Es ist ein weit verbreitetes Missverständnis, dass die E-Mail-Zustellung sofort abgeschlossen wird. E-Mails sind so konzipiert, dass sie von Mailserver zu Mailserver gesendet werden, bis sie das endgültige Ziel erreichen, ohne dass garantiert wird, wie lange sie an jedem Zwischenstopp verbleiben. Die meisten Fälle von verzögerter E-Mail sind auf langsame oder überlastete Mailserver zurückzuführen. Verzögerungen bei der E-Mail-Zustellung werden durch Spam, die Häufigkeit des Abrufens von E-Mails oder andere Hardwareprobleme verursacht. Wenn sich eine E-Mail über einen erheblichen Zeitraum verzögert, können Sie am besten überprüfen, warum eine E-Mail verzögert besteht darin, den E-Mail-Header in der Benachrichtigung über die Zustellungsverzögerung zu analysieren, um zu sehen, wo die Verzögerung liegt auftreten. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie überprüfen können, warum eine E-Mail verzögert wird.
Schritt 1
Öffnen Sie einen Webbrowser.
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Schritt 2
Melden Sie sich bei Google Mail an.
Schritt 3
Öffnen Sie die Ziel-E-Mail, um den Grund für den verzögerten Empfang zu überprüfen (oder den Standort oder den Mailserver, auf dem sie gespeichert ist).
Schritt 4
Wählen Sie in der E-Mail die Option "Original anzeigen".
Schritt 5
Zeigen Sie die "E-Mail-Kopfzeile" an.
Schritt 6
Ein Beispiel für einen verzögerten E-Mail-Header
Überprüfen Sie den E-Mail-Server "Received by", um den Standort/die IP-Adresse zu bestimmen. Adresse, die die E-Mail-Verzögerung verursacht.
Schritt 7
Wenden Sie sich an Ihren ISP (Internet Service Provider) und geben Sie die I.P. Adresse des Mailservers und erkundigen Sie sich nach dem Status Ihres ISP. Fragen Sie, ob die Adresse beim Senden von E-Mails auf die "schwarze Liste" gesetzt wurde. Durch ständige Bemühungen zur Minimierung von Spam-E-Mails wird die Weiterleitung legitimer E-Mails an den gewünschten Empfänger vorsorglich verhindert oder verzögert.
Schritt 8
Testen Sie den Server. Wenn Ihr ISP Ihre Anfrage nicht zufriedenstellend beantworten kann oder Sie nicht geduldig genug sind, um zu warten eine Antwort, verwenden Sie ein alternatives E-Mail-Konto (zB Yahoo, Ihre geschäftliche E-Mail, MSN usw.), um die gewünschte Nachricht erneut zu senden Email. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob Ihr ISP versehentlich auf die „schwarze Liste“ gesetzt wurde.
Schritt 9
Melden Sie das Problem. Wenn die in Schritt 2 verwendete E-Mail zurückgegeben wird, hat der Empfänger höchstwahrscheinlich Probleme mit seiner E-Mail. Verwenden Sie eine alternative Kommunikationsform, um die Person über das potenzielle Problem zu informieren.
Spitze
E-Mail-Verzögerungen treten nicht auf, weil der E-Mail-Posteingang eines Empfängers voll ist.
Jeder E-Mail-Client hat eine andere Möglichkeit, Nachrichtenheader anzuzeigen.
E-Mail war nicht als sofortiges Kommunikationsmedium gedacht.
I.P. auf die schwarze Liste setzen Adressen oder E-Mail-Server treten jetzt häufiger auf, da Spam-Schutzmaßnahmen von ISPs ergriffen werden.