Berichten zufolge hat Amazon sein Suchsystem so angepasst, dass Produkte, die für das Unternehmen profitabler sind, in den Suchergebnissen höher erscheinen als diejenigen, mit denen das Unternehmen einen geringeren Gewinn erzielt.
Das Wall Street Journal sprach mit Leuten, die behaupteten, sie hätten daran gearbeitet, den geheimen Algorithmus von Amazon zu optimieren, um Suchergebnisse zu ermöglichen angezeigte Artikel, die die Rentabilität des Unternehmens steigerten, gegenüber dem relevantesten oder meistverkauften Produkt für eine bestimmte Suche Begriff.
Amazon-Verkäufe entscheiden oft über Erfolg oder Misserfolg eines Produkts, daher hätte die Anpassung Unternehmen, die keine Möglichkeit hatten, die Vorschläge des Algorithmus zu übertreffen, dramatisch geschadet.
In einer per E-Mail an das WSJ gesendeten Erklärung wies Amazon die Behauptungen zurück und erklärte, dass es seinen Algorithmus nicht optimiert habe, um Suchergebnisse nach Rentabilität zu ordnen; Es wurde jedoch abgelehnt, das Innenleben des Algorithmus zu diskutieren. Ein Amazon-Sprecher sagte gegenüber Digital Trends, dass das Unternehmen seinen Suchalgorithmus nicht geändert habe, um profitablere Produkte zu fördern.
„Wir präsentieren die Produkte, die sich die Kunden wünschen, unabhängig davon, ob es sich um unsere eigenen Marken oder um Produkte unserer Vertriebspartner handelt“, sagte der Sprecher in einer Erklärung. „Wie jedes Geschäft berücksichtigen wir die Rentabilität der Produkte, die wir auflisten und auf der Website anbieten, aber das ist nur eine Messgröße und in keiner Weise ein wichtiger Faktor dafür, was wir den Kunden zeigen.“
Die Leute, die behaupteten, an dem Projekt zu arbeiten, sagten, sie wüssten nicht, wie stark sich der Algorithmus auf die Verkäufe von Amazon auswirkt. Allerdings forderte Amazons Handelsmarke AmazonBasics verbesserte Einträge im Suchalgorithmus.
Die Nachricht kommt zu einem Zeitpunkt, an dem einige Gesetzgeber darüber nachdenken, die Kartellgesetze speziell im Hinblick auf Technologieunternehmen zu überdenken.
Im Juli gab das Justizministerium bekannt, dass es eine umfassende kartellrechtliche Prüfung von Facebook einleitet. Google, Amazon und Apple hinsichtlich der Dominanz von Big Tech in der Internetsuche, in sozialen Medien usw Einzelhandel.
Im Rahmen dieser Untersuchung sagte die Regierung, sie wolle untersuchen, „ob und wie sich marktführende Online-Plattformen entwickelt haben.“ haben Marktmacht erlangt und üben Praktiken aus, die den Wettbewerb verringert, Innovationen erstickt oder auf andere Weise geschadet haben Verbraucher.“
Die Nachricht über Amazon kommt nur eine Woche, nachdem eine ähnliche Geschichte über den App Store von Apple aufgetaucht ist.
Laut der New York Times bevorzugte Apple bei der Suche seine eigenen Apps gegenüber denen von Drittanbietern, ein Schritt, der dazu geführt hat Dies führte möglicherweise dazu, dass die Download-Zahlen für Apple-eigene Apps deutlich höher anstiegen als die von anderen Firmen. In einigen Fällen wurden bei Suchbegriffen bis zu 14 Apple-Apps angezeigt, bevor eine von jemand anderem erstellte App angezeigt wurde, mit Ausnahme von Apps, für die Apple Werbung bezahlt hatte.
Apple hat das Problem erkannt und erklärt, dass es seinen Algorithmus optimiert hat, sodass weniger Apple-Apps in den Top-Suchergebnissen im Store erscheinen
Die Dash-Buttons von Amazon werden kaum mehr als kleine Haushaltsgegenstände sein, nachdem das Unternehmen angekündigt hat, sie vom Internet zu trennen.
In einer Erklärung gegenüber Digital Trends kündigte der Online-Shopping-Riese an, dass er die Push-to-Order-Buttons am 31. August abschalten werde.
Good Omens – Offizieller Trailer | Prime Video
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