Ermitteln Sie, welches Hardwaregerät eine Fehlfunktion hat, indem Sie die Systemsteuerung öffnen. Wählen Sie die Registerkarte "Leistung und Wartung" und wählen Sie "System". Klicken Sie auf "Geräte-Manager" und sehen Sie nach, ob neben einer der aufgeführten Hardware ein gelbes Ausrufezeichen steht.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät mit einem gelben Ausrufezeichen daneben und klicken Sie auf "Eigenschaften". Unter Klicken Sie auf der Registerkarte "Allgemein" auf "Fehlerbehebung" und folgen Sie den Anweisungen, die auf Ihrem Bildschirm angezeigt werden.
Wenn Schritt 2 nicht funktioniert, navigieren Sie erneut zu dem Gerät und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Klicken Sie auf "Eigenschaften" und wählen Sie "Treiber aktualisieren". Starten Sie Ihren Computer neu und sehen Sie, ob das gelbe Ausrufezeichen verschwindet.
Wenn Schritt 3 das Problem immer noch nicht behebt, müssen Sie den Treiber möglicherweise neu installieren. Navigieren Sie zu dem Gerät und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie "Eigenschaften" und wählen Sie auf der Registerkarte "Treiber" die Option "Deinstallieren". Starte deinen Computer neu.
Besorgen Sie sich eine Kopie des Gerätetreibers. Wenn Sie den Treiber verloren haben, laden Sie ihn von der Website des Herstellers herunter. Navigieren Sie zu "Geräte-Manager", klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des Geräts und wählen Sie "Eigenschaften". Unter dem Wählen Sie auf der Registerkarte "Treiber" die Option "Treiberdetails". Notieren Sie Version, Modell und Marke des Treibers, den Sie brauchen.
Besuchen Sie die Website des Herstellers und navigieren Sie zur Download-Seite. Suchen Sie nach dem benötigten Treiber. Sobald Sie es gefunden haben, laden Sie es auf Ihren Computer herunter und installieren Sie es.
Wenn der benötigte Treiber nicht mehr auf der Website des Herstellers verfügbar ist, können Sie versuchen, ihn von anderen Treiber-Download-Sites wie Soft32.com und Driverskit.com herunterzuladen.
Laden Sie den Treiber herunter und speichern Sie ihn auf Ihrem Computer. Wenn Sie über eine Software-Disc verfügen, legen Sie diese in das optische Laufwerk (CD-DVD-ROM) ein und installieren Sie sie auf Ihrem Computer. Neustart.
Spitze
Wenn Sie den falschen Treiber heruntergeladen und installiert haben, navigieren Sie zum Dienstprogramm Geräte-Manager und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät. Klicken Sie auf „Eigenschaften“ und wählen Sie dann auf der Registerkarte „Treiber“ die Option „Rollback-Treiber“. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, den Download durchzuführen.
