Bildnachweis: Jupiterimages, Bilder der Marke X/Bilder der Marke X/Getty Images
Skype ist ein herunterladbares Internetprogramm, mit dem Benutzer weltweit billige oder kostenlose Anrufe tätigen und empfangen können. Beim Tätigen oder Empfangen eines Skype-Anrufs ertönt ein Standardklingelton. Gelegentlich treten bei Skype technische Schwierigkeiten auf und der Klingelton wird während des Anrufs fortgesetzt. Glücklicherweise gibt es einige Schritte, die unternommen werden können, um dieses Problem zu beheben.
Skype-Einstellungen
Melden Sie sich bei Skype an und klicken Sie mit der linken Maustaste auf das Menü "Extras". Scrollen Sie nach unten und wählen Sie "Optionen". Wählen Sie auf der linken Seite dieses Menüs "Sounds" aus der allgemeinen Kategorie. Dies ruft eine Liste von Sounds auf, die mit Skype verbunden sind. Klicken Sie auf das Kästchen links neben "Klingelton", damit es leer bleibt. Machen Sie dasselbe für das Kästchen neben "Verbindung wird hergestellt".
Video des Tages
Um alle Skype-Sounds stumm zu schalten, wählen Sie die Schaltfläche "Alle Sounds stumm". Wenn Sie Ihre Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie unten rechts im Fenster auf "Speichern".
Diese Aktionen sind alle umkehrbar und der Klingelton kann wiederhergestellt werden, indem Sie das Kontrollkästchen neben "Klingelton" und "Anruf wird verbunden" aktivieren und dann auf "Speichern" klicken.
Dies ist nur eine vorübergehende Lösung, und obwohl der Ton anfänglich möglicherweise maskiert wird, empfiehlt Skype, das Problem vollständig zu beheben, indem Sie die Schritte im nächsten Abschnitt befolgen.
Skype aktualisieren
Laut Skype-Moderatoren war das anhaltende Klingelgeräusch ein vorübergehender Fehler, der nach einigen Systemwartungen behoben wurde. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob Sie über die neueste Skype-Version verfügen. Sie können dies tun, indem Sie oben auf der Skype-Website auf die Registerkarte "Download" klicken. Dadurch gelangen Sie zu einer Seite, auf der Sie die neueste Version von Skype sehen können. Anfang 2010 lief bei Skype die Version 4.1. Doppelklicken Sie auf Ihrem Desktop auf das Skype-Symbol und klicken Sie mit der linken Maustaste auf das Hilfemenü. Wählen Sie "Über Skype" und Ihnen wird ein Bildschirm angezeigt, der Ihnen mitteilt, welche Version Sie derzeit verwenden. Wenn es nicht aktuell ist, befolgen Sie die Schritte auf der Download-Seite, um auf die neueste Version zu aktualisieren.
Wenn das Problem auch nach dem Upgrade weiterhin besteht, bitten Sie die andere Person, Sie zurückzurufen. Manchmal wird dies allein das anhaltende Klingeln stoppen. Versuchen Sie alternativ, Skype herunterzufahren und sich wieder anzumelden.
