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Wir alle kennen das: Zwei Stunden zu früh am Flughafen und warten auf einen Flug, der wegen schlechtem Wetter in Chicago Verspätung hat. Sie haben es satt, mit Ihrem Smartphone herumzuspielen, und sowohl Ihr Tablet als auch Ihr Laptop verfügen nur über WLAN. Was zu tun? Warum, geben Sie doch ein paar Dollar dafür aus Boingo Wi-Fi-Hotspot-Dienst, Natürlich!
Boingo ist einer der weltweit größten öffentlichen WLAN-Anbieter mit mehr als 500.000 Hotspots auf der ganzen Welt. von den Vereinigten Staaten nach Sambia. Und wie bei fast allem heutzutage verlangt Boingo von jedem einzelnen Benutzer, dass er seinen Nutzungsbedingungen zustimmt, bevor es den Internetzugang gewährt. Nicht einverstanden? Keine Verbindung herstellen.
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Anstatt Sie zu zwingen, die juristischen Seiten durchzublättern, möchte Boingo, dass Sie sie durchlesen (aber weiß, dass Sie das wahrscheinlich nicht tun werden), haben wir die wichtigen Teile für Sie herausgefiltert. Hier finden Sie alles, was Sie über die Kundenvereinbarung und Datenschutzrichtlinie von Boingo wissen müssen.
Die Kundenvereinbarung von Boingo regelt die Dinge ganz klar. Und vieles davon ist betäubend langweiliges Zeug – Details, die Sie mehr oder weniger schon durch die Anmeldung für den Dienst annehmen könnten: Das meiste davon deckt die Grundlagen der Bezahlung eines Dienstes ab (z. B. müssen Sie korrekte Rechnungsinformationen angeben) und einige Einschränkungen (z. B. können Sie mit einem „Boingo Unlimited“-Plan nur von maximal zwei Geräten aus auf Boingo Wi-Fi zugreifen). Da steckt nicht viel mehr dahinter.
Akzeptable Verwendung
Der einzige Abschnitt, den alle Benutzer kennen sollten, ist jedoch der Abschnitt „Richtlinie zur akzeptablen Nutzung“ der Kundenvereinbarung. Hier weist Boingo zunächst darauf hin, dass es keinerlei Kontrolle über die Inhalte hat, die Sie im Web finden. Boingo gibt außerdem an, dass Ihre Online-Aktivitäten nicht aktiv überwacht werden. Allerdings gibt es eine Reihe einzigartiger Aktivitäten, die Ihnen zur Verfügung stehen nicht tun, während Sie Boingo Wi-Fi verwenden. Die wichtigsten Einschränkungen sind wie folgt.
- Kein Porno. Nein, nicht einmal ein bisschen Porno
- Kein Herunterladen von Raubkopien
- Kein Spamversand
- Kein Hacking von Boingo oder anderen Websites oder Diensten
- Boingo nicht als WLAN zu Hause nutzen (falls Sie in der Nähe eines Hotspots wohnen)
- Kein Stalking, Belästigung, Bedrohung oder Ausspionieren anderer Menschen, insbesondere von Kindern
Es gibt eine Einschränkung, die mich völlig verblüfft hat: Sie müssen zustimmen, dass Sie nicht „um den normalen Fluss des Dialogs zu stören, einen Bildschirm zum ‚Scrollen‘ veranlassen“ schneller, als andere Benutzer des Dienstes tippen können, oder sich anderweitig auf eine Art und Weise verhalten, die sich negativ auf die Fähigkeit anderer Benutzer auswirkt, sich in Echtzeit zu engagieren Austausch.“
Äh, Was? Das kannst du nicht scrolle zu schnell?
Verblüfft rief ich Boingo an, um zu fragen, ob sie dieses Rätsel lösen könnten. Leider hatten die Leute, mit denen ich gesprochen habe, noch nie von dieser Bestimmung gehört – sie gaben sogar zu, dass sie die Kundenvereinbarung noch nie selbst gelesen hatten. (Ha!) Das Geheimnis bleibt also bestehen. Wenn Sie eine Idee haben, was das bedeuten könnte oder warum eine solche Klausel in den Nutzungsrichtlinien erscheint, rufen Sie mich an – ich möchte es unbedingt wissen.
In den übrigen Abschnitten des Dokuments heißt es grundsätzlich, dass Sie die Dienste, Marken oder Software von Boingo nicht nutzen dürfen, um Geld für sich selbst zu verdienen.
Im Gegensatz zu so vielen Online-Diensten schützt Boingo Ihre Privatsphäre und Ihre persönlichen Daten unglaublich – so wie es sein sollte. Und die Menge an Informationen, die Boingo über Sie sammelt, ist ziemlich normal.
