Wer denkt, E-Commerce sei kein wichtiger Wirtschaftsfaktor, denkt einfach nicht klar, zumindest laut dem Marktanalyseunternehmen comScore. Nach Angaben des Unternehmens Umsatzschätzungen für das vierte Quartal 2010– einschließlich der überaus wichtigen Feiertage zum Jahresende – beliefen sich die Online-Einkäufe allein in den Vereinigten Staaten auf rund 43 Milliarden US-Dollar. Im Vergleich zum vierten Quartal 2009 bedeutet dies einen Anstieg um 11 Prozent.
„Die Ausgaben für die Feiertage wurden durch eine verbesserte Stimmung in einigen Verbrauchersegmenten sowie durch Preisnachlässe und Werbeaktionen der Einzelhändler gestärkt“, sagte Gian Fulgoni, Vorsitzender von comScore, in einer Erklärung. „In der Weihnachtszeit 2010 gab es den ersten Milliarden-Dollar-Tag seit Beginn der Aufzeichnungen und mehrere weitere, die die 900-Millionen-Dollar-Grenze überstiegen, was dazu beitrug, dass das vierte Quartal Ausgaben auf Rekordniveau erreichte.“
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Das Milliarden-Dollar-Tag war laut comScore der 29. November, der „Cyber Monday“.
Die vielleicht interessanteste Statistik, die aus der Analyse von comScore hervorgeht, ist, dass etwa 84 Prozent der US-amerikanischen Internetnutzer führten im vierten Quartal 2010 eine Online-Transaktion durch, verglichen mit 78 Prozent im vierten Quartal 2009. Obwohl die durchschnittlichen Online-Ausgaben pro Verbraucher von Jahr zu Jahr etwa gleich blieben, katapultierte die Rekordzahl an Online-Käufern den Sektor in ein Spitzenquartal.
Wie zu erwarten war, waren Computersoftware und Unterhaltungselektronik im Quartal die leistungsstärksten Produktkategorien im E-Commerce, aber Bücher und Zeitschriften (nicht (einschließlich digitaler Downloads!) schnitten ebenso gut ab wie Computerperipheriegeräte sowie urlaubsgerechtes Spielzeug, Spiele und Hobbyartikel. Jedes dieser Segmente verzeichnete jährliche Wachstumsraten von über 15 Prozent.
ComScore geht davon aus, dass der Online-Einzelhandelssektor im Jahr 2011 weiterhin zweistellige Wachstumsraten verzeichnen kann.
Der stärkste Rückgang im Online-Einzelhandelsmarkt, den comScore im Vergleich zum Vorjahr verzeichnete, war im Das vierte Quartal 2008 verzeichnete im Vergleich zum Vorquartal einen Rückgang der Online-Einkäufe um drei Prozent Jahr. Der größte Sprung seit comScore im Jahr 2006 erfolgte im zweiten und dritten Quartal 2007, jeweils um 23 Prozent im Vergleich zum Vorjahr.
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