Auf einem iPhone getätigte Käufe können auf einem Computer gesichert werden.
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Die meisten Käufe, die auf einem iPhone getätigt wurden, laufen problemlos ab, aber gelegentlich kommt ein Download nicht über den Verarbeitungsschritt hinaus. In den meisten Fällen bedeutet dies, dass Sie sich einfach mit einem nahegelegenen Wi-Fi-Netzwerk verbinden müssen. Wenn der Bildschirm jedoch vollständig einfriert, müssen Sie die Festplatte Ihres iPhones neu starten.
Erforderliches WLAN
Wenn ein iTunes-Kauf während des Herunterladens auf dem Verarbeitungsbildschirm hängen bleibt, ist möglicherweise eine drahtlose Internetverbindung erforderlich. Während eine 3G-Verbindung normalerweise für den Kauf von Songs und die meisten Anwendungen ausreicht, benötigen größere Downloads eine Wi-Fi-Verbindung. Videos und große Anwendungen fallen am ehesten in die Kategorie der Downloads, die Wi-Fi erfordern. So schalten Sie Wi-Fi ein, wenn der Download läuft stecken, gehen Sie zur Anwendung "Einstellungen" und tippen Sie auf "WLAN". Schalten Sie die "Wi-Fi"-Einstellung auf "Ein" und kehren Sie dann zu iTunes zurück, um Ihren Download anzusehen Komplett.
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Abbrechen von Downloads
Wenn Sie beginnen, ein Video auf Ihr iPhone herunterzuladen und es einfriert, Sie aber keinen WLAN-Zugang haben, können Sie den Download jederzeit abbrechen. Öffnen Sie einfach den iTunes-Bildschirm, der den Download anzeigt, und streichen Sie mit dem Finger von links nach rechts über den Download. Tippen Sie auf die rote Schaltfläche "Löschen", die erscheint, um den Download zu starten. Starten Sie den Download in Zukunft erneut, wenn Sie Zugang zum WLAN haben; iTunes berechnet Ihnen denselben Download nicht zweimal.
iPhone neu starten
Wenn Ihr iPhone vollständig auf dem Verarbeitungsbildschirm hängen bleibt, da es nicht zu einem anderen Bildschirm navigiert, versuchen Sie, das Gerät zu starten. Um ein iPhone neu zu starten, halten Sie die Taste "Schlafen/Aufwachen" oben auf Ihrem Telefon gedrückt, bis der rote Schieberegler oben auf dem Bildschirm angezeigt wird. Bewegen Sie den Pfeil von der linken Seite des Schiebereglers nach rechts, und das iPhone wird ausgeschaltet. Drücken Sie erneut auf "Sleep/Wake", um das iPhone einzuschalten und versuchen Sie den Download erneut.
iPhone zurücksetzen
Manchmal bleibt das iPhone an dem Punkt hängen, an dem es nicht neu gestartet wird. Sie können den Neustart Ihres iPhones erzwingen, indem Sie gleichzeitig die Tasten "Schlafen/Aufwachen" und "Home" gedrückt halten. Sobald ein weißes Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint, wird das Telefon neu gestartet.
