Wenn Sie Skype verwenden und Ihre eigene Stimme hören, nennt Skype dies ein "Echo". Skype hat einen integrierten Echokompensator, der jedoch manchmal nicht funktioniert. Wenn Sie ein Echo aus den Lautsprechern Ihres Computers hören, liegt das Problem bei der Person auf der anderen Seite des Anrufs, obwohl Sie Ihre Stimme als Echo hören. Sie können einige Anpassungen vornehmen, um dies zu beheben.
Hintergrundgeräusche
Damit der integrierte Echo-Canceller von Skype richtig funktioniert, sollte es auf beiden Seiten des Anrufs wenig Hintergrundgeräusche geben. Sie sollten sich beide an ruhigen Orten aufhalten.
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Lautsprecher
Sie hören das Echo, weil das Mikrofon der anderen Person Ihre Stimme über ihre Lautsprecher aufnimmt. Sagen Sie ihr, dass sie ihre Lautsprecher leiser stellen oder, wenn möglich, ihr Mikrofon so weit wie möglich von den Lautsprechern entfernen soll. Idealerweise sollten Mikrofon und Lautsprecher mindestens 20 cm voneinander entfernt sein.
Skype-Updates
Für eine optimale Anrufqualität sollten Sie und die Person auf der anderen Seite Ihres Anrufs die neuesten Skype-Updates installiert haben. Wenn Sie nicht sicher sind, ob sie installiert sind, klicken Sie auf die Registerkarte "Hilfe" und wählen Sie "Nach Updates suchen".
Headset
Wenn keine dieser Maßnahmen funktioniert, bitten Sie die Person am anderen Ende des Anrufs, Kopfhörer zu verwenden, um Sie zu hören. Dadurch wird das Problem beseitigt, dass ihr Mikrofon Ihre Stimme aufnimmt.
