Besuche die Vollständiges Archiv der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wenn Sie an Online-Videoanrufe denken, denken Sie wahrscheinlich zuerst an Skype. Und jetzt, dank der Übernahme durch Microsoft, steht der Dienst mehr denn je im Blickfeld. Da das Geschäft von Skype jedoch von Natur aus international ist, stehen günstige Anrufe in andere Länder im Vordergrund Grund, den Dienst zu nutzen – seine Nutzungsbedingungen sind etwas komplizierter als viele andere Firmen. Glücklicherweise hat Microsoft die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Skype komplett überarbeitet, um sie für Benutzer leichter verständlich zu machen. Aber da wir alle wissen, dass Sie sie sich wahrscheinlich sowieso nicht ansehen werden, lassen Sie uns die wichtigsten Punkte aufschlüsseln.
Die Skype-Nutzungsbedingungen sind gigantisch, daher beschränken wir uns hier auf die wichtigsten Aspekte des Dienstes.
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Notrufe
Gleich zu Beginn der Bedingungen erklärt Skype, dass es keinen Zugang zu den meisten Notdiensten wie 911 hier in den USA bietet. Aus diesem Grund macht das Unternehmen sehr deutlich, dass Skype-Software „kein Ersatz für Ihren primären Telefondienst“ ist und dass „es Es liegt in Ihrer Verantwortung, herkömmliche drahtlose (mobile) oder Festnetztelefondienste zu erwerben, die den Zugang zu Notfällen ermöglichen Dienstleistungen."
Der nur Landkreise Wo Skype-Benutzer auf Notdienste zugreifen können, sind Großbritannien und Australien. Skype warnt jedoch davor, dass der Versuch, einen Notruf über einen Computer zu tätigen, wahrscheinlich eine schlechte Idee ist. Machen Sie es also, wenn möglich, auf andere Weise.
Seien Sie vorsichtig, was Sie sagen
Skype erklärt, dass Sie bei einem Skype-Anruf grundsätzlich sagen und tun können, was Sie wollen. Aus Sicherheitsgründen verbietet das Unternehmen Benutzern jedoch technisch Folgendes, während sie Skype verwenden:
- Übertragung urheberrechtlich geschützter Inhalte
- Obszöne, verleumderische, bedrohliche oder anderweitig kriminelle Dinge sagen
- Kein Porno
- Keine Werbung
- Kein Spam
- Keine verletzenden Kinder
- Keine Denial-of-Service- (DoS) oder Distributed-Denial-of-Service-Angriffe (DDoS).
Wenn Sie eines dieser Dinge tun und Skype davon erfährt (durch einen Benutzerbericht oder durch die Veröffentlichung auf YouTube usw.), wird Ihr Konto wahrscheinlich gesperrt.
Bezahle
Gesprächstarife: Obwohl Anrufe über Skype häufig günstiger sind als über ein Mobiltelefon oder einen Festnetzanschluss, kostet es dennoch Geld. Sofern Sie nicht für ein Skype-Abonnement bezahlen, wird Ihnen eine Verbindungsgebühr sowie der Minutenpreis für Ihren Anruf berechnet. (Sehen Sie sich diese Tarife hier an.)
Skype-Credits: Um Skype-Anrufe bezahlen zu können, müssen Sie Skype-Guthaben erwerben. Wenn Sie diese Credits jedoch 180 Tage lang nicht nutzen, werden sie in den Status „inaktiv“ versetzt. Um Ihr Guthaben wieder zu aktivieren, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und klicken Sie auf Hier.
Rückerstattungen: Wenn Sie Skype-Guthaben kaufen, können Sie nicht genutztes Guthaben innerhalb von 15 Tagen erstatten lassen. Danach können Sie nur dann eine Rückerstattung erhalten, wenn Sie ein Skype-Abonnement erworben haben.
Falsche Nummer
Wenn die Sache mit dem fehlenden Zugang zu Notdiensten nicht ausreichen würde, um Ihnen klarzumachen, dass Skype nicht Ihr Einziger sein sollte Telefon, es gibt auch Folgendes: Ihre Skype-Telefonnummer (entweder eine Online-Nummer oder eine Skype to Go-Nummer) ist es nicht dein. Sie dürfen sie nicht auf ein anderes Telefon übertragen – es ist Ihnen sogar untersagt, dies überhaupt zu versuchen. Also nicht.
