Laptops mit Webcam benötigen möglicherweise häufige Software-Updates.
Viele neue Laptops verfügen über eine kleine, integrierte Webcam, die oben auf dem Bildschirm installiert ist. Solange die Software installiert ist, können Sie die Webcam verwenden, um mit anderen Webcam-Benutzern zu kommunizieren. Webcams sind nützlich für Geschäftstreffen oder einfach nur zum Chatten mit Familie und Freunden. Wenn Sie ständig eine Fehlermeldung erhalten oder Ihre integrierte Webcam nicht verbinden kann, müssen Sie die Software reparieren, was das häufigste Problem bei veralteten Laptop-Webcams ist. Es gibt zwei häufig verwendete Heilmittel, die Sie ausprobieren können.
Aktualisieren Sie den Treiber
Schritt 1
Aktualisieren Sie die folgenden Programme oder laden Sie sie auf Ihren Laptop: Java, Quicktime, DirectX und Flash. Wenn eines dieser Programme auf Ihrem Laptop veraltet ist, startet Ihre Webcam möglicherweise nicht.
Video des Tages
Schritt 2
Gehen Sie zu "Start > Systemsteuerung > System und Wartung > Geräte-Manager". Mit dem Gerätemanager können Sie überprüfen, ob es Probleme mit bestimmten Treibern gibt.
Schritt 3
Sehen Sie sich die Liste der Geräte an und suchen Sie Ihre Webcam. Es kann unter "Andere Geräte" aufgeführt sein. Drücken Sie das Kästchen daneben, um die Informationen zu erweitern. Überprüfen Sie, ob daneben ein gelbes Ausrufezeichen steht. Dies weist auf ein Problem mit dem Treiber hin.
Schritt 4
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen Ihrer Webcam und wählen Sie "Treibersoftware aktualisieren". Lassen Sie den Computer im Internet nach einem neuen Treiber suchen.
Installieren Sie die Software neu
Schritt 1
Gehen Sie zu "Start > Systemsteuerung > Programme hinzufügen/entfernen".
Schritt 2
Sehen Sie sich die Liste der Programme für Ihre Webcam an.
Schritt 3
Klicken Sie auf "Deinstallieren", um die Software zu entfernen.
Schritt 4
Navigieren Sie zu der Website, von der Sie die Webcam-Software herunterladen können. Möglicherweise müssen Sie das Handbuch Ihres Laptops konsultieren, um den Namen der integrierten Webcam zu finden.
Schritt 5
Installieren Sie die Software und versuchen Sie, Ihre Webcam zu verwenden.
Spitze
Unscharfe Webcams weisen auf ein Problem mit den Videoaufnahmeeigenschaften und nicht mit dem Treiber hin.
