Vergewissern Sie sich, dass Ihr Systemaudio nicht stummgeschaltet und der Ton aufgedreht ist. Klicken Sie auf "Start", "Systemsteuerung", "Sound", klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Lautsprecher", wählen Sie "Eigenschaften", klicken Sie auf die Registerkarte "Pegel", Ändern Sie "Lautsprecher/Kopfhörer" auf 50 oder höher und stellen Sie sicher, dass das blaue Lautsprechersymbol keinen roten Kreis darüber hat es. Wenn dies der Fall ist, klicken Sie auf das Lautsprechersymbol, um die Stummschaltung zu deaktivieren. Auf Ihre Soundoptionen kann über eine Verknüpfung in Ihrer Taskleiste zugegriffen werden.
Stellen Sie sicher, dass der Ton des von Ihnen verwendeten Mediaplayers aufgedreht ist. Mediaplayer wie Windows Media Player, die Sie möglicherweise zum Abspielen von Sounds verwenden, verfügen über eigene Soundeinstellungen, die sich von Ihrem Hauptsystemsound unterscheiden. Stellen Sie bei Verwendung eines Players sicher, dass der Lautstärkeregler deutlich über Null steht und dass der Ton nicht stummgeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass keine externen Audiogeräte an Ihren Computer angeschlossen sind. Wenn Mikrofone oder externe Lautsprecher angeschlossen sind, kann dies zu Tonproblemen führen.
Überprüfen Sie, ob Ihre Soundkarte erkannt wird und ordnungsgemäß funktioniert. Klicken Sie auf "Start", "Systemsteuerung", "Verwaltung", "Computerverwaltung", "Geräte-Manager", erweitern Sie "Sound-, Video- und Gamecontroller" und suchen Sie nach Ihrer Grafikkarte. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Eigenschaften". Es sollte sagen, dass es in einem Dialogfeld ordnungsgemäß funktioniert; Wenn nicht, klicken Sie auf die Registerkarte "Treiber" und klicken Sie auf "Aktivieren", wenn die Option verfügbar ist.
Laden Sie den neuesten Treiber-Download für Ihre Soundkarte herunter und installieren Sie ihn. Klicken Sie im Fenster "Geräte-Manager-Eigenschaften" ab Schritt 5 auf die Registerkarte "Treiber" und klicken Sie auf "Treibersoftware aktualisieren...". Sie können auch Treibersoftware von Dell herunterladen. (Siehe Ressourcenlink 3 unten auf dieser Seite.) Sie müssen die Service-Tag-Nummer Ihres Latitude eingeben, die sich auf einem Etikett an der Unterseite des Systems befindet. Auf diese Weise können Sie nach Treiber-Updates suchen, die für Ihren Computer entwickelt wurden.
