Der Apple-Karte wurde im August der Öffentlichkeit zugänglich gemacht und wurde für seine einfache Handhabung und seinen Fokus auf die Unterstützung der Kunden bei der Begleichung ihrer Guthaben gelobt. In letzter Zeit scheint es jedoch so, als ob es doch ein Problem mit der Karte geben könnte – nämlich, dass die Algorithmen, die das Kreditlimit eines Kunden ermitteln, möglicherweise sexistisch sind. Wenige Tage nach dem ersten Aufkommen der Beschwerden reagierte Goldman Sachs, das Finanzinstitut hinter der Apple Card, auf die Beschwerden.
„Wir haben und werden Entscheidungen nicht auf der Grundlage von Faktoren wie dem Geschlecht treffen. Tatsächlich kennen wir Ihr Geschlecht oder Ihren Familienstand während des Apple Card-Antragsprozesses nicht“, sagte Carey Halio, CEO von Goldman Sachs, in einem twitterte eine Erklärung vom Goldman Sachs Bank Support-Konto.
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Das Problem entstand zunächst aus a Beschwerde des Softwareentwicklers David Heinemeier Hansson. Laut Hansson beantragte seine Frau Jamie Heinemeier Hansson eine Apple Card und erhielt ein niedrigeres Kreditlimit als ihn – trotz der Tatsache, dass sie gemeinsame Steuererklärungen einreichen, in einem Gemeinschaftseigentumsstaat leben und verheiratet sind Jahre. Laut einem
Artikel in Fast Company In der von Jamie verfassten Studie wurde ihr ein Kreditlimit zugeteilt, das zwanzigmal niedriger war als das ihres Mannes – obwohl sie eine noch höhere Kreditwürdigkeit hatte als er.„Es kommt noch schlimmer“ David hat getwittert. „Selbst wenn sie ihr lächerlich niedriges Limit vollständig abbezahlt, genehmigt die Karte keine Ausgaben bis zum nächsten Abrechnungszeitraum. Frauen sind offenbar kein gutes Kreditrisiko, selbst wenn sie den Restbetrag im Voraus und vollständig abbezahlen.“
Laut Halio könnte das Problem mit den zusätzlichen Kreditkarten eines Kunden im Vergleich zu denen seines Ehepartners zusammenhängen. Halio führte weiter aus, dass die Algorithmen den Familienstand nicht kennen, wenn man eine Apple Card beantragt.
Nachdem erste Beschwerden aufkamen, kündigte das New York State Department of Financial Services an, dass es die Apple Card untersuchen werde.
Wir müssen abwarten, ob der Algorithmus der Apple Card irgendwann optimiert wird – aber im Moment sieht es nicht gut aus für ein Unternehmen, das Transparenz in die Kreditkartenbranche bringen möchte.
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