So erstatten Sie Fortnite-Skins und mehr (alle Plattformen)

Jetzt im vierten Jahr, Vierzehn Tage unterhält und unterstützt weiterhin die Community, die es so lange an der Spitze der Charts gehalten hat. Mit Crossovers und Cameo-Auftritten aus allen Medienbereichen war diese letzte Staffel eine der aufregendsten. Von Din Dajarin, dem Protagonisten der Disney+-Hitserie Der Mandalorianer, Zu Predator, der furchterregendste Jäger der Galaxis, Vierzehn Tage hat eine lange Liste an Kosmetikartikeln im Angebot. Natürlich sind die meisten dieser Stücke mit einem Preis verbunden. Vierzehn Tage bietet seinen Fans die Möglichkeit, Skins, deren Kauf sie bereuen, zurückzuerstatten. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie Rückerstattungen erhalten Vierzehn Tage, und alle damit verbundenen Einschränkungen.

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So erstatten Sie einen Skin zurück Vierzehn Tage

• Gehen Sie zunächst zur Hauptlobby und drücken Sie die Starttaste oder wählen Sie das Optionssymbol ganz oben rechts auf Ihrem Bildschirm aus.
• Wählen Sie als Nächstes das Zahnradsymbol mit der Aufschrift aus Einstellungen auf der rechten Seite der Optionen.
• Navigieren Sie ganz nach rechts zur äußersten Registerkarte, wo das Symbol einer Person ähnelt.
• Schauen Sie unter Inhalt Abschnitt Ihres Kontos für den Bereich zur Anforderung einer lebenslangen Rückerstattung.
• Unter Inhalt, wählen Sie die Option zum Senden einer Anfrage.
• Wenn Sie diese Option auswählen, gelangen Sie zu einem weiteren Bildschirm, auf dem alle Artikel angezeigt werden, die für eine Rückerstattung in Frage kommen. Wenn Sie feststellen, dass keine Artikel für eine Rückerstattung verfügbar sind, können Sie versuchen, zur Kasse zu gehen Abrechnungsunterstützung auf der Epic Games-Website oder legen Sie eine Karte vor. Berechtigte Artikel, die hier angezeigt werden, wurden innerhalb der letzten 30 Tage gekauft und Sie können eine Rückerstattung dafür erhalten.

• Wählen Sie den Artikel aus, für den Sie eine Rückerstattung wünschen, und wählen Sie auf der nächsten Seite den Grund aus, warum Sie eine Rückerstattung wünschen. Es stehen drei Optionen zur Auswahl, die keinen Einfluss darauf haben, ob Sie eine Rückerstattung erhalten oder nicht. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie diejenige auswählen, die am besten zu Ihrer Situation passt. Wenn Sie dies versehentlich gekauft haben oder etwas anderes kaufen wollten, wählen Sie unbedingt dieses aus. Wenn Ihr Kind oder eine andere Person den Kauf ohne Ihre Aufsicht und/oder Erlaubnis getätigt hat, wählen Sie unbedingt die Option „Unautorisierter Kauf“. Wenn Sie mit der Haut einfach nicht zufrieden sind oder sie nicht möchten, wählen Sie die Option „Artikel entspricht nicht den Erwartungen“.
• Sobald Sie Ihren Grund ausgewählt haben, werden Sie zum letzten Bildschirm weitergeleitet, wo Sie Ihren Rückerstattungsantrag bestätigen. Es zeigt Ihnen den Wert des Artikels in V-Bucks an, sodass Sie wissen, was Sie durch die Rückerstattung zurückerhalten.
• Senden Sie den Rückgabeantrag. Sobald die Anfrage an Epic Games gesendet wurde, sollte sie schnell angenommen werden und Sie sollten die V-Bucks kurz darauf in Ihrem Konto finden.

Was passiert, wenn ich in Fortnite keine Rückerstattung erhalte?

Es ist wichtig zu beachten, dass es eine Beschränkung hinsichtlich der Gegenstände gibt, die Sie im Spiel zurückerstatten können. Sie können kosmetische Artikel wie Skins, Outfits, Emotes, Fallschirme usw. erstatten. Diese beschränken sich nicht nur auf die Skins, die Sie im Item-Shop kaufen. Sie können Skins oder andere Gegenstände, die Sie durch einzigartige Events, Herausforderungen oder den Battle Pass verdient haben, jedoch nicht zurückerstatten. Als Faustregel gilt: Wenn Sie kein Geld oder V-Bucks direkt für den Skin ausgegeben haben, können Sie es nicht zurückerstatten.

Sie können den Battle Pass selbst nicht erstatten. Stellen Sie daher unbedingt sicher, dass Sie ihn wirklich wollen, bevor Sie Geld dafür ausgeben. Darüber hinaus können Sie Käufe mit V-Bucks nicht erstatten. Dies ist die virtuelle Währung, mit der Kosmetikartikel gekauft werden Vierzehn Tage, und während Sie Skins gegen V-Bucks erstatten können, können Sie V-Bucks nicht gegen echtes Geld erstatten.

Die andere Einschränkung besteht darin, dass Sie Artikel auf Ihrem Konto nur bis zu dreimal erstatten können. Sobald Sie drei Artikel erstattet haben, können Sie auf diesem bestimmten Konto überhaupt keine Rückerstattung mehr leisten. Derzeit gibt es keinen festgelegten Zeitraum für diese Einschränkung. Sie können also davon ausgehen, dass diese Beschränkung dauerhaft gilt, sofern Epic Games sie nicht in Zukunft ändert.

Schließlich muss jeder Artikel, den Sie erstatten möchten, innerhalb der letzten 30 Tage gekauft worden sein.

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