So beheben Sie Fehler bei einem Computer, der keine Musik abspielt

Hispanische Frau mit Laptop im Freien mit Kopfhörern

Überprüfen Sie die diskreten Lautstärkeregler an Ihren Kopfhörern, um sicherzustellen, dass sie aufgedreht sind.

Bildnachweis: Don Mason/Bilder mischen/Getty Images

Das Audio-Diagnose-Tool von Microsoft bietet die schnellste und schmerzloseste Möglichkeit, einen Audiomangel auf Ihrem Windows 8.1-PC zu beheben. Wenn Ihr Computer keine Musik und kein anderes Audio abspielt, können Sie alternativ auch selbst eine schnelle Fehlerbehebung durchführen, um das Problem zu beheben.

Microsoft bietet ein kostenloses, automatisiertes Audio-Diagnosetool entwickelt, um Audioprobleme auf Ihrem Computer automatisch zu beheben. Verwenden Sie dieses Tool zuerst, um Ihren Computer zu scannen, um festzustellen, welche Korrekturen erforderlich sind. Das Tool sagt Ihnen, ob Sie beispielsweise Ihre Audiotreiber aktualisieren müssen. Wenn Sie dies tun, führt es Sie durch den Vorgang.

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Überprüfen Sie Ihre Audioeinstellungen und Verbindungen

Wenn Sie nicht auf das Audio-Diagnose-Tool zugreifen können oder die Fehlerbehebung lieber manuell durchführen möchten, beginnen Sie mit den grundlegenden Verbindungen und Einstellungen, bevor Sie mit einer komplizierteren Fehlerbehebung fortfahren. Stellen Sie sicher, dass die wichtigsten Audiosteuerelemente Ihres Computers nicht stummgeschaltet sind. Bewegen Sie Ihre Maus in die rechte untere Ecke Ihres Bildschirms, klicken Sie auf "Einstellungen" und wählen Sie "Lautstärkeregelung", um Ihre aktuellen Einstellungen anzuzeigen. Wenn Sie über externe Lautsprecher verfügen, überprüfen Sie, ob diese eingeschaltet und an den richtigen Anschluss Ihres Computers angeschlossen sind. Wenn Sie versuchen, Musik und andere Audiodateien über Windows Media Player oder Audio- oder Videodateien eines Drittanbieters abzuspielen vergewissern Sie sich, dass die diskreten Audioregler des Players nicht stummgeschaltet und die Lautstärke auf einen hörbaren Wert eingestellt ist Niveau.

Kabellose Lautsprecher testen

Wenn Sie kabellose Lautsprecher verwenden, vergewissern Sie sich, dass diese angeschlossen sind oder die Batterien aufgeladen sind. Wenn Ihre Lautsprecher über Bluetooth übertragen, überprüfen Sie zuerst, ob Bluetooth auf Ihrem Computer aktiviert ist. Bewegen Sie Ihre Maus in die rechte untere Ecke Ihres Bildschirms, wählen Sie "Einstellungen" und klicken Sie dann auf "PC-Einstellungen ändern". Klicken Sie auf "Wireless" und schalten Sie den Schalter "Bluetooth" bei Bedarf in die Position Ein. Bluetooth hat eine maximale Übertragungsreichweite von ungefähr 10 m. Wenn Sie also versuchen, Lautsprecher in oder außerhalb dieser Reichweite zu verwenden, kann das Audio möglicherweise nicht richtig wiedergegeben werden.

Fehlerbehebung bei Kopfhörern

Wenn Sie kabelgebundene Kopfhörer verwenden, vergewissern Sie sich, dass diese fest mit Ihrem Computer verbunden sind und die zugehörigen Lautstärkeregler ggf. aufgedreht sind. Vergewissern Sie sich bei drahtlosen Bluetooth-Headsets, dass die Akkus geladen und richtig mit Ihrem Computer gekoppelt sind. Um Bluetooth-Kopfhörer zu koppeln, machen Sie sie erkennbar und drücken Sie dann "Windows-C" auf Ihrer Tastatur, um das Charms-Menü zu öffnen. Wählen Sie "Einstellungen", klicken Sie auf "PC-Einstellungen ändern", wählen Sie "PC und Geräte" und dann "Bluetooth". Verifizieren dass sich der Schalter "Bluetooth" in der Position On befindet und klicken Sie dann mit Ihrem Kopfhörer auf die Liste der verfügbaren Geräte. Geben Sie den Pairing-Code des Kopfhörers ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Windows Update

Wenn Sie Ihren Computer auf die neueste Version von Windows aktualisieren, werden Patches und andere Fixes installiert, die zur Behebung häufiger Probleme entwickelt wurden, einschließlich solcher im Zusammenhang mit Audio. Um Ihren Computer zu aktualisieren, zeigen Sie mit der Maus auf die rechte untere Ecke Ihres Bildschirms, klicken Sie auf "Einstellungen" und wählen Sie "PC-Einstellungen ändern". Wählen Sie „Update und Wiederherstellung“ und dann „Windows Update“. Klicken Sie auf „Jetzt prüfen“ und wenn Updates verfügbar sind, klicken Sie zum Installieren auf „Installieren“. Sie.

Treiber und Software von Drittanbietern

Einige Hersteller von Audiohardware bieten herunterladbare Treiber direkt von ihren Websites an. Aktualisierte Treiber, die direkt vom Hersteller heruntergeladen werden, können oft Audioprobleme beheben, die Microsofts Diagnosetool übersieht. Besuchen Sie die Website des Herstellers, um weitere Informationen zu den für Ihre Geräte verfügbaren Treibern zu erhalten.