Damals im Jahr 2006Apple erlitt einen erheblichen PR-Einbruch wegen angeblich schlechter Arbeits- und Lebensbedingungen bei „iPod“. City“, die riesige Foxconn-Produktionsanlage in China, in der sich die iPod-Mediaplayer von Apple befanden gebaut. Obwohl eine Untersuchung dieser Vorwürfe nur wenige Verstöße gegen Apple-Anforderungen ergab, ist das Unternehmen aus Cupertino seitdem härter vorgegangen seinen Verhaltenskodex für Lieferanten und überprüft seine Lieferanten regelmäßig, um sicherzustellen, dass die Arbeitsplatzstandards den Apple-Standards entsprechen und die Arbeitsbedingungen verbessert werden. Jetzt hat Apple seinen Fortschrittsbericht zur Lieferantenverantwortung 2010 veröffentlicht (PDF) und enthüllte, dass bei Prüfungen seiner Lieferanten 17 Verstöße festgestellt wurden, darunter die Einstellung minderjähriger Arbeitnehmer, die Fälschung von Aufzeichnungen und die unsachgemäße Entsorgung gefährlicher Abfälle.
Apple hat keinen der Lieferanten namentlich genannt und auch nicht angegeben, in welchen Ländern die Lieferanten tätig sind. Im Jahr 2009 umfassten die Audits mehr als 100 Einrichtungen, darunter Komponenten- und Nichtproduktionsstätten sowie Endmontagehersteller; Apple arbeitet mit Lieferanten in der Tschechischen Republik, Malaysia, den Philippinen, Südkorea, Taiwan, Thailand, den Vereinigten Staaten und natürlich China zusammen.
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Drei der Verstöße der Einrichtungen betrafen die Einstellung 15-jähriger Arbeitnehmer in Ländern, in denen das Mindestbeschäftigungsalter 16 Jahre beträgt. Drei Einrichtungen beauftragten auch nicht zertifizierte Entsorgungsunternehmen mit der Entsorgung gefährlicher Abfälle, und acht Einrichtungen beschäftigten ausländische Arbeitnehmer, die über die gesetzlichen Grenzwerte hinausgehende Vermittlungsgebühren an Agenturen gezahlt hatten. Drei Lieferanten haben während unserer Prüfung auch „absichtlich gefälschte Aufzeichnungen vorgelegt“, wobei einer versucht hat, historische Aufzeichnungen zu verbergen Fälle von minderjährigen Arbeitnehmern und den anderen beiden, die versuchten, Beweise für Verstöße gegen den Kodex zu verschleiern, die sich auf Arbeitszeiten und -tage bezogen ausruhen.
Apple sagt, es werde die Zulieferer in Schach halten und von den Betrieben verlangen, dass sie sich vollständig an den Verhaltenskodex von Apple halten, andernfalls verlieren sie Apples Geschäft. Allerdings zeigte sich Apple hinsichtlich der Konditionen bei seinen Zulieferern grundsätzlich optimistisch.
„Im Allgemeinen zeigen jährliche Audits von Endmontageherstellern kontinuierliche Leistungsverbesserungen und bessere Arbeitsbedingungen“, schrieb Apple in dem Bericht. Es wurde festgestellt, dass 98 Prozent der Lieferanten die Kernvorschriften einhielten.
In der Öffentlichkeit hat Apple mit der Veröffentlichung dieses Berichts einen weiteren PR-Hit erlitten, da einige Branchenbeobachter Apple auffordern, den Schleier der Geheimhaltung seiner Produkte und Lieferanten zu lüften. Es ist jedoch erwähnenswert, dass Apple in der Technologiebranche bei weitem nicht auf dem neuesten Stand ist, wenn es darum geht, mit seinen spezifischen Partnern zusammenzuarbeiten Zulieferer: In vielen Fällen bezieht Apple Fertigung und Komponenten von denselben Firmen wie Unternehmen wie Dell und Hewlett Packard.
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