Das 25-jährige Jubiläum von Amazon markiert eine Geschichte beispiellosen Wachstums

Amazon-Chef Jeff Bezos im Jahr 1999
Jeff Bezos, CEO von Amazon, im Jahr 1999.Chris Carroll/Corbis über Getty Images

Amazon feiert am Freitag sein 25-jähriges Bestehen, ein Vierteljahrhundert seit Jeff Bezos 10.000 Dollar seines eigenen Geldes am 5. Juli 1994 einen Online-Buchladen in Seattle zu eröffnen.

Als er und seine ersten Amazon-Mitarbeiter begannen, Bücher aus seiner Garage zu verkaufen, gründeten sie ein eigenes Unternehmen mittlerweile der größte Einzelhändler der Welt. Heute ist Amazon das wertvollste öffentliche Unternehmen der Welt, und Bezos ist es auch der reichste Mensch auf dem Planeten – und übernimmt den Spitzenplatz von einem anderen Digitalpionier aus der Region Seattle, Bill Gates.

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Damals im Jahr 1994 war die Nationale Wissenschaftsstiftung (NSF) hatte die Aufsicht über das Internet, das ursprünglich für die Kommunikation von Akademikern und dem US-Militär eingerichtet wurde. In den Anfangsjahren des Internets war keine kommerzielle Nutzung erlaubt, Anfang 1994 jedoch NSF hat die Einschränkung aufgehoben.

Bevor Bezos Amazon auf den Markt brachte, waren viele ursprüngliche Internetnutzer oder Netizens mit der Entscheidung der NSF, das Internet zu öffnen, nicht einverstanden. Am 12. April 1994, als das Ehepaar Laurence Canter und Martha Siegel startete die erste Werbekampagne im UsenetSie wurden kritisiert, gemieden und erhielten Berichten zufolge Morddrohungen. Heute würden wir das, was Canter und Siegel verschickten, als Spam bezeichnen, aber sie haben als erste (gehasste) kommerzielle Internetnutzer Geschichte geschrieben.

Laut Brad Stone The Everything Store: Jeff Bezos und das Zeitalter von AmazonAmazon hatte innerhalb eines Monats nach Unternehmensgründung Kunden in 45 Ländern und allen 50 Bundesstaaten.

Amazon wuchs innerhalb weniger Jahre schnell und geriet in Konkurrenz zu Barnes & Noble, als der damals führende Buchhändler mit dem Online-Verkauf begann. Um Kapital zur weiteren Finanzierung seines Wachstums zu beschaffen, ging Amazon im Mai 1997 an die Börse im Wert von 300 Millionen US-Dollar. Während die Bewertung von 1997 beeindruckend ist, bedenken Sie, dass die Marktkapitalisierung von Amazon zum Börsenschluss am 3. Juli 2019 hoch war betrug 960,65 Milliarden US-Dollar.

Das erstaunliche Wachstum von Amazon verlief nicht ohne Herausforderungen und Mühen. Mitarbeiter in Logistikzentren in den USA, Großbritannien und anderen Ländern haben sich über den anhaltenden Druck beschwert, Kartons für den Versand von Kundenbestellungen zu enormen Preisen zu packen. Arbeitnehmer können im Rahmen eines Produktivitätsbewertungssystems leicht ihren Arbeitsplatz verlieren, wenn sie anspruchsvolle Quoten nicht erfüllen. Der Rand gemeldet.

Datenschutzprobleme haben Amazon ebenfalls beschäftigt, insbesondere angesichts der Antworten von Amazon auf Anfragen dazu Aufbewahrung von Sprachaufzeichnungen von Kunden von Alexa, sein sprachgesteuerter intelligenter Assistent. Jüngste Behauptungen von Amazon zufolge blieben die Aufzeichnungen auch dann erhalten, wenn Verbraucher Maßnahmen ergriffen hätten, um sie zu löschen Wird zum Trainieren des Sprachassistenten verwendet, um die Kundenkommunikation zu verbessern strapazieren die Glaubwürdigkeit. Amazon gibt nun an, dass die unvollständigen Löschungen auf einen Softwarefehler zurückzuführen seien und das Problem behoben sei.

Zusammen mit anderen Technologie-Megakräften ist auch Amazon untergegangen Bundesprüfung auf mögliche Kartellverstöße. „Das Internet ist kaputt“, behauptete David N., Vorsitzender des Kartell-Unterausschusses. Cicilline (D-RI), kündigt eine Untersuchung von Amazon an, Facebook, Apple und Google. Die Bedenken konzentrieren sich auf die unbestreitbare Realität, dass eine kleine Anzahl von Unternehmen digitale Inhalte, Kommunikation und Handel dominieren. Gesetzgeber beider Parteien haben Bedenken hinsichtlich Big Tech geäußert. Es kann Jahre dauern, bis sich die künftigen Auswirkungen der Untersuchungen auf Technologieunternehmen und Verbraucher entfalten.

