Das neueste iPhone von Apple Inc. flog aus den Verkaufsregalen, aber glückliche Käufer schafften es am Freitag trotzdem, mindestens ein Dutzend Geschäfte in den Vereinigten Staaten in die Finger zu bekommen.
Das Smartphone schien in den meisten Apple-Filialen ausverkauft zu sein Die Vereinigten Staaten einen Tag nach dem Start, das jüngste Zeichen dafür, dass Apple Schwierigkeiten hatte, sich zu treffen Nachfrage.
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„Die Nachfrage nach dem iPhone 4 ist aus den Charts. Wir arbeiten hart daran, sie so schnell wie möglich allen zur Verfügung zu stellen“, sagte Apple-Sprecherin Natalie Kerris. Aber es gab eine Handvoll Geschäfte, in denen das iPhone zur Überraschung einiger Käufer tatsächlich erhältlich war.
In Seattle gab es am Freitagmorgen vier Geschäfte mit Vorräten, während in einer anderen Stadt im pazifischen Nordwesten, Portland, Oregon, zwei Geschäfte mit iPhones auf Lager waren. Sogar ein Geschäft in Los Angeles hatte welche vorrätig, eine Filiale im The Grove – einem der belebtesten und bekanntesten Einkaufszentren der Stadt.
„Ich kam, um für meinen Freund einzukaufen, und stellte fest, dass die Schlange nicht so lang war, also beschlossen wir, zu warten und es zu besorgen.“ sagte die stilvoll gekleidete Mittdreißigerin Brittany Davis, die am Anfang einer Schlange von über einem lagerte hundert.
In einem überfüllten Einzelhandelsgeschäft am Bellevue Square – einem gehobenen Einkaufszentrum in Bellevue, Washington – warteten etwa 25 potenzielle „Standby“-Kunden in der Schlange auf ein iPhone. „Ich hätte nicht gedacht, dass ich heute eines bekommen würde“, sagte Chris Bohm, der eine Stunde auf sein Kaufticket wartete.
Aber im Allgemeinen schien die IPhone-Verfügbarkeit die Ausnahme zu sein.
Bei einer Kontaktaufnahme am Freitag sagten rund 60 Apple Stores, das iPhone 4 sei ausverkauft. Auf die Frage, wann neue Exemplare eintreffen könnten, antworteten die Filialmitarbeiter, sie wüssten es nicht. Einige Filialen gaben an, an diesem Tag Lieferungen erhalten zu haben, in denen jedoch keine iPhones enthalten waren. Einige sagten, sie rechneten nicht damit, in einer Woche oder länger weitere iPhones zu bekommen.
Filialen in Boston, Houston, Washington, Denver, Phoenix, Minneapolis, Chicago und anderen Ballungsräumen meldeten, dass am Freitag keine iPhone 4s für Walk-In-Käufe zur Verfügung standen. Und keines der Geräte war in Apple Stores in mindestens 11 Bundesstaaten erhältlich, darunter Pennsylvania, Connecticut und Hawaii.
Nur eine Filiale in North Carolina meldete Lagerbestände – und diese waren fast aufgebraucht, sagte ein Filialmitarbeiter im Charlotte-Store am Freitagnachmittag. Ein Geschäft in der Gegend von Houston und ein anderes in San Francisco sagten, sie hätten am Freitagmorgen iPhone 4s verfügbar, „wenn Sie jetzt kommen“. Apple verfügt über mehr als 200 Einzelhandelsgeschäfte in den Vereinigten Staaten.
Die Wall Street geht nicht davon aus, dass das knappe Angebot die Nachfrage nach dem neuesten Apple-Smartphone beeinträchtigen wird – obwohl es die ersten Verkaufszahlen wahrscheinlich dämpfen wird.
DER GROSSE START
Einige Analysten schätzen, dass das Unternehmen 1 Million verkauft hat 1,5 Millionen der Geräte am ersten Tag. Das iPhone 4 ging am Donnerstag in fünf Ländern in den Verkauf, sorgte für eine karnevalsähnliche Atmosphäre und lockte Zehntausende eifrige Fans in die Apple Stores und Handelspartner.
Der Start verlief nicht ohne Probleme. Einige Nutzer berichteten von Empfangsproblemen aufgrund der neu gestalteten Antenne des iPhones. Aber nur wenige gehen davon aus, dass sich solche Pannen auf den Umsatz auswirken werden.
Das neueste iPhone – die vierte Generation des Geräts – zeichnet sich durch ein dünneres Profil, Videoanrufe und eine längere Akkulaufzeit aus.
Kunden können das iPhone 4 über den Online-Shop von Apple bestellen. Aber laut Apples Website werden Bestellungen für das iPhone 4 derzeit innerhalb von drei Wochen versandt.
AT&T Inc, der exklusive iPhone-Anbieter in den USA, wird das Smartphone ab Dienstag in seinen Einzelhandelsgeschäften anbieten.
Apple erhielt mehr als 600.000 Vorbestellungen für das neueste iPhone, die größte Zahl aller Zeiten. Das Unternehmen musste sich entschuldigen, als das Online-Bestellsystem aufgrund der Überlastung ausfiel.
Die Wall Street geht davon aus, dass Apple im dritten Geschäftsquartal, das am Samstag endet, etwa 8 bis 9 Millionen iPhones verkaufen wird. In dieser Summe sind auch ältere Modelle enthalten.
Die Aktien des im kalifornischen Cupertino ansässigen Unternehmens Apple fielen um 0,9 Prozent und schlossen an der Nasdaq bei 266,70 US-Dollar.
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