Comcast präzisiert sein kostenloses Xfinity Flex-Angebot für reine Internetkunden

Im September kündigte Comcast an, dass es seine Xfinity Flex TV-Streaming-Box allen seinen reinen Internetkunden kostenlos zur Verfügung stellen werde. Es stellt sich jedoch heraus, dass nicht alle reinen Internetkunden das kostenlose Angebot erhalten werden – zumindest nicht sofort.

Wenn Sie Ihr Kabelmodem/Router bei Comcast mieten, erhalten Sie Xfinity Flex kostenlos, anstatt die übliche Miete von 5 US-Dollar pro Monat zahlen zu müssen, und dieses Angebot galt zum Zeitpunkt der Ankündigung des Vertrags. Aber Comcast vergaß zu erwähnen, dass das Angebot nicht für alle Kunden bereit war, was zu einem etwas vernichtenden Bericht von The Verge führte, in dem behauptet wurde, das Angebot sei nicht verfügbar hatte eine versteckte Gebühr von 13 US-Dollar pro Monat verschleiert (der Betrag der Modem-/Routermiete).

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Digital Trends kontaktierte Comcast, um dem Problem auf den Grund zu gehen. Hier ist der offizielle Kommentar des Unternehmens:

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Wenn es später in diesem Jahr verfügbar ist, müssen reine Internetkunden kein Gateway von Comcast leasen, um Flex zu erhalten. Kunden, die nur über das Internet verfügen, können Flex mit dem Xfinity-kompatiblen Gateway ihrer Wahl erhalten. (Weitere Informationen zu kompatiblen Geräten finden Sie hier: https://mydeviceinfo.xfinity.com). Und Xfinity-Internet-Kunden, die derzeit unser Gateway leasen, können Flex heute ohne zusätzliche Kosten zu ihrem Konto hinzufügen lassen.

Also, Fazit? Sie müssen Ihre Ausrüstung nicht bei Comcast mieten, um an dem kostenlosen Xfinity Flex-Angebot teilzunehmen, aber Sie können sie nicht sofort erhalten. Comcast weigerte sich, uns genau zu sagen, wann „später in diesem Jahr“ sein würde, aber als wir auf das Thema eingingen, wurde uns gesagt, dass es „sehr bald“ sein würde.

Gestartet im März 2019, Für Xfinity Flex wurde zuvor eine zusätzliche Gebühr von 5 USD pro Monat erhoben für reine Internet-Comcast-Abonnenten.

Xfinity Flex ist ein IPTV-Produkt, das beliebte Streaming-Apps wie Netflix, Amazon Prime Video, HBO usw. zusammen mit kostenlosen Quellen für Streaming-Inhalte wie YouTube, Pluto-TV, Tubi-TV, und Xumo in einem einfach zu navigierenden Erlebnis. Laut Comcast können Sie in einem neuen Abschnitt „Kostenlos für mich“ im Flex-Leitfaden die mehr als 10.000 kostenlosen Sendungen und Filme sehen, die über die kostenlosen Streaming-Optionen verfügbar sind. Der Peacock-Dienst von NBCUniversal wird eine zukünftige Zusatzoption sein, wie auch immer Hulu. Flex-Benutzer können Filme und Serien über den integrierten digitalen Store kaufen oder ausleihen, und wenn Sie einer sind Filme überall Als Kunde können Sie auch über die Flex-Schnittstelle auf Ihr Schließfach zugreifen.

Alles geschieht auf der Xfinity Flex-Set-Top-Box, die nur wenig Platz benötigt 4K UHD-Gerät, das mitgeliefert wird eine sprachfähige Fernbedienung. Kunden, die nur das Internet nutzen, erhalten die Flex-Box, die Fernbedienung und die Option, zusätzliche Flex-Boxen für ihre anderen Fernseher für 5 US-Dollar pro Monat zu leasen.

Xfinity Flex bietet Kabelschneidern ein gut gestaltetes Tool, das alle ihre Streaming-Optionen an einem Ort zusammenfasst und so effektiv einen neuen Konkurrenten schafft Apples TV-App, die das Gleiche bezwecken soll. Xfinity Flex kann auch als Internet- und Smart-Home-Kontrollzentrum fungieren, mit Optionen wie dem Anzeigen Ihrer WLAN-Passwörter, dem Einschalten und Sie können den WLAN-Zugriff auf verschiedene Geräte im Haus deaktivieren, Video-Feeds von ihren Kameras ansehen und ihre Heimsicherheit aktivieren oder deaktivieren Systeme.

Noch wichtiger aus Comcasts Sicht ist, dass Flex-Abonnenten später in diesem Jahr auf die gesamte Palette der Xfinity X1-Kabel upgraden können Kanäle – einschließlich einer DVR-Funktion – wenn sie entscheiden, dass das Abschneiden des Kabels ein zu großes Opfer eines Fernsehers war Perspektive.

Wenn Sie bereits Flex-Abonnent sind, sollte Ihre monatliche Gebühr von 5 US-Dollar automatisch von Ihrer Rechnung verschwinden. Wenn dies nicht der Fall ist, wenden Sie sich an Comcast, um die Gebühr entfernen zu lassen. Wenn Sie ein reiner Internetkunde sind und das kostenlose Angebot nutzen möchten, müssen Sie einen Comcast Xfinity-Einzelhandelsladen anrufen oder dort vorbeischauen, um die kostenlose Set-Top-Box abzuholen.

Wir werden diesen Artikel aktualisieren, sobald Comcast bekannt gibt, dass das kostenlose Angebot seinen nicht mietbasierten, reinen Internetkunden zur Verfügung gestellt wurde.

Aktualisiert am 23. Oktober 2019:Es wurden neue Details hinzugefügt, die Comcast-Internetkunden betreffen, die ihr Modem/Router nicht vom Unternehmen mieten.

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