VoIP- und Internet-Telefondienste im Vergleich

Was ist VoIP

VoIP ist eines dieser mysteriösen Akronyme, die mittlerweile fast jeder gesehen hat. Wenn Sie Fernsehwerbung für Vonage oder einen der anderen aufstrebenden Breitband-Telefondienste gelesen oder gesehen haben oder über die Übernahme von Skype durch eBay gelesen haben, sind Sie damit vertraut. Möglicherweise haben Sie es erlebt, ohne es zu wissen.

VoIP steht für Voice over Internet Protocol, eine Möglichkeit, Telefongespräche über das Internet zu führen Es sendet Datenpakete anstelle von Impulsen und unterscheidet sich damit stark vom herkömmlichen Telefon Methode. Mit dem Aufkommen von Hochgeschwindigkeits-Breitbandverbindungen wurde dies möglich, und heutzutage ist es so ziemlich eine Tatsache, die Ihre Telefonrechnungen erheblich senken kann und wird.

VoIP-Dienste

Ich hatte darüber gelesen, wurde mir aber vor etwa 18 Monaten erstmals der Möglichkeiten bewusst, als ich eine Anzeige für ein neues Unternehmen sah. Jargon. Sie boten unbegrenzte Anrufe in die gesamten USA und nach Westeuropa für 19,99 US-Dollar im Monat an – eine verdammt gute Sache Deal für jemanden, der viel Geld für Auslandsgespräche ausgegeben hat, vor allem wenn man bedenkt, dass es im ersten Monat so war frei.

Der Dienst schien viele Vorteile zu haben. Ich konnte meine Nummer behalten, mein normales Telefon verwenden und Anklopfen, Anrufweiterleitung und alle anderen Dienste nutzen, die mir gefielen. Ich rief sie an (eine Ironie vielleicht, dass ich eine Breitband-Telefongesellschaft anrief, anstatt online zu bestellen) und erhielt ihren Router.

Da begannen die Dinge schief zu gehen. Nach deren Anweisungen einrichten, es würde nicht funktionieren. Ein Anruf beim technischen Support war nicht gerade fruchtbar (so wie es sich anhörte, war der technische Support nach Indien ausgelagert worden). Die Person am anderen Ende der Leitung kannte mein DSL-Modem nicht und alle Vorschläge, die er machte, funktionierten nicht. Nach einer frustrierenden Stunde legte ich auf und arbeitete alleine weiter, aber ohne Erfolg.

Am nächsten Tag rief ich an und stornierte, nur um mir mitzuteilen, dass ich mit einer höheren Ebene des technischen Supports hätte sprechen sollen. Nun fragte ich mich: Wenn die erste Person, mit der ich gesprochen habe, mir nicht helfen konnte, hätte ich dann nicht automatisch an jemanden weitergeleitet werden sollen, der sich besser auskennt? Ein weiterer Kritikpunkt gegen den Dienst, und ich kam zu dem Schluss, dass es eine gute Idee war, sie gehen zu lassen.

Möglicherweise waren sie zu früh zu ehrgeizig und hatten keine richtig aufgestellte Abwehrreihe. Sie bieten immer noch den gleichen Service zum gleichen Preis. Aber sie scheinen ihre Werbung und möglicherweise auch ihre Ambitionen zurückgefahren zu haben.

