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Es ist möglich, gehackt zu werden oder auf einen Virus zu klicken, der Sie aus Ihrem Facebook-Konto aussperrt. Das soziale Netzwerk verwendet präventive Sicherheitsmaßnahmen, um zu verhindern, dass Schadsoftware oder Hacker der Site Schaden zufügen. Manchmal sind diese Gegenmaßnahmen zu sensibel und führen dazu, dass alltägliche Benutzer ausgesperrt werden. Wenn Sie kürzlich aufgrund eines technischen Fehlers, eines Benutzerfehlers oder eines kompromittierten Kontos gesperrt wurden, können Sie das automatisierte Tool für kompromittierte Berichte von Facebook verwenden. In den meisten Fällen haben Sie innerhalb weniger Minuten wieder Zugriff auf Ihr Konto.
Schritt 1
Geben Sie "facebook.com/hacked" in die Adressleiste eines Webbrowsers ein. Drücken Sie "Enter" auf Ihrer Tastatur.
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Schritt 2
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Mein Konto ist gefährdet", um fortzufahren.
Schritt 3
Füllen Sie das Formular auf der nächsten Seite aus, indem Sie eine von drei Identifizierungsmethoden auswählen: E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Facebook-Benutzername oder Ihren Namen zusammen mit dem Namen eines Freundes.
Schritt 4
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter", um auf der nächsten Seite fortzufahren.
Schritt 5
Geben Sie das Passwort Ihres Facebook-Kontos ein und klicken Sie auf "Weiter". Auf der nächsten Seite teilt Ihnen die Website mit, dass Ihr Konto gesperrt ist, was möglicherweise bereits geschehen ist oder nicht.
Schritt 6
Geben Sie ein "Neues Passwort" und "Passwort bestätigen" ein. Wenn Sie mit der Eingabe fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "Passwort ändern".
Schritt 7
Klicken Sie auf das Kontrollkästchen für jede mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse, um zu bestätigen, dass Sie das Passwort für Ihre E-Mail-Adresse geändert haben. Dies ist eine Sicherheitsvorkehrung. Klicken Sie auf "Weiter", um zum nächsten Schritt zu gelangen.
Schritt 8
Überprüfen Sie, ob Änderungen an den Kontoeinstellungen vorgenommen wurden, und klicken Sie dann auf "Weiter".
Schritt 9
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden". Ihr Facebook-Konto ist entsperrt und Sie können es wie gewohnt verwenden.
Spitze
Es wird dringend empfohlen, während der Nutzung und des Surfens im sozialen Netzwerk eine sichere Verbindung ("HTTPs") zu verwenden.