Ein Hard-Reset ist im Allgemeinen der letzte Ausweg, um Ihren Computer wieder zum Laufen zu bringen, wenn er nicht auf andere Eingaben reagiert. Um Ihren Computer hart zurückzusetzen, müssen Sie ihn physisch ausschalten, indem Sie die Stromquelle unterbrechen, und dann wieder einschalten, indem Sie die Stromquelle wieder anschließen und den Computer neu starten. Schalten Sie an einem Desktop-Computer die Stromversorgung aus oder trennen Sie das Gerät selbst, und starten Sie das Gerät dann wie gewohnt neu. Bei einem Laptop-Computer, insbesondere einem mit einem nicht entfernbaren Akku, ist der Vorgang etwas komplizierter.
Warum zurücksetzen?
Es gibt eine Reihe von Gründen, warum ein Hard-Reset erforderlich sein kann. Wenn der Bildschirm blockiert und Sie keine Tastatur- oder Maussteuerung verwenden können, ist ein Hard-Reset die einzige Alternative. Sollten Peripheriegeräte wie Drucker, Modems oder Router oder andere externe Hardware eine „Nicht reagieren“-Meldung ausgeben, kann ein Hard-Reset das Problem lösen. Wenn Ihr Computer beim Booten von Windows abstürzt und einen schwarzen Bildschirm mit einem blinkenden Cursor in der oberen linken Ecke anzeigt, müssen Sie wahrscheinlich einen Hard-Reset versuchen. Obwohl ein Hard-Reset Ihr Problem möglicherweise nicht in allen Situationen löst, sollte er bei einem der oben genannten Vorgänge ganz oben auf Ihrer Liste der Verfahren stehen.
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Verfahren mit austauschbarem Akku
Wenn ein Hard-Reset erforderlich ist, trennen Sie alle externen Stromquellen und entfernen Sie den Akku. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste oder die "Start"-Taste fünf bis zehn Sekunden lang gedrückt, um die im Schaltkreis der Maschine gespeicherte elektrische Restladung freizugeben. Schließen Sie das externe Netzteil wieder an, ohne den Akku wieder einzulegen. Drücken Sie die Power- oder "Start"-Taste wie gewohnt, um Ihren Laptop zu booten. Wenn der Windows-Warnbildschirm angezeigt wird, der besagt, dass Windows nicht normal heruntergefahren wurde, wählen Sie das Dialogfeld "Windows normal starten", falls es nicht bereits markiert ist. Windows sollte starten und Ihr Laptop sollte wie gewohnt funktionieren. Schließen Sie die Batterie wieder an, nachdem der Hard-Reset erfolgreich war.
Verfahren ohne Wechselakku
Trennen Sie alle Anschlüsse wie Strom, Drucker, Speicher und andere Peripheriegeräte von Ihrem Laptop. Wenn Ihr Laptop über ein nicht entfernbares, festes oder versiegeltes Batteriefach verfügt, suchen Sie auf der Webseite des Herstellers nach der Tastaturkombination, die die restliche elektrische Ladung ableitet. Halten Sie bei den meisten Modellen die „Start“- oder Netztaste zehn Sekunden lang gedrückt, um diese Aufgabe auszuführen. bei einigen Maschinen muss gleichzeitig eine zweite Taste gedrückt werden, um die Entladung zu bewerkstelligen. Schließen Sie die externe Stromversorgung wieder an. Drücken Sie die Power- oder "Start"-Taste wie gewohnt, um Ihren Laptop zu booten. Wenn der Windows-Warnbildschirm angezeigt wird, der besagt, dass Windows nicht normal heruntergefahren wurde, wählen Sie das Dialogfeld "Windows normal starten", falls es nicht bereits markiert ist. Windows sollte starten und Ihr Laptop sollte wie gewohnt funktionieren.
Mögliche Ursachen
Ihr Laptop kann aus verschiedenen Gründen abstürzen; Führen Sie einige Tests durch, um die Ursache zu ermitteln. Scannen Sie mit einer Antivirensoftware, um nach Viren- oder Malware-Infektionen zu suchen. Versuchen Sie, einen vollständigen Diagnosescan auszuführen und einen Bericht im Programmmenü der erweiterten Windows-Systemtools zu erstellen. Suchen Sie nach Software- und BIOS-Updates. Führen Sie den Systemspeichertest aus. Überprüfen Sie Ihre Peripheriegeräte auf Fehler, indem Sie sie einzeln anschließen und Ihren Laptop neu starten. Wenn Ihr System sofort oder kurz nach der Installation des Peripheriegeräts blockiert, reparieren oder ersetzen Sie die fehlerhafte Komponente. Wenn Ihr Laptop regelmäßig einen Hard-Reset erfordert, versuchen Sie, Ihr Betriebssystem und die Systemsoftware neu zu laden. Hard-Resets schaden Ihrer Laptop-Hardware nicht, können jedoch die Leistung Ihres Betriebssystems oder Ihrer Systemsoftware beeinträchtigen.
