Google Fi möchte während der Coronavirus-Pandemie seinen Teil dazu beitragen. Die Karriere hat angekündigt Eine Reihe von Maßnahmen soll denjenigen helfen, die zu Hause festsitzen und auf schnelle Internetgeschwindigkeiten angewiesen sind.
Zunächst einmal verlängert das Unternehmen nun seine Kulanzfrist auf 60 Tage, damit diejenigen, die Probleme beim Bezahlen ihrer Rechnungen haben, weiterhin Zugriff auf ihren Telefontarif erhalten. Diese Richtlinie gilt ab dem 1. März.
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Vielleicht noch wichtiger ist jedoch die Tatsache, dass die Tarife „Flexibel“ und „Unlimited“ den Kunden jetzt 30 GB Datenvolumen bieten, bevor die Benutzer auf 2G-Geschwindigkeiten gedrosselt werden oder 10 US-Dollar zusätzlich pro Gigabyte zahlen müssen. Zuvor war der flexible Plan auf 15 GB begrenzt, bevor die Drosselung einsetzte, während der unbegrenzte Plan 22 GB bot.
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Google Fi stellt außerdem schnell fest, dass die Supportkanäle angesichts der Tatsache, dass sie mit begrenztem Personal arbeiten, derzeit etwas eingeschränkt sind.
Laut Google sind diese Änderungen vorübergehender Natur. Es wurde jedoch kein konkretes Datum für die Rückkehr zur Normalität der Pläne bekannt gegeben. Vermutlich wird die Fluggesellschaft warten, bis die schlimmste Phase der Coronavirus-Pandemie überstanden ist.
Google Fi ist nicht der einzige Anbieter, der seinen Kunden in diesem Zeitraum Vergünstigungen ankündigt. Die mittlerweile drei großen Mobilfunkanbieter – AT&T, Verizon und T-Mobile (zu denen jetzt auch Sprint gehört) – haben alle ihre eigenen Angebote angekündigt. Zum Beispiel, AT&T hat die Datenobergrenzen aufgehoben, und bietet einen neuen Plan für 15 US-Dollar pro Monat an, während T-Mobile einen neuen Plan für 15 US-Dollar eingeführt hat 5G planen. Verizon kündigte an, den Kunden zusätzliche Daten zur Verfügung zu stellen.
Google Fi selbst stützt sich auf die Netze von T-Mobile, Sprint und U.S. Cellular und berechnet den Kunden im Wesentlichen nur die Daten, die sie nutzen, und zwar mit einem Preis von 10 US-Dollar pro Gigabyte. Das kann sich natürlich schnell summieren, wenn Sie ein großer Datennutzer sind – aber der Anbieter bietet auch eine Rechnungsschutzfunktion an, bei der der Preis auf 60 US-Dollar pro Monat begrenzt ist. Mit anderen Worten: Nachdem Sie für 6 GB Daten bezahlt haben, können Sie so viele Daten nutzen, wie Sie möchten, ohne dass dafür zusätzliche Kosten anfallen. Zuvor bestand die Einschränkung darin, dass Sie nach 15 GB Daten auf dem Flexible auf 2G-Geschwindigkeiten gedrosselt wurden Plan oder 22 GB im Unlimited-Plan – wie bereits erwähnt, wurden diese Beschränkungen jetzt für beide auf 30 GB angehoben Pläne. Kunden können auch Geld sparen, indem sie weitere Leitungen hinzufügen.
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