Warum Dell HP, aber nicht Apple, bei Smartphones schlagen wird

Wer kann Apple bei Smartphones übertreffen? Abgesehen von Nokia, das international erfolgreich ist, lautet die Antwort auf kurze Sicht nachweislich niemand. Aber mit dem Aufkommen von Windows Phone 7 und der zunehmenden Beliebtheit von Android werden sowohl Dell als auch HP um den Platz hinter Apple konkurrieren, den RIM offenbar schnell nicht mehr im Griff hat.

Wird es einem der beiden Unternehmen gelingen, Apple zu stürzen? Wenn nicht, wer wird sich den Platz neben dem Cupertino-Riesen sichern? Es ist eine komplizierte Frage.

Was die Marketingstrategie betrifft, verfolgt Dell bei der Einführung seiner neuen Smartphones den gleichen Ansatz wie HTC, während HP versucht, den Marktansatz von Apple nachzuahmen. Apple ist wohl der profitabelste Anbieter in diesem Segment, während HTC der stärkste und agilste auf den Android- und Windows Mobile-Plattformen ist.

Zwei weitere Faktoren machen diese Situation interessant: Dell ist deutlich größer als HTC und HP wird, zumindest in diesem Segment, von Apple übertroffen. Es ist so, als würde man sich ansehen, was passieren könnte, wenn HTC und Apple gleichberechtigter wären.

Der eigentliche Kampf wird jedoch erst im nächsten Jahr stattfinden, wenn die echten, von HP entwickelten Produkte auf den Markt kommen, aber schauen wir uns an, wie sich das auswirken könnte.

Apple vs. HTC

Apple macht so ziemlich alles, außer die Telefone zu bauen, die es produziert. Das Unternehmen verwendet jetzt sogar einen eigenen ARM-Prozessor und kontrolliert den Zugriff auf das Telefon streng. Sie denken vielleicht, es sei „Ihr“ Telefon, aber Apple hat eindeutig mehr Kontrolle darüber als Sie, und das ist durch Diese Kontrolle, die das Unternehmen tatsächlich bietet, scheint die meisten, mich eingeschlossen, für überlegen zu halten Erfahrungen.

Apple ist ein marketinggetriebenes Unternehmen. Das bedeutet, dass Produkte darauf ausgelegt sind, gut zur Geltung zu kommen, und wenn Apple-Führungskräfte einen Fehler machen, liegt das meist daran Sie haben dafür gesorgt, dass das Design der Technik weit voraus ist, was zu einem attraktiven Produkt mit anfänglichem Erfolg führen kann Probleme. Steve Jobs zum Beispiel versuchte einmal, seine Ingenieure dazu zu bringen, Apple-Motherboards attraktiver zu machen. Das Ergebnis endete nicht gut. Wir sahen ähnliche Probleme mit dem sehr attraktiven – wenn auch begrenzten – ersten iPhone (2,5G in einer 3G-Welt) und Antennagate. Apple hat derzeit das profitabelste Smartphone auf dem Markt.

HTC ist fast das genaue Gegenteil. Es kontrolliert vergleichsweise wenig von dem, was in das Telefon einfließt, die Designs werden oft von den Mobilfunkanbietern, Google oder Microsoft vorgegeben, und es nutzt Kernsoftware von anderen. HTC verfügt zwar über eine einzigartige Benutzeroberfläche, wendet diese jedoch nicht konsequent an und überlässt die Erfahrung im App Store weitgehend anderen. Derzeit ist die Sprint Evo 4G von HTCist laut Best Buy das beliebteste Android-Handy und verkauft sich dort besser als das iPhone.

Apple verklagt HTC wegen Patentverletzung, was zumindest im Hinblick auf die Plattformen Android und ChromeOS auf ein potenzielles Problem mit dem HTC-Modell hindeutet. Abgesehen davon sind beide Modelle eindeutig erfolgreich.

PS vs. Apfel

HP ist ein technikorientiertes Unternehmen. Ingenieure entwerfen und bauen die Produkte zunächst und überlassen sie dann dem Marketing, um sie zu verkaufen. Dies führt tendenziell zu einem breiten Spektrum unterschiedlicher Angebote und zu sehr geringen Marketingausgaben für jedes einzelne davon. Darüber hinaus ist Todd Bradley, der Geschäftsführer der PC-Abteilung von HP, kein Steve Jobs. Er ähnelt eher Mark Hurd, da er sich stark auf Kosten und Betrieb konzentriert, aber es ist nie bekannt, dass er den Wert des Marketings wirklich versteht. Beispielsweise hat er kürzlich seine von Apple ausgebildeten Marketingleiter durch einen Mann von Sears ersetzt, der über einen Hintergrund in der Kosmetikbranche verfügt. Bradley leitete Palm zwar eine Zeit lang, aber obwohl das Unternehmen das Potenzial hatte, eine zu produzieren Bradleys Herrschaft war ein iPhone-ähnliches Angebot, das von mittelmäßigen Produkten geprägt war und nicht annähernd daran herankam Potenzial. Bei HP hat er den PDA faktisch abgeschafft, und die meisten wissen nicht einmal, dass HP Smartphones herstellt; Sogar Mitarbeiter von HP nutzen stattdessen iPhones.

