Etwas online zu kaufen ist Routine: Sie geben Ihre Bestellung auf Ihrem Computer oder Tablet ein und schon ist sie fertig Lieferung durch einen professionellen Lieferdienst wie USPS, FedEx, UPS oder einen firmeneigenen Anbieter Lieferflotte. Aber was wäre, wenn Sie etwas bestellt hätten und es von einer zufälligen Person an Ihre Tür gebracht würde, die Freizeit hatte und der Firma, die Sie gekauft haben, einen Gefallen tun wollte?
Walmart ist Berichten zufolge erwägt er diese letztere Option, wobei der Supermarktriese prüft, ob es möglich sein könnte, seine Lieferungen für Online-Einkäufe per Crowdsourcing bereitzustellen. Wenn möglich, könnte das Unternehmen im Vergleich zu seinen aktuellen Lieferlösungen – einem Mix aus externen Lieferfirmen und einem Start-up-Dienst Walmart To Go, den das Unternehmen verwaltet – erhebliche Einsparungen erzielen.
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Walmart-Chef in den USA, Joel Anderson, sagte in einer Pressekonferenz, dass er mit dem Senior „einen Weg sehe, wo dies durch Crowdsourcing erfolgen kann“. Jeff McAllister, Vizepräsident von Walmart U.S. Innovations, fügt hinzu: „Dies befindet sich noch in der Brainstorming-Phase, aber es ist in einem oder einem Jahr möglich.“ zwei."
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Bei dem in Betracht gezogenen Modell werden regionale Geschäfte in so etwas wie Versandzentren umgewandelt, von denen aus Bestellungen in die gesamten Vereinigten Staaten versandt werden. Bestellungen werden an die Walmart-Filiale übermittelt und von dieser ausgeführt, die der Postanschrift des Empfängers am nächsten liegt, wobei die Pakete von einem Kunden der Filiale zugestellt werden.
Das bedeutet jedoch nicht, dass irgendjemandem ein Paket im Glauben an die inhärente Güte der menschlichen Natur und die Freundlichkeit des Menschen überreicht wird, um sicherzustellen, dass es sein Ziel erreicht. Potenzielle Lieferkunden werden vorab registriert und überprüft, um an dem Programm teilnehmen zu können, und erhalten als Gegenleistung für ihre Leistung eine Belohnung. Eine mögliche Option ist die Gutschrift auf eigene Einkäufe, die die Kosten für das bei der Lieferung verbrauchte Gas abdeckt.
Einer der offensichtlichsten Nachteile dieses Plans ist die Möglichkeit, dass etwas schief geht: Was geschieht, wenn Bestellungen an die falschen Standorte versandt werden? Was passiert, wenn die örtlichen Geschäfte eine bestimmte Bestellung nicht erfüllen können? Was passiert, wenn Pakete nicht aus böser Absicht, sondern aus einem echten Fehler verloren gehen? Was passiert, wenn der Crowdsourcing-Lieferbote unterwegs in einen Autounfall gerät? Was ist, wenn Sie nicht möchten, dass ein Fremder aus der Nachbarschaft Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse erfährt? Sollte dieser Plan in die Tat umgesetzt werden, lauert eine überwältigende Menge an Ärger.
Es ist möglich, dass der Dienst in einer kleinen Anzahl von Geschäften eine Testphase durchläuft, wenn die Einführung des Dienstes möglicherweise einen logistischen Albtraum mit sich bringt. Dennoch sind entsprechende Lieferdatenbanken von Interessenten, die sich gerade beteiligen möchten eins Laden klingt unglaublich überwältigend. Denken Sie nur darüber nach, dasselbe in den über 4.000 Walmart-Filialen in den Vereinigten Staaten zu tun.
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