Kommt es auf Ihrer Xbox One zu unerwarteten Abstürzen, störendem Einfrieren oder unerklärlichen Verlangsamungen – unabhängig davon, welche Art von Spiel oder App Sie verwenden? Ein möglicher Schuldiger ist ein Cache-Problem.
Inhalt
- Schritt 1: Schalten Sie die Xbox One aus
- Schritt 2: Trennen Sie Ihre Xbox vom Stromnetz
- Schritt 3: Schalten Sie das Gerät einige Male aus und wieder ein
- Schritt 4: Wieder einstecken
- Schritt 5: Setzen Sie Ihre Konsole bei Bedarf zurück
Wie unsere Computer speichert auch Ihre Xbox One einen Cache mit temporären Daten für die Apps und Spiele, die Sie häufig spielen, sodass bestimmte Assets schneller geladen werden können und Wartezeiten verkürzt werden. Obwohl sich der Xbox-Cache normalerweise nicht so schnell füllt wie der Cache eines aktiven Webbrowsers, kann er mit der Zeit dennoch überfüllt sein, was zu Speicherproblemen und damit verbundenen Fehlern führen kann.
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Die gute Nachricht ist, dass das Leeren des Caches nicht schwierig ist, wenn Sie die richtigen Schritte kennen, und es auch nicht einmal notwendig ist Schalten Sie dazu Ihre Xbox ein. Dies ist nützlich, wenn Sie beim Booten immer wieder abstürzen oder dauerhaft einfrieren hoch. Genau das tun Sie!
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Schritt 1: Schalten Sie die Xbox One aus
Halten Sie den Netzschalter an der Vorderseite Ihrer Xbox gedrückt. Warten Sie einige Sekunden, bis es vollständig ausgeschaltet ist. Wenn Ihre Xbox einfriert oder sich wiederholt ein- und ausschaltet, sollte dies dazu beitragen, dass sie vollständig zurückgesetzt wird, damit Sie mit den nächsten Schritten fortfahren können.
Wenn Ihre Xbox vollständig abstürzt, kann es schwierig oder unmöglich sein, diesen vollständigen Reset mit dem Netzschalter einzuleiten. Das ist nicht ideal, aber es ist eine gute Idee, die restlichen Schritte fortzusetzen, um zu sehen, ob das hilft.
Wenn es den Anschein hat, dass Ihre Xbox aufgrund eines Überhitzungsproblems abstürzt, warten Sie ein oder zwei Stunden, bis sie abgekühlt ist, bevor Sie diesen Schritt ausführen.
Schritt 2: Trennen Sie Ihre Xbox vom Stromnetz
Passen Sie Ihre Xbox One so an, dass Sie auf alle Anschlüsse auf der Rückseite zugreifen können. Suchen Sie nach dem Stromanschluss auf der linken Seite, wo das Kabel von der Powerbox zur Xbox One führt. Trennen Sie dieses Kabel von der Xbox One-Einheit. Sie können es auch von der Wand trennen, wenn Sie möchten, aber es ist wichtig, es von der eigentlichen Konsole zu trennen.
Hinweis: Bestimmte Versionen der Xbox One verfügen nicht über einen Power Brick, andere hingegen schon. Befolgen Sie zur Vereinfachung diese Schritte unabhängig davon, was Sie sehen, damit Sie alle Grundlagen abdecken. Sie werden Ihrer Xbox so oder so keinen Schaden zufügen.
Warten Sie ein bis zwei Minuten, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.
Schritt 3: Schalten Sie das Gerät einige Male aus und wieder ein
Nun noch einmal zur Vorderseite Ihrer Xbox: Halten Sie den Netzschalter erneut einige Sekunden lang gedrückt und lassen Sie ihn dann los. Wiederholen Sie diesen Schritt mehrmals.
Erwarten Sie kein äußeres Anzeichen dafür, dass dies Auswirkungen auf Ihre Xbox hat. Das Ziel besteht darin, mögliche Probleme zu beheben, indem die Xbox gezwungen wird, einen Neustart ohne Stromzugang zu versuchen. Es ist nicht immer notwendig, aber es ist eine gute Idee, diesen Prozess gründlich durchzuführen.
Wenn Sie fertig sind, warten Sie erneut ein bis zwei Minuten.
Schritt 4: Wieder einstecken
Stecken Sie das Netzkabel wieder in die Rückseite Ihrer Xbox. Warten Sie etwa eine Minute – manchmal zeigt ein Power Brick eine Kontrollleuchte an, die anzeigt, ob er bereit ist, aber warten Sie in jedem Fall eine Minute, dann brauchen Sie sich darüber keine Sorgen zu machen.
Drücken Sie nun den Netzschalter, um die Xbox wie gewohnt wieder einzuschalten. Starten Sie ein Spiel oder eine App und spielen Sie, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde.
Schritt 5: Setzen Sie Ihre Konsole bei Bedarf zurück
Wenn weiterhin Probleme auftreten, sollten Sie unbedingt einen letzten Schritt versuchen, auch wenn dieser einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Wenn Sie auf Ihre Xbox-Einstellungen zugreifen können, gehen Sie dorthin und wählen Sie aus System, dann auswählen Konsoleninformationen. Gehen Sie nun zu der Option, die besagt Konsole zurücksetzen.
Hier sehen Sie einige verschiedene Reset-Optionen. Sie möchten die Option auswählen, die besagt Meine Spiele und Apps zurücksetzen und behalten. Sie möchten sicherlich nicht alles entfernen und auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt Standard. Sobald das Zurücksetzen vollständig abgeschlossen ist, versuchen Sie erneut zu spielen und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
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