aktualisieren Sie Ihre Lenovo-Treiber. Treiber sind die Software, die Ihr Computer verwendet, um mit seiner eigenen Hardware zu kommunizieren. Jedes Computermodell verfügt über spezifische Treiber, und Sie benötigen die aktuellsten Lenovo-Treiber, um Lenovo-Probleme zu beheben. Dies ist besonders wichtig für Lenovo-Computer, die über Soundtasten verfügen, die in die Lenovo-Hardware selbst integriert sind. Unter Ressourcen finden Sie einen Link zum Abschnitt Treiber der Lenovo-Website.
Aktualisieren Sie gegebenenfalls die Treiber auf dem Peripheriegerät, das über die Soundtasten verfügt. Wenn sich die Soundtasten auf Geräten wie einer Tastatur oder einem Monitor befinden, benötigen Sie dafür die aktuellsten Treiber. Suchen Sie auf der Website des Herstellers nach den neuesten Treibern.
Aktualisieren Sie DirectX auf die neueste Version, die Ihr Computer verwenden kann. Windows kann dies überprüfen: Windows XP verwendet "Automatische Updates", und Windows Vista und 7 verwenden "Windows Update". Wählen Sie in XP die Schaltfläche Start (unten links auf Ihrem Bildschirm) und dann "Steuerung" Panel“ und dann „Automatische Updates“. Wählen Sie in Windows Vista und 7 „Windows Update“ in der „Systemsteuerung“ aus aufgelistet.
Durchsuchen Sie Online-Foren nach Benutzern mit ähnlichen Problemen. Es ist wahrscheinlich, dass andere Personen das gleiche Problem hatten und sie oder jemand anderes die Lösung bereitgestellt haben, die Sie benötigen. Seien Sie jedoch vorsichtig, da das meiste, was Sie finden, nicht von Profis stammt.
Wenden Sie sich an den Lenovo Support, wenn Sie alles in Ihrer Macht Stehende getan haben, das Problem jedoch nicht behoben ist. Lenovo bietet Support per Telefon, in Servicezentren und mit Online-Formularen. Siehe Ressourcen.