Scheint Ihr iPhone 8 nicht richtig zu funktionieren? Apple hat zugegeben, dass ein „kleiner Prozentsatz“ der iPhone 8-Modelle aufgrund eines Problems mit der Hauptplatine plötzlich einfrieren oder neu starten kann. Auch wenn diese Probleme noch nicht bei Ihnen auftreten, ist es möglich, dass die Symptome einer fehlerhaften Hauptplatine irgendwann in der Zukunft auftreten.
Wie auch immer, Apple hat ein Reparaturprogramm für das gestartet iPhone 8und unabhängig davon, ob bei Ihrem Gerät Probleme auftreten oder nicht, kann es Teil des Rückrufs sein. Es ist wichtig zu beachten, dass hier nur iPhone 8-Modelle zurückgerufen werden – das iPhone 8 Plus scheint das Problem vollständig umgangen zu haben.
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Insbesondere scheinen einige iPhone 8-Modelle, die zwischen September 2017 und März 2018 hergestellt und in den USA, Neuseeland, Australien, China, Indien und Japan verkauft wurden, von dem Problem betroffen zu sein. Wenn Sie Ihr Telefon in dieser Zeit und in einer dieser Regionen gekauft haben, sind Sie möglicherweise davon betroffen.
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So prüfen Sie, ob Ihr iPhone 8 möglicherweise eine defekte Hauptplatine hat und deshalb möglicherweise in das Reparaturprogramm aufgenommen wird:
- Öffnen Sie auf Ihrem iPhone die Einstellungen App und scrollen Sie nach unten zu Allgemein.
- Wählen Um oben auf dem Bildschirm und scrollen Sie nach unten zu Seriennummer. Klicken Kopieren um die Seriennummer zu kopieren.
- Gehen Sie zu Apple iPhone 8-Checker-Tool. Fügen Sie die kopierte Seriennummer ein und drücken Sie die Taste Einreichen Taste.
Wenn das Tool meldet, dass Ihr iPhone von dem Rückruf betroffen ist, gibt es verschiedene Möglichkeiten, Ihr Gerät reparieren zu lassen. Zunächst können Sie sich an einen autorisierten Apple-Dienstanbieter wenden – das ist möglich Finden Sie hier einen. Zweitens könnten Sie direkt zu einem Apple Store gehen. Zu guter Letzt können Sie sich an den Apple-Support wenden. Dieser schickt Ihnen dann einen vorfrankierten Versandkarton zu, damit Sie Ihr iPhone zur Reparatur einschicken können.
Wenn Sie Ihr iPhone zurückerhalten, sollte es nicht mehr einfrieren oder von selbst neu starten, wenn dies der Fall war – und es sollte auch nicht damit beginnen, wenn dies nie der Fall war. Erwarten Sie ansonsten keine größeren Leistungsverbesserungen. Ihre Garantie läuft weiterhin zum geplanten Zeitpunkt ab.
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