Eine Studie der Firma Mblm stellt fest, dass YouTube nun zum ersten Mal die vertrauenswürdigste Marke unter den Millennials ist. Die beliebte Video-Sharing-Website kletterte in der jährlichen Studie nach oben, stieg vom dritten Platz im Jahr 2018 auf und lag in der endgültigen Rangliste 2019 vor Apple und Netflix.
Nach der Bewertung auf Platz 10 im Jahr 2017 stellt die Studie fest, dass die Fähigkeit von YouTube, die Bedürfnisse der Millennials zu erfüllen, einer der Hauptgründe für die hohe Platzierung ist. Dazu gehört auch die Einführung neuer Dienste wie Youtube Musik und neue Wege, um Beziehungen zu Verbrauchern aufzubauen.
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Die Mblm-Studie untersuchte Antworten von 6.200 Verbrauchern und 56.000 Markenbewertungen in 15 Branchen in den USA, Mexiko und den Vereinigten Arabischen Emiraten. Ein vollständiger Bericht soll Ende dieser Woche veröffentlicht werden und es handelt sich um die größte Studie über Marken, die auf Emotionen basieren.
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YouTube entwickelt sich ständig weiter und hat in den letzten Jahren viele Funktionen hinzugefügt, die die Millennials wahrscheinlich in ihrer Reaktion auf die Studie berücksichtigt haben. Ein Paradebeispiel beinhaltet YouTube LiveDies ist eine einfache Möglichkeit für jedermann, Livestreams zu übertragen und online zu gehen, um Gameplay, Nachrichten, Musik und Sport zu teilen. Weitere neue Funktionen sind: YouTube-Geschichten, eine Funktion für beliebte YouTuber mit mehr als 10.000 Abonnenten, die kurze, auf Mobilgeräte ausgerichtete Videos ermöglicht, die nach sieben Tagen ablaufen. Natürlich gibt es auch den Like- und Dislike-Button, was gut ist Marker für Popularität und immer Anlass zur Debatte.
„Die Marke hat ihre Fähigkeit bewiesen, durch ihre umfangreichen Inhalte ein vielfältiges Millennial-Publikum zu unterhalten. Darüber hinaus setzt das Unternehmen den Ausbau seiner Dienste fort, einschließlich der Einführung von YouTube Music im Jahr 2018. Vor allem Millennials haben eine starke Bindung zur Medien- und Unterhaltungsbranche und YouTube leistet gute Arbeit beim Aufbau einer Marke, die auf die Wünsche und Bedürfnisse dieses Publikums eingeht“, sagte Mblm-Geschäftsführer Mario Natarelli sagte.
Während Apple und Netflix in der Studie auf den Plätzen zwei und drei landen, vervollständigen mehrere andere beliebte Unternehmen die Top-10-Marken. Dazu gehören Disney, Nike, Target, Xbox, PlayStation, Google und Walmart. Den Daten der Studie zufolge sind Xbox, PlayStation und Spotify bei den Millennial-Männern am stärksten mit den drei vertrauenswürdigsten Marken verbunden. Frauen hingegen wählten Target, Amazon und Disney zu ihren drei Top-Marken.
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