Manchmal möchten Sie vielleicht den Anrufverlauf eines Mobiltelefons suchen. Zum Beispiel, wenn Sie befürchten, dass jemand Ihr Telefon ohne Ihre Zustimmung benutzt, oder wenn Sie die Handyaktivitäten Ihres Ehepartners im Auge behalten möchten. Obwohl fast jedes moderne Mobilteil es Ihnen ermöglicht, die Anrufprotokolle intern zu überprüfen, können sie auf dem Telefon leicht gelöscht werden. Aus diesem Grund können Sie das Anrufprotokoll überprüfen, indem Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden. Denken Sie daran, dass Sie die Kontonummer des Mobiltelefons sowie das Passwort benötigen, um diese Informationen zu erhalten.
Schritt 1
Gehen Sie auf Ihrem Telefon zum "Menü". Wählen Sie „Protokoll“ oder „Anrufe“. Hier sehen Sie "Verpasste Anrufe", "Angenommene Anrufe" oder "Gewählte Nummern". Sie können eine dieser Optionen auswählen und den Anrufverlauf des Telefons anzeigen. Die Menüoptionen können je nach Telefonmodell leicht variieren.
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Schritt 2
Melden Sie sich auf der Website Ihres Mobilfunkanbieters bei Ihrem Prepaid-Telefonkonto an. Auf Ihrer Kontoseite können Sie auf die Anrufverlaufsaufzeichnungen Ihres Mobiltelefons zugreifen, einschließlich ausgehender und eingehender Anrufe. Wenn Sie das Anrufprotokoll auf Ihrer Kontoseite nicht finden können, lesen Sie den nächsten Schritt.
Schritt 3
Rufen Sie den Kundendienst Ihres Mobilfunkunternehmens an, wenn Sie kein Online-Konto bei dem Unternehmen haben. Bitten Sie den Unternehmensvertreter, Ihnen den Anrufverlaufsdatensatz zur Verfügung zu stellen. Möglicherweise müssen Sie einige persönliche Informationen, wie beispielsweise die Sozialversicherungsnummer, preisgeben, um zu überprüfen, ob die Nummer rechtmäßig Ihnen gehört. Der Datensatz wird Ihnen dann per E-Mail zugesendet.