Unbegrenzt (irgendwie)
Wenn Sie ein unbegrenztes Skype-Abonnement erworben haben, beachten Sie, dass Ihre Anrufe nicht wirklich „unbegrenzt“ sind – nach zwei Stunden Geschwätz müssen Sie auflegen und erneut wählen.
Kein Skype für Sie
Eine Reihe von Ländern oder Internetdienstanbieter (ISPs) haben VoIP-Dienste wie Skype vollständig blockiert. Zu diesen Ländern gehören Orte wie Äthiopien, eine Reihe von Ländern im Nahen Osten, einige mexikanische ISPs und eine Reihe asiatischer Länder.
Glücklicherweise gibt es hier in den USA die Netzneutralitätsregeln der Federal Communications Commission, die es ISPs verbieten, VoIP zu blockieren. Wenn Sie jedoch an einem Ort leben, an dem es solche Regeln nicht gibt, liegt es in Ihrer Verantwortung herauszufinden, ob Skype legal oder erlaubt ist. Ärgerlicherweise stellt Skype keine endgültige Liste der Länder und ISPs bereit, die VoIP-Dienste blockieren.
Skype hat gute Arbeit geleistet und seine Datenschutzrichtlinien klar und deutlich formuliert. Aber ebenso wie die Nutzungsbedingungen handelt es sich um ein umfangreiches Dokument, das noch weiter präzisiert werden könnte.
Was Skype weiß
Das Unternehmen sagt lediglich, dass es „Informationen über Sie sammeln und verwenden kann“ und hat einige Beispiele genannt. Es heißt jedoch, dass möglicherweise mehr Informationen über Sie gesammelt werden, als hier aufgeführt sind, was nur ein wenig beunruhigend ist. Dennoch empfehle ich Ihnen, einen Blick auf die vollständige Liste zu werfen. Aber hier ist ein kurzer Überblick:
- Identifikationsinformationen (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
- Kreditkarteninformationen
- Alle Profildaten (Alter, Geschlecht, Wohnsitzland etc.)
- Inhalt von Instant-Messaging-Kommunikation, Voicemails und Videomails
- Standortdaten von Ihrem Smartphone oder Mobilfunkanbieter
- URLs, die in Ihrer Stimmungsnachricht erscheinen
- IP Adresse
- Liste der Kontakte
Warum es wissen muss
Skype erklärt, dass es Ihre Daten nur erfasst, um Ihnen seine Dienste bereitzustellen oder seine Dienste zu verbessern. Aber das ist hier nicht die ganze Geschichte.
Das Geschäft von Skype selbst basiert nicht in erster Linie auf Werbung, was bedeutet, dass das Unternehmen niemals „persönliche und/oder persönliche Daten verkaufen, vermieten, handeln oder anderweitig übertragen wird.“ Verkehrsdaten oder Kommunikationsinhalte.“ Da Skype jedoch im Besitz von Microsoft ist, übergeben Sie diese Daten effektiv an Big M und seine Tochtergesellschaften. Dies bedeutet auch, dass Ihre nicht personenbezogenen Daten (Alter, Wohnsitzland usw.) möglicherweise zur Bereitstellung zielgerichteter Anzeigen über Microsoft Advertising und eine Liste anderer Werbenetzwerke verwendet werden.
Kurz gesagt: Wenn Sie Skype nutzen, betreten Sie das riesige Microsoft-Geschäftsökosystem, das weit und breit reicht. Um den Erhalt gezielter Microsoft Advertising abzulehnen, klicken Sie hier. Um Skype-spezifische Werbung zu deaktivieren, klicken Sie hier.
Führung übernehmen
Wenn Sie Ihre persönlichen Daten bearbeiten oder löschen möchten, können Sie dies über Ihr Skype-Profil tun. Alle IMs oder Voicemails über Skype werden nach einem Zeitraum von 30 bis 90 Tagen gelöscht, es sei denn, die Regierung oder Das Gericht hat Skype ordnungsgemäß aufgefordert, die Daten aufzubewahren, oder Skype benötigt sie, um einen Teil seiner Aufgaben zu erfüllen Service.
Abschluss
Insgesamt sind die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Skype recht einfach, insbesondere angesichts der vielen Funktionen und der großen geografischen Verteilung seiner Benutzer. Angesichts der Anzahl der Länder, in denen VoIP-Dienste verboten sind, wäre es jedoch hilfreich, wenn Skype die Auffindbarkeit erleichtern würde Finden Sie heraus, welche Länder auf der Liste stehen, insbesondere für die vielen Reisenden, die vermutlich Skype nutzen, um währenddessen in Kontakt zu bleiben im Ausland.
