Das Registrieren eines Kabelmodems bei Comcast bedeutet die Installation des Modems und der erforderlichen Software.
Um ein neues Modem bei Comcast zu registrieren, müssen Sie das Modem mit Ihrem Comcast-Internetdienst verbinden. Wenn Sie ein Kabelmodem eines Drittanbieters besitzen, empfiehlt Ihnen Comcast, die mit dem Modem gelieferten Anweisungen zu befolgen. Jedes Modem von Drittanbietern muss den Spezifikationen der Data Over Cable Service Interface Specifications oder DOCSIS-kompatibel sein.
Schritt 1
Verbinden Sie Ihr Koaxialkabel von Ihrer Kabelsteckdose mit Ihrem Kabelmodem. Führen Sie dies durch, indem Sie die Enden des Koaxialkabels in die Kabelsteckdose und den Kabelanschluss Ihres Modems einschrauben.
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Schritt 2
Stecken Sie entweder Ihr USB-Kabel oder Ihr Ethernet-Kabel ein. Wenn Sie es vorziehen, USB zu verwenden, stecken Sie Ihr USB-Kabel zuerst an der Rückseite Ihres Modems ein. Verwenden Sie das kleine quadratische Ende, an dem Sie einen mit "USB" gekennzeichneten Anschluss finden. Verbinden Sie anschließend das flache Ende des Kabels mit einem USB-Port Ihres Computers. Schließen Sie Ihr Modem mithilfe des mitgelieferten Netzteils an eine Steckdose an. Wenn Sie USB verwenden, nimmt Ihr Computer automatisch Ihr Modem auf und installiert die Hardware. Die Lichter Ihres Modems blinken in einer Reihe von Mustern und registrieren sich bei Comcast. Fahren Sie an dieser Stelle mit Schritt 4 fort.
Wenn Sie Ethernet bevorzugen, stecken Sie das Kabel hinten in Ihr Modem und das andere Ende in einen Ethernet-Port an der Rückseite Ihres Computers. Schließen Sie Ihr Modem mit dem mit Ihrem Modem gelieferten Netzadapter an eine Steckdose an Ihrer Steckdosenleiste an und fahren Sie mit Schritt 3 fort.
Schritt 3
Legen Sie die mit Ihrem Modem gelieferte Installations-CD in Ihr CD/DVD-ROM-Laufwerk ein. Das Setup-Menü wird geladen. Folgen Sie den Anweisungen, um das Modem auf Ihrem Computer zu installieren. Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss der Installation neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wenn Ihr Computer neu startet, stellt das Modem eine Verbindung her und registriert sich bei Comcast. Gehen Sie zum nächsten Schritt, bevor Sie versuchen, im Internet zu surfen.
Schritt 4
Öffnen Sie einen Webbrowser und befolgen Sie die Anweisungen auf Ihrem Bildschirm, um die erforderliche Comcast-Software herunterzuladen und zu installieren. Stellen Sie sicher, dass Sie während des Installationsprozesses alle Fragen beantworten, dem "Comcast Residential Agreement" zustimmen und die Lizenzbedingungen akzeptieren, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Schritt 5
Wählen Sie nach Aufforderung einen Benutzernamen, der sowohl für Comcast-E-Mails als auch für den Zugriff auf die Comcast-Website verwendet wird. Melden Sie sich mit dem Benutzernamen und dem von Ihnen gewählten Passwort wie aufgefordert auf der Comcast-Website an. Laden Sie alle andere erforderliche Software herunter, sobald Sie sich auf der Website anmelden. Comcast überprüft Ihren Computer automatisch und empfiehlt die erforderliche Software zum Herunterladen und Installieren. Befolgen Sie dazu die Anweisungen auf dem Bildschirm für jede Eingabeaufforderung. Anschließend können Sie mit Ihrem neuen Modem im Internet surfen.
Dinge, die du brauchen wirst
Aktives Kabel-Internet-Konto bei Comcast
Koaxialkabel
Kabelmodem
Ethernet-Kabel oder USB-Kabel
Steckdosenleiste
Rechner
Spitze
Wenn Ihr Modem Probleme mit der Internetverbindung hat, sollten Sie das Modem recyceln. Schalten Sie dazu das Modem aus, ziehen Sie es zwei Minuten lang aus der Steckdose, stecken Sie es dann wieder ein und schalten Sie Ihr Modem ein. Die Wiederverwendung des Modems dauert etwa fünf Minuten.
Wenn weiterhin Probleme auftreten, müssen Sie sich an Comcast unter 800-COMCAST wenden, um Unterstützung zu erhalten, und einen Mitarbeiter des technischen Supports für den Hochgeschwindigkeits-Kabel-Internetzugang kontaktieren.