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Netflix ist bekannt für seine Originalprogramme sowie für die Übertragung von Shows aus vielen TV-Sendern. Egal, ob Sie Netflix einfach satt haben oder einfach nicht die Zeit oder das Geld dafür haben, Sie können Ihre Mitgliedschaft pausieren, kündigen oder Ihr Konto vollständig löschen.
Ein Profil löschen
Möglicherweise möchten Sie Ihr Netflix-Konto nicht löschen, sondern stattdessen eines Ihrer Netflix-Profile. Netflix ermöglicht es Ihnen, bis zu fünf individuelle Profile in Ihrem Konto zu haben. Jedes Profil und was darauf angezeigt wird, hängt von den Vorlieben des Beobachters ab. Sie können diese Einstellungen einfach zurücksetzen, indem Sie das Profil löschen. Löschen Sie ein Profil, indem Sie auf Netflix auf die Option "Profile verwalten" klicken und dann auf das Profil klicken, das Sie löschen möchten. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Profil löschen", um dieses Profil dauerhaft aus Ihrem Konto zu entfernen.
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Setzen Sie es in die Warteschleife
Das Sperren Ihres Netflix-Kontos ist eine gute Lösung, wenn Sie noch nicht ganz bereit sind, Ihr Konto zu kündigen, aber eine vorübergehende Unterbrechung der Zahlung möchten. Netflix ermöglicht es Ihnen, Ihr Konto für einen bestimmten Zeitraum zu sperren – normalerweise zwischen sieben und 90 Tagen. Sie können Ihr Netflix-Konto sperren, indem Sie sich auf Netflix.com in Ihr Konto einloggen und dann unten auf dem Bildschirm auf den Link "Hilfe" klicken. Klicken Sie auf "Live-Chat starten", um mit dem Netflix-Kundensupport verbunden zu werden. Sagen Sie ihnen, dass Sie Ihr Konto sperren möchten, und sie werden die Anfrage bearbeiten.
Ein Netflix-Konto kündigen
Sie können Ihr Netflix-Konto kündigen, wenn Sie sicher sind, dass Sie die Mitgliedschaft nicht sperren möchten, aber noch nicht bereit sind, das Konto vollständig zu löschen. Netflix löscht Ihr gekündigtes Konto nicht automatisch, es sei denn, es wurde mindestens 10 Monate lang gekündigt. Sie können Ihr Netflix-Konto kündigen, indem Sie sich auf Netflix.com bei Ihrem Konto anmelden und dann auf den Link "Konto" klicken. Klicken Sie neben Ihrem Plan auf "Mitgliedschaft kündigen" und dann auf "Kündigung beenden". Die Stornierung wird gültig am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums, sodass Sie keine Rückerstattung der an gezahlten Mitgliedsbeiträge erhalten Datum.
Löschen eines Netflix-Kontos
Netflix löscht gekündigte Konten nach 10 Monaten, aber Sie können Ihr Konto schneller löschen. Löschen Sie Ihr Netflix-Konto, indem Sie es zuerst kündigen und dann eine E-Mail an. senden [email protected] von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse. Geben Sie "Mein Konto löschen" in den Betreff der E-Mail ein und fordern Sie dann in der E-Mail an, dass das Netflix-Konto gelöscht wird. Netflix wird Ihre Anfrage bearbeiten und auf Ihre E-Mail-Adresse antworten, wenn Ihr Konto gelöscht wird.