Das unaufhaltsame Wachstum von Amazon ist teilweise auf eine Geschäftsstrategie zurückzuführen, die darauf verzichtet, sich vierteljährlich auf den Gewinn zu konzentrieren. Von Anfang an investierte Amazon wieder in sich selbst. Obwohl der Umsatz ab 2005 dramatisch anstieg, blieb der Nettogewinn bis 2015 nahe Null. Im Jahr 2018, dem letzten berichteten Gesamtjahr, meldete Amazon einen Umsatz von 232,89 Milliarden US-Dollar, aber nur einen Gewinn von 10,07 Milliarden US-Dollar. Die Neuinvestition zahlte sich aus, da das Unternehmen seine Reichweite vergrößerte.

Amazon begann mit dem Verkauf von Büchern, expandierte aber schnell auf andere Kategorien und startete unter anderem einen Drittanbieter-Marktplatz, auf dem andere Anbieter ihre Waren verkaufen konnten. Im Jahr 2003 startete das Unternehmen Amazon Web Services (AWS). Zu Beginn lizenzierte AWS die E-Commerce-Plattform von Amazon an andere Unternehmen. Mittlerweile ist AWS ein dominierender Cloud-Hosting-Dienst und eine bedeutende Einnahmequelle für Amazon.

In den relativ wenigen Jahren seit dem Start des Cloud-Computing-Unternehmens von Amazon hat Amazon seine Interessen in viele Richtungen ausgeweitet, einschließlich Musik- und Video-Streaming.

Im Jahr 2014 brachte Amazon den intelligenten Lautsprecher Amazon Echo auf den Markt, das erste Gerät einer inzwischen kompletten sprachgesteuerten Smart-Home-Plattform. Amazon hat seitdem andere Smart-Home-Gerätemarken gekauft, darunter Blinkende Überwachungskameras Und Video-Türklingeln klingeln lassen, intelligente Lichter und Alarmsysteme.

Als Amazon 2005 sein Prime-Mitgliedschaftsprogramm startete, schien das Versprechen eines kostenlosen zweitägigen Versands für alle Bestellungen selbst bei der damaligen Jahresgebühr von 79 US-Dollar unrealistisch. Prime hat mittlerweile 100 Millionen Mitglieder weltweit. Die Mitgliedschaft kostet 110 US-Dollar pro Jahr und je nach Standort des Käufers können Bestellungen in nur zwei Stunden geliefert werden. Die meisten Prime-Produkte beinhalten eine kostenlose Lieferung innerhalb eines Tages.

Die Auswirkungen der Prime-Mitgliedschaft können nicht genug betont werden. Entsprechend eine Umfrage von CouponFollow Ende Mai 2019 hatten 95 % der Erwachsenen in den USA in den letzten 12 Monaten bei Amazon eingekauft. Von denen, die auf Amazon.com eingekauft haben, haben 71,3 % eine Amazon Prime-Mitgliedschaft. Die Prime-Mitgliedschaft umfasst eine lange Liste an Vorteilen, aber die befragten Käufer nennen Prime-Versand, Prime Video und Rabatte unter Whole Foods Stores (eine Übernahme von Amazon im Jahr 2017, die Amazon eine physische Präsenz in wichtigen Marktgebieten im gesamten Jahr verschaffte UNS.)

Der erste Amazon Prime Day, eine Sommerverkaufsveranstaltung, die nur Prime-Mitgliedern offen stand, fand 2015 statt. Die Verkäufe am Prime Day sind in die Höhe geschnellt. Laut Kelly Herrell, CEO von HazelcastWährend des letztjährigen Prime Day wickelte Amazon in den 36 Stunden mehr als 1.150 Transaktionen ab, was durchschnittlich Käufen im Wert von 41.000 US-Dollar pro Sekunde entspricht. Amazon verkaufte am Prime Day 2018 mehr als 100 Millionen Produkte mit einem Umsatz von rund 3,6 Milliarden US-Dollar.

Dieses Jahr Amazon Prime Day läuft 48 Stunden lang, von 00:01 bis 00:01 Uhr. PT am 15. Juli bis Mitternacht des 16. Juli. Andere Einzelhändler haben sich am Prime Day beteiligt, sowohl als beliebtes Verkaufsereignis in der Sommersaison als auch als Reaktion auf die wachsende Dominanz von Amazon im Online-Verkauf. Alles in allem hat sich Amazon von einem kleinen Buchhändler zum stärksten Einzelunternehmen im Einzelhandel entwickelt – nicht schlecht für seinen 25. Geburtstag.

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