Set-Top-Boxen von Verizon sind anfällig für Softwarefehler und Betriebsprobleme, die das auf Ihrem Fernsehbildschirm angezeigte Bild verzerren oder verzerren können. Glücklicherweise können Fehler und Probleme mit Ihrem Verizon FiOS-Gerät dank der integrierten Tools zur Fehlerbehebung schnell behoben werden. Setzen Sie Ihre Geräte zurück, um häufige Fehler und Probleme mit Ihrem Verizon FiOS TV-Dienst zu beheben, ohne sich auf einen Reparaturtechniker verlassen zu müssen.
Schritt 1
Ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite des Verizon-Routers ab. Der Verizon-Router überträgt das Video von Ihrem Fernseher an Ihre FiOS-Set-Top-Box. Warten Sie 15 Sekunden und stecken Sie das Kabel wieder in den Router ein. Ihr Router wird zurückgesetzt und stellt eine neue Verbindung zum FiOS-Dienst her.
Video des Tages
Schritt 2
Führen Sie einen Reset Ihrer Verizon FiOS-Set-Top-Box durch, wenn das Video noch immer verschlüsselt ist. Ziehen Sie das Netzkabel 15 Sekunden lang von der Set-Top-Box ab.
Schritt 3
Stecken Sie das Netzkabel wieder in die FiOS-Set-Top-Box, um das Gerät zurückzusetzen. Drücken Sie die "Power"-Taste, wenn die Zeit wieder auf der Vorderseite der FiOS-Set-Top-Box angezeigt wird. Das interaktive Menü wird angezeigt, wenn das Zurücksetzen abgeschlossen ist.
Spitze
Wenden Sie sich an den Verizon FiOS-Kundensupport, wenn der Video-Feed immer noch nicht behoben ist oder bei der Set-Top-Box Leistungsprobleme auftreten.