Apple räumt ein, dass Studio Display unter Audioproblemen leidet

In den letzten Monaten beschwerten sich immer mehr Nutzer des neuen Studio Displays von Apple über Probleme mit der Audioleistung des Monitors.

Einer Reihe von Social-Media-Beiträgen zu diesem Thema zufolge bestehen die Audioprobleme des Studio Displays darin, dass der Ton plötzlich aussetzt, verzerrt wiedergegeben wird und schneller wird.

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Obwohl sich das Unternehmen nicht öffentlich zu dem Problem geäußert hat, hat Apple es schließlich eingeräumt, wie aus dem Inhalt eines Memos an autorisierte Dienstanbieter hervorgeht, das eingesehen wurde MacRumors.

In dem Memo besteht der Technologieriese darauf, dass das Audioproblem des 1599 US-Dollar teuren Studio Displays nicht mit der Hardware des Monitors zusammenhängt, was darauf hindeutet, dass ein Software-Update das Problem irgendwann beheben wird.

Außerdem wird eine vorübergehende Lösung vorgeschlagen, während die Ingenieure das Problem vollständig untersuchen. Dazu müssen Sie den Monitor von der Stromversorgung trennen und alle daran angeschlossenen Zubehörteile oder Geräte entfernen. Danach werden Benutzer aufgefordert, 10 Sekunden zu warten, bevor sie das Studio Display wieder an die Stromversorgung anschließen.

In zahlreichen Online-Beiträgen über die aktuellen Probleme des Studio Displays sagte ein Besitzer, das Problem bestehe „seit Tagen“, während ein anderer den Ton als „abgehackt“ beschrieb.

In einer anderen Nachricht sagte ein Studio Display-Benutzer, dass der Ton „zeitweise ausfällt“, und eine andere Person sagte, es sei „seltsam, ein Display neu starten zu müssen“, um das Problem zu beheben.

Bezüglich der Audioprobleme haben wir uns an Apple gewandt, um herauszufinden, wie das Problem gelöst werden soll, und wir werden diesen Artikel aktualisieren, sobald wir etwas hören.

Besorgniserregend ist, dass dies nicht das erste Problem ist, das Apple betrifft 27-Zoll-5K-Studio-Display seit seiner Veröffentlichung im März.

In den ersten Rezensionen des teuren Monitors gab es Beschwerden darüber Schlechte Bildqualität der integrierten Webcam, wobei ein Autor das Bild aufgrund seines körnigen und verwaschenen Aussehens mit dem eines „alten BlackBerry“ vergleicht.

Apple antwortete schnell und sagte, es habe „ein Problem gefunden, bei dem sich das System nicht wie erwartet verhält“. Das Unternehmen rollte schließlich Wir haben ein Update zur Verbesserung der Bildqualität herausgebracht, obwohl allgemeiner Konsens darin zu sein schien, dass die Verbesserung eher subtiler Natur war auffällig.

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