Welchen intelligenten Lautsprecher oder digitalen Assistenten Sie in Zukunft einsetzen, könnte laut einer neuen informellen Umfrage unter Insidern der Werbebranche davon abhängen, wie Sie ihn nutzen. CNBC befragte fünf der führenden Werbeagenturen mit Geschäften im Smart-Speaker-Markt und stellte fest, dass dies bei Amazon der Fall ist Alexa dominiert weiterhin den Markt, Google Assistant entwickelt sich für Menschen, die gerne chatten, schneller.
Eine der wichtigsten Erkenntnisse für Alexa ist, dass Alexa den Markt für intelligente Lautsprecher viel umfassender infiltriert hat als Google Assistant hat. Canalys vor kurzem gemeldet dass der Markt für intelligente Lautsprecher bis Ende des Jahres die 100-Millionen-Marke überschreiten dürfte
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Die andere Stärke von Amazon liegt laut der Umfrage darin, dass Alexa so eng eingebunden ist Die zentrale Einzelhandelsplattform von Amazon und umfasst Innovationen wie die sprachaktivierte Einmalzahlungsfunktion.
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„Der teuerste Werbeplatz der Zukunft wird Alexa sein“ entsprechend Sophie Kleber, Geschäftsführerin und Kreativdirektorin einer Digitalagentur Riesig. „Sie sind eigentlich nur in die Shopping-Plattform integriert.“
Wo beide Plattformen erfolgreiche Kundenbeziehungen führen, ist der Einsatz von Drittanbietern Fähigkeiten, Apps und Routinen um das Smart-Speaker-Erlebnis zu verbessern. Durch die Akzeptanz von Experimenten und mehr Kreativität in ihren jeweiligen Ökosystemen, sowohl Amazon als auch Google hat es Entwicklern einfacher gemacht, die tatsächlichen Funktionen ihres Smart zu nutzen Assistenten. Von innovativen sprachgesteuerten Spielen bis hin zu benutzerdefinierten Sprachbefehlen können Entwickler die Vorstellung davon, was intelligente Lautsprecher tatsächlich leisten, erweitern. Das macht einen Unterschied für Kunden, die besser verstehen, warum sie überhaupt einen intelligenten Lautsprecher verwenden möchten.
Doch wo Amazon den Handelsmarkt beherrscht, erkennen diese Werbeexperten an, dass Googles umfassende Forschung zur Sprachverarbeitung dies ermöglichen könnte Mit Google Assistant können Sie Ihre Kunden besser erreichen, ihre Bedürfnisse verstehen und Antworten lernen, die auf den Stimmnuancen, dem Standort usw. der Personen basieren Likes.
„Da ich nun in der Lage bin, diese Smart-Geräte nach Empfehlungen zu fragen, möchte ich, dass sie mir etwas Interessantes für mich sagen.“ sagte Chris Neff, Senior Director of Innovation bei der Werbeagentur Die Gemeinde. „Wir befassen uns mehr damit, dass es sich um einen Assistenten handelt und weniger darum, ein Transaktionsgerät zu sein.“
Der Unterschied könnte darin liegen, dass Google so viel mehr ist als eine Verkaufsplattform mit seinen tiefen Wurzeln in der Suchmaschine Optimierung, maschinelles Sprachenlernen und seine Verbindung zum gesamten Google-Ökosystem von Produkten, Diensten und Lösungen.
Letztendlich kommt diese informelle Umfrage zu dem Ergebnis, dass der Wettbewerb zwischen den führenden Stimmen hart ist Assistenten werden Verbraucher von der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Spracherkennung und -verarbeitung profitieren Technologien.
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