Dell vs. HTC

Beide Unternehmen sind technikorientiert und haben gelernt, zunächst Technologien von Microsoft zu nutzen, um erfolgreiche Angebote zu erstellen. Dell betreibt tatsächlich mehr eigenes Marketing und wurde in der Vergangenheit mit Apple verglichen, wenn es um Produktplatzierung geht, bei der Produkte in Fernsehen und Filmen platziert werden. Ich habe das gesehen Dell Streak in mehreren Shows, und das iPhone ist eindeutig ein fester Bestandteil. Angesichts der meisten Android-Telefone Obwohl sie sich irgendwie ähneln, ist es schwer zu sagen, ob jemand HTC-Telefone verkauft. Damit wird allerdings deutlich gemacht, dass Dell potenziell leistungsfähiger zu sein scheint als das wesentlich kleinere HTC. Dell versuchte zwar, gegen den iPod anzutreten, aber es gelang ihnen nicht.

Dell vs. PS

HP hat das Potenzial, das erfolgreichere Modell zu sein. Erhalt des Patentportfolios von Palm, das möglicherweise das von Apple in diesem Bereich übersteigt (basierend auf den Bewertungen, die einige von uns damals gemacht haben). Da Apple vor ein paar Jahren damit gedroht hat, Palm zu verklagen, werden sie in der Lage sein, einen rechtlichen Angriff von Apple abzuwehren Also. Um das Apple-Ding umzusetzen, müssen sie jedoch den Produktansatz, das Marketing und die umfassende Benutzererfahrung erreichen, die Apple verspricht, und das ist bisher niemandem gelungen. Das heißt nicht, dass dies nicht möglich ist, sondern nur, dass dies in der Vergangenheit nicht möglich war und HP kein Unternehmen ist das dafür bekannt ist, marketingorientiert zu sein und dessen Produkte selten eng und positiv verglichen werden Äpfel. HP kann sowohl Smartphones als auch Tablets bauen, mit denen Apple um sein Geld konkurrieren könnte, aber „können“ und „werden“ sind zwei völlig unterschiedliche Wörter. Bisher wurde es in keiner Produktlinie tatsächlich auf dem Niveau von Apple umgesetzt.

Dell ist in Struktur und Ausführung deutlich näher an HTC. Bei Best Buy finden Sie den Dell Streak gut platziert auf den Endkappen, und er wird verkauft. Allerdings verkauft sich der Evo 4G besser als der Streak und der Samsung Galaxy, nicht der Dell Streak, ist dort im Trend, was bedeutet, dass HTC Dell bei Einzelprodukten weiterhin übertrifft. Dell verfügt nicht über die Patentverteidigung wie HP, was darauf hindeutet, dass Apple, wenn Dell zumindest mit seinen Android-Produkten erfolgreich wäre, möglicherweise einen Bissen aus dem Unternehmen herausnimmt. Da Microsoft entschädigt, wäre es im Falle eines großen Erfolgs von Dell aufgrund der wahrscheinlichen rechtlichen Reaktion von Apple sicherer, diesen Erfolg auf Windows Phone 7 zu stützen. Allerdings ist das Tablet-Angebot von Microsoft noch lange nicht ausgereift und das von Google steht im Konflikt zwischen Android und Android ChromeOS-Plattformen, und die Leute schauen sich aufgrund des Erfolgs derzeit noch mehr Tablets als Smartphones an das iPad.

Wer gewinnt?

HP hat sowohl bei Smartphones als auch bei Tablets mehr Potenzial, weil es mehr Kontrolle hat, aber es hat nicht die nötigen Fähigkeiten unter Beweis gestellt, um in diesem Segment erfolgreich zu sein. Tatsächlich ist es dabei wiederholt gescheitert. Die Messlatte von Dell liegt niedriger, aber die langfristigen Risiken sind höher und mangelnde Kontrolle kann zu Produkten führen die sich nicht gut genug von ähnlichen Angeboten anderer Google und Microsoft unterscheiden Lizenznehmer. HP konzentriert sich derzeit mehr auf Software und den Kampf mit Oracle. Dell konzentriert sich stärker auf den Mittelstand als auf Geräte. Dies deutet darauf hin, dass es beiden an dem nötigen Fokus mangelt, um auf Apple-Niveau zu performen.

Es ist schwer, dieses anzurufen, aber eines kann ich sagen: Bei meinem Treffen letzte Woche in der Mobiltelefongruppe von Best Buy (der beste Ort, wenn Sie alle Telefone im Regal sehen möchten) war eines davon Die leitenden Angestellten trugen ein Dell Venue Pro (mein persönlicher Favorit unter den neuen Windows Phone 7-Angeboten) und waren nicht davon überzeugt, dass die Palm-Produkte dank des HP-Palm jemals gut abschneiden würden Geschichte. Das könnte der Vorteil sein, den Dell hat: Leute in Schlüsselpositionen glauben, dass das Unternehmen erfolgreich sein kann, und dank der Geschichte von Palm und HP ist HP dazu nicht in der Lage. Glaube ist eine mächtige Sache, und wenn meine sehr kleine Stichprobe repräsentativ ist, dann gewinnt Dell am Ende gegen HP. Aber Apple sollte die Messlatte für beide Unternehmen sein, und um Apple zu schlagen, wird noch viel mehr erforderlich sein.

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