Microsoft
„Microsofts Surface Pro kann kein Problem für irgendeinen Benutzer lösen.“
Das war meine Schlussfolgerung, als Ich habe das ursprüngliche Surface Pro getestet Vor fünf Jahren. Microsoft präsentierte es als innovative Allround-Lösung, eine Kombination aus iPad, Laptop und Workstation. Ich habe es nicht gekauft. Es war zu dick, zu langsam und der Akku hielt bei normalem Gebrauch nur wenige Stunden. Die meisten meiner Mitrezensenten waren wohltätiger, aber nur knapp. The Verge zum Beispiel führte seine Rezension durch unter der streng sachlichen Überschrift: „Der erste echte Computer, der aus Redmond kam.“
Ja. Das war es auf jeden Fall. Es war auch bei weitem nicht das Letzte. Microsoft setzte seinen holprigen Start fort und verfeinerte nach und nach jedes neue Modell. Das Surface Pro 2 war viel schneller und hielt mit einer Ladung länger durch. Beim Surface Pro 3 sogar noch mehr. Als 2015 das Surface Pro 4 auf den Markt kam, hatte sich meine Meinung völlig geändert. Ich habe es unser genannt Lieblings-2-in-1-PC, und das 2017 Surface Pro hat diesen Titel seitdem behalten.
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Es ist unglaublich, dass Microsoft in nur fünf Jahren einen solchen Turnaround geschafft hat. Der PC-Bereich ist nicht gerade freundlich zu Neulingen. Die meisten großen Hardware-Anbieter machen das schon seit Jahrzehnten, betreiben das Geschäft aber mit hauchdünnen Gewinnen. Sogar Chiphersteller wie AMD und Intel müssen ständig darum kämpfen, auf dem neuesten Stand zu bleiben.
Noch überraschender ist die Tatsache, dass Microsoft – und nicht irgendein mutiges Start-up – den mutigen Einstieg in die PC-Hardware wagte. Nur sehr wenige Leute dachten, dass das Unternehmen nicht nur in diesem Bereich weitermachen, sondern tatsächlich expandieren und neue Modelle wie das Surface Book und den Surface Laptop hinzufügen würde. Es gebührt viel Anerkennung Innovatoren wie Steven Bathiche, sowie an CEO Satya Nadella, der in den Gründungsjahren der Abteilung geduldig genug war, sein Amt im Zaum zu halten. Und Panos Panay, natürlich Leiter der Gerätegruppe hinter der Surface-Reihe. Trotz einiger Probleme, die wir mit dem Modell der ersten Generation hatten, hat es dazu beigetragen, Microsoft dorthin zu bringen, wo es heute ist.
„Rückblickend ist klar, dass Surface Pro die Grundlage dafür geschaffen hat, wer wir heute sind – unsere Teamkultur, unser Engagement „Für unsere Kunden, unsere Besessenheit, jedes Detail zu perfektionieren, und unser unaufhaltsamer Wunsch nach Innovation“, schrieb er in einem Blog Post feiert das 5-jährige Jubiläum. „Ich bin unglaublich dankbar für alles, was diese fünf Jahre gebracht haben, und freue mich darauf, diese Reise fortzusetzen.“
Das bedeutet nicht, die Unebenheiten auf dem Weg zu ignorieren. Microsoft muss noch einige Probleme lösen, sowohl was die Hardware angeht als auch was die Funktionsweise der Hardware unter Windows 10 betrifft. Der hohe Preis der meisten Surface-Geräte unterstreicht nur die bestehenden Probleme. Wenn Sie 3.200 $ verlieren Von einem High-End-Surface Book 2 erwarten Sie, dass es perfekt ist, aber das ist nicht unbedingt das, was Sie bekommen werden.
Dennoch hat Surface eine treue, ja sogar begeisterte Fangemeinde – und das aus gutem Grund. Die Surface-Geräte sind schnell, funktional und interessant. Sie haben neue Produktkategorien eingeführt und die traditionelleren PC-Hersteller wie Dell und HP gezwungen, ihr Spiel zu verbessern. Ich habe keinen Zweifel daran, dass der moderne tragbare PC ohne Surface die 2-in-1-Idee nicht so aggressiv umsetzen würde, dass es in manchen Fällen schwieriger ist, einen altmodischen Laptop zu kaufen als nicht.
Das ist zumindest eine Feier wert.
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