Nicht so bei Vonage, der mit einer kleinen Kampagne begann, dann aber viel größer wurde. Interessanterweise neigen sie dazu, den VoIP-Aspekt zu vernachlässigen und wirken eher wie eine Telefongesellschaft als wie eine Internetunternehmen und betonen eher die Reduzierung der Ferngesprächsrechnungen als die Tatsache, dass sie es nutzen VoIP; Vielleicht fühlen sich die Leute dadurch wohler. Sie bieten unbegrenzte Anrufe in die USA, nach Kanada und Puerto Rico für 24,99 $ pro Monat, mit vielen Zusatzfunktionen und einigen ziemlich wettbewerbsfähigen internationalen Funktionen Tarife (Sie können auch Einwohnern Kanadas und des Vereinigten Königreichs einen Service bieten, obwohl ihre Preise in Großbritannien tatsächlich höher sind als bei vielen anderen Telefonen Anbieter). Sie haben es schon früh geschafft, sich als amerikanischer Marktführer im Bereich VoIP zu positionieren. Sie können sich die Rezension von Digital Trends ansehen Vonage hier. Lesen Sie jedoch unbedingt die Benutzerrezensionen, da diese nicht gerade herausragend waren. Vonage-PosteingangLassen Sie sich Ihre Voicemail an Ihren PC senden Vonage-Modem Das VoIP-Modem von Vonage Doch es gibt jede Menge Konkurrenz – und noch mehr Optionen. Derjenige, der am meisten vorangetrieben wird, verbindet Ihr normales Telefon zu Hause mit Ihrer Breitbandverbindung. Das ist durchaus verständlich, da dadurch alles vertraut bleibt; das ist was VoicePulse bietet praktisch die gleichen Dienstleistungen zum gleichen Preis. Sie können die Rezension von Digital Trends lesen VoicePulse hier. Einige versetzen es in das, was man als Weltraumzeitalter bezeichnen könnte. Paket 8 bietet im Rahmen eines ihrer Tarife ein Videotelefon an (Sie müssen das Telefon für 99 US-Dollar kaufen und es funktioniert natürlich nur, wenn die Person, die Sie anrufen, auch eines hat). Und es gibt noch viele weitere, die sich für Ihr Unternehmen interessieren. Sogar die Giganten wie AT&T mischen mit; AT&T bietet den CallVantage-Dienst an, allerdings ist der Sonderpreis von 29,95 $ pro Monat höher als der der jungen Dienste. Comcast geht davon aus, seinen Kunden bis Ende des Jahres VoIP anbieten zu können. VoicePulse SoftPhoneVoicePulse-Softphone Mit dem VoicePulse SoftPhone können Sie von Ihrem PC aus wählen. Rechts: Das VoicePulse VoIP-Modem Packet9-Videotelefon Das Packet8-Videotelefon

Die Dienstleistungen sind alle relativ günstig, da sie nicht mit Steuern belastet sind. Und sie bieten virtuelle Telefonnummern an – Sie können eine Nummer in einem anderen Bundesstaat (oder sogar einem anderen Land) haben, die die Leute anrufen können und die direkt zu Ihrem Anschluss klingelt. Aufgrund der Natur des Biests ist es jedoch nicht möglich, die örtlichen 911-Dienste anzurufen (obwohl dies sehr bald behoben werden soll). Und im Gegensatz zu einem normalen Telefonanschluss gilt: Wenn Ihr Strom ausfällt (oder Ihre Breitbandverbindung ausfällt), gilt auch für Ihren Telefondienst ein Ausfall.

Abgesehen von der Rechnung ist für die meisten Menschen die Klangqualität die größte Frage. Die Antwort ist, dass es einen langen Weg zurückgelegt hat. Früher war VoIP kratzig und wurde ein- und ausgeblendet. Heutzutage ist es so gut wie jeder normale Telefonanschluss. Aus diesem Grund wird es von Unternehmen angepriesen, die Kosten sparen möchten, da es mit einer PBX-Anlage verwendet werden kann. Und der Geschäftsmarkt ist möglicherweise riesig, wie die jüngste Ankündigung von Qwest und Microsoft zeigt, dass sie eine Reihe von Diensten einführen werden Es kombiniert VoIP, E-Mail, Internetzugang, Zusammenarbeit, Instant Messaging und Desktop-Dienste – im Grunde alles, was sich ein Unternehmen wünschen kann Paket. Es ist ein Zeichen dafür, wie weit VoIP fortgeschritten ist und dass es mittlerweile als Teil des Geschäftslebens ernst genommen wird.

Internet-Sprachdienste

Was man als Telefonmarkt bezeichnen könnte, ist dort, wo das große Geld liegt, aber mehrere Dienste sorgen dafür, dass Geld investiert wird Dies kann dadurch erreicht werden, dass Sie Ihren Computer als Telefon verwenden, was noch vor wenigen Jahren als die eigentliche Idee von VoIP galt vor. Das vielbeschworene Skype war dort führend, aber es ist nicht das einzige Spiel in der Stadt. Das Telefonieren von PC zu PC hat gegenüber Telefonen einen großen Vorteil: Es ist völlig kostenlos, und angesichts der zunehmenden Allgegenwärtigkeit von Computern stellen sich einige eine Zukunft vor, in der Telefongespräche weitgehend kostenlos sind. Sie müssen lediglich sicherstellen, dass der andere Teilnehmer über die gleiche Software und eine Breitbandverbindung verfügt und gleichzeitig online ist. Gegen einen geringen Preis können Sie sogar von Ihrem PC aus ein normales Telefon anrufen. Sie können ein Mikrofon und die Lautsprecher Ihres Computers verwenden, aber das Leben ist viel einfacher, wenn Sie ein Headset haben, egal ob analog oder digital (d. h. an die Lautsprecher- und Mikrofonbuchsen oder an USB anschließen). Wenn Sie ein kabelloses Headset haben, ist es sogar noch besser. Es ist, als hätte man ein schnurloses Telefon. Skype-KontakteSkype-Telefonkonferenz Screenshots von Skype in Aktion. Links: Kontaktliste Rechts: Telefonkonferenz

