Laut Hewlett-Packard können Sie PSC 1315-Softwareprobleme lösen, indem Sie den Drucker zurücksetzen. HP empfiehlt, den Drucker zurückzusetzen, bevor Sie den Kundendienst anrufen. Wenn nach dem Zurücksetzen des Druckers weiterhin Softwareprobleme wie Fehlermeldungen auftreten, erfordert das Problem die Unterstützung durch einen geschulten Fachmann.
Schritt 1
Schalten Sie den PSC 1315 ein, indem Sie die Taste „On/Resume“ drücken, bis sie aufleuchtet. Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel des Druckers sicher an der Rückseite des Geräts und des angeschlossenen Computers angeschlossen ist.
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Schritt 2
Ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite des Druckers ab. Ziehen Sie das andere Ende des Netzkabels nicht aus der Steckdose.
Schritt 3
Drücken Sie das Netzkabel wieder auf die Metallstecker auf der Rückseite des Druckers. Stellen Sie sicher, dass Sie das Netzkabel vollständig in den Steckerbereich einführen, um eine ordnungsgemäße Verbindung zu gewährleisten.
Schritt 4
Drücken Sie die Taste "On/Resume" auf dem Bedienfeld des Druckers, bis sie aufleuchtet. Lassen Sie den Drucker seinen Aufwärmvorgang abschließen.
Schritt 5
Versuchen Sie, mit dem Gerät zu drucken, wenn keine Fehlermeldungen angezeigt werden.