Sammeln Ihrer Daten
Dennoch sammelt Boingo einige Informationen über Sie und Ihre Nutzung seines Dienstes. Einige dieser Informationen stellen Sie Boingo direkt zur Verfügung, andere Teile können aus Ihrer Nutzung des Dienstes abgeleitet werden. Hier sind die Informationen, die Boingo über Sie sammelt:
- Name
- Kredit-/Debitkartennummer
- Rechnungsadresse
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Geolocation-Daten (welche Boingo-Hotspots Sie nutzen)
Boingo verwendet außerdem Cookies und Web-Beacons, um Ihre Nutzung seines Dienstes zu verfolgen. Sie können diese mithilfe eines Anti-Tracking-Plugins blockieren Geisterwesen. Gelingt dies nicht, behält Boingo die folgenden Daten im Auge:
- Wann und wo Sie sich für die Nutzung von Boingo anmelden
- Hier verlassen Sie den Anmeldevorgang. (Wenn Sie sich während des Anmeldevorgangs dafür entscheiden, sich nicht bei Boingo anzumelden, möchte Boingo davon erfahren.)
- Über welche Website Sie auf die Website von Boingo gelangt sind (Suchmaschine, Werbung auf einer anderen Website usw.)
Boingo verwendet auch Web-Beacons, um Ihnen Werbung anzuzeigen.
Schließlich führt Boingo häufig Benutzerumfragen durch, um mehr demografische Daten über seine Benutzer zu sammeln. Sie müssen diese Informationen nicht weitergeben (und ich würde Ihnen davon abraten, obwohl die meisten davon wahrscheinlich bereits im Internet verfügbar sind, insbesondere wenn Sie soziale Netzwerke nutzen). Zu den Informationen, um die Sie gebeten werden, gehören:
- Geschlecht
- Beruf
- Reiseinformationen (Häufigkeit, Ziele, welches Verkehrsmittel Sie nutzen)
Teilen Sie Ihre Daten
Gleich zu Beginn der Datenschutzrichtlinie sagt Boingo ausdrücklich, dass „Ihre persönlichen Daten … niemals an Dritte verkauft werden.“ werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes angegeben oder es liegen besondere Umstände vor.“ Das ist Gut. Aber unter welchen „Umständen“ würde Boingo Ihre Daten weitergeben? Sie sind:
- Wenn Sie an einer Art Sponsoring-Vertrag teilnehmen, gibt Boingo Ihre Daten möglicherweise an ein Partnerunternehmen weiter (das wahrscheinlich seine eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien hat, über die Sie sich Gedanken machen müssen).
- Wenn Boingo gesetzlich zur Herausgabe Ihrer Daten verpflichtet ist (z. B. wenn Boingo ein Haftbefehl für Ihr Konto oder Ihre Nutzungsdaten zugestellt wird)
- Wenn Boingo den Verdacht hat, dass Sie bei der Nutzung seines WLANs einen Betrug begangen haben, werden Ihre Daten an die Polizei weitergegeben
- Wenn Sie Boingo kontaktieren und Ihre Anfrage erfordert, dass das Unternehmen mit Ihnen Kontakt aufnimmt
Wie bereits erwähnt, nimmt Boingo manchmal an Werbeaktionen teil, an denen Drittunternehmen beteiligt sind. Einige Ihrer Daten (wie Name und E-Mail-Adresse) können für diese Zwecke weitergegeben werden. Sie können sich jedoch von allen Boingo-Aktionen abmelden: klicken Sie hier und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
Ein hervorragender Aspekt von Boingo ist die Abwehr jeglicher Spam-E-Mails. Das Unternehmen verspricht, niemals „Kundeninformationen an E-Mail-Listen oder Telemarketer zu verkaufen“. Und wenn Sie glauben, dass die Informationen, die Sie Boingo zur Verfügung gestellt haben, jemals verwendet wurden Senden Sie zu diesem Zweck einfach eine E-Mail an Boingo ([email protected]), und das Unternehmen verspricht, die Angelegenheit „sofort zu untersuchen“ und „gegebenenfalls die damit verbundenen Dienstleistungen einzustellen“. Parteien.“
Im Rest der Datenschutzerklärung werden einige weitere wichtige Details erläutert. Das heißt, dass Boingo nicht für die Praktiken oder Aktivitäten einer Website verantwortlich ist, die Sie über Boingo Wi-Fi besuchen, was jeder im Alter zwischen 13 und 17 Jahren tun sollte (aber tut). Sie müssen nicht die Erlaubnis Ihrer Eltern einholen, bevor Sie Boingo nutzen (Kinder unter 13 Jahren dürfen den Dienst technisch gesehen nicht nutzen) und dass sich die Datenschutzrichtlinie ändern könnte Zukunft.
Abschluss
Insgesamt war ich von der Klarheit der Rechtsdokumente von Boingo und der begrenzten Sammlung und Weitergabe von Benutzerinformationen ziemlich beeindruckt. Alles in allem würde ich sagen, klicken Sie unbesorgt auf „Zustimmen“.
Bild über Aquir/Shutterstock
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