Skype lässt sich einfach einrichten, lässt sich schnell herunterladen und lässt sich recht intuitiv hinzufügen und anrufen. Es ist auch ganz einfach, Geld auf Ihr Konto einzuzahlen (was in Euro erfolgt), um Menschen zu Hause oder auf dem Mobiltelefon anzurufen. Ob im nächsten Bundesstaat oder einem anderen Land, die Anrufqualität ist im Allgemeinen hoch (obwohl ich einige mit tiefer erlebt habe). Echo) und die Kosten pro Anruf, insbesondere bei internationalen Anrufen, sind bemerkenswert niedrig – ein besseres Angebot als bei jedem Ferngespräch Service. Sie können sogar spezielle Mobiltelefone kaufen, die Sie an den Computer anschließen und mit Skype verwenden können.

Ich verbinde ist in beiden Märkten mit Breitbandtelefonie und PC-zu-Telefon-Anrufen vertreten (Sie können sogar virtuelle Nummern in verschiedenen Ländern erhalten, damit die Leute Sie anrufen können). PeerMe zielt auf den reinen PC-Markt mit einem kostenlosen Download für PC-zu-PC-Telefonate und (daher der Name, vermutet man) Dateifreigabe ab FWD umfasst auch PC-zu-PC-Anrufe. Aber sie ermöglichen es jemandem, Sie auf Ihrem Computer von einem normalen Telefon aus anzurufen (das Warum und Warum ist etwas kompliziert, aber Nicht umsonst lautet der Slogan ihrer Website „Kommunikation von Geeks für Geeks!“) und bringen IM- und Webcam-Übertragungen mit (und Empfang). Mit anderen Worten: Es bündelt Web-Kommunikationsmöglichkeiten. Für einen Pauschalpreis von 24,99 US-Dollar pro Monat können Sie außerdem unbegrenzt in rund 30 Länder telefonieren. Für jemanden, der an seinem Computer lebt und die Geduld hat, sich mit seiner Website zu befassen, ist das eine großartige Idee. Andere könnten die Tatsache, dass es alles zusammenbringt, jedoch etwas aufdringlich finden.

Dabei handelt es sich nicht um die Gesamtsumme der Dienste, die Breitbandtelefonie oder PC-Anrufe anbieten. Die Listen für beides wachsen rasant, da die Leute auf den (breiten) Zug aufspringen. Erwähnenswert sind aber auch die Instant Messenger-Dienste, die alle ein großes Publikum haben (die Die Kombination von Yahoo und MSN Messenger wird ein Publikum von etwa 375 Millionen erreichen, kaum ein Rückgang Eimer).

Yahoo hat seine PC-zu-PC-Messenger-Anrufe verkündet (die sich kaum von der alten Stimme im Messenger zu unterscheiden scheinen, nur für ein neues Zeitalter neu verpackt). In dieser Hinsicht funktioniert es genauso gut wie Skype, allerdings sind die Verbindungen manchmal etwas dürftig, insbesondere bei Einwahlverbindungen. Aber das ist ein großer Vorteil, denn es funktioniert mit der Einwahl. Allerdings ist das Herunterladen nicht immer einfach; Der US-Download läuft recht reibungslos, aber der britische Download (der British Telecom Connect hinzufügt) fror zweimal hintereinander ein, bevor ich aufgab. MSN Messenger und AOL Messenger ermöglichen auch Voice-Chat (tatsächlich bieten die meisten Instant-Messenger-Dienste dies schon seit langem an, wenn auch mit unterschiedlicher Wiedergabetreue).

Die einfache Tatsache ist, dass wir in einer Zeit leben, in der Kommunikation eine Selbstverständlichkeit ist. Wir möchten Menschen immer und überall erreichen können. VoIP, Internettelefonie oder wie auch immer Sie es nennen, ist einfach ein Ergebnis davon. Es ist die Zukunft. Und obwohl die angebotenen Preise angemessen sind, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass sie mit zunehmender Menschenzahl dramatisch sinken dazu übergehen, ihre Computer als Telefone zu nutzen und über die Technologie zu verfügen, die es ihnen ermöglicht, Anrufe zu empfangen verbessert sich. Der Computer hat unser Leben in jeder Hinsicht revolutioniert, und die Möglichkeiten stehen erst am Anfang